CHÂTEAU DE L’ÎLE * * * * *
Luxury hotel in a former manor house with rooms, suites, gourmet restaurant, winstub, spa and swimming pool.
Set on a verdant island just 5 km from Strasbourg, this 19th-century château offers an authentic, peaceful setting. Château de l'Île has 62 rooms inspired by the ambiance of19th-century bourgeois houses. They are located either in the historic part of the château or in the typical Alsatian part, and offer very pleasant views. Relax in the spa while admiring the surrounding nature. Let go, relax... and why not let yourself be tempted by a relaxing treatment? Zenitude and relaxation guaranteed!
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on CHÂTEAU DE L’ÎLE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Chambre (suite junior) génial et lit tellement grand qu'on aurait pu y dormir à 4.
Nous avons bien profité de la piscine, petit déjeuner parfait qui a satisfait tout le monde (restaurant fermé, dommage pour nous)
Nous sommes ravis de lire que nous avons exaucé le rêve de votre princesse !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes qui œuvrent chaque jour pour vous faire vivre une expérience inoubliable.
A très bientôt
Chambre exceptionnelle.
Je recommande fortement.
Nous vous remercions pour votre commentaire si positif et pour votre recommandation. C'est toujours un plaisir de lire l'entière satisfaction de nos clients.
Bien cordialement
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Le "Spa" n'est rien de plus qu'un sauna extrêmement petit, assez pour accueillir à peu près 3 personnes et un hammam qui est beaucoup trop chaud pour y entrer.
L'espace bien-être se compose d'une piscine trop froide et trop petite et d'un "bain à remous" qui n'est même pas chaud du tout, il fait aussi froid. De plus, l'eau est absolument pleine de chlore et vous sentirez le chlore pour le reste de la journée, même si vous vous lavez.
Le restaurant était apparemment complet à notre arrivée, ce qui est assez gênant car un hôtel devrait pouvoir accueillir tous ses clients. Heureusement, ils ont réussi à nous faire entrer, mais la nourriture était horrible. J'ai commandé un steak là-bas et c'était le pire steak que j'ai jamais eu de toute ma vie.
Le deuxième jour où nous étions là-bas, ils nous ont dit que le restaurant était fermé, ce qui est bien car nous ne l'aurions pas encore fait, mais vous devriez fournir un service à vos clients promis.
Les seules bonnes choses à propos de cet hôtel, c'est que la salle de bain était belle et l'emplacement était agréable.
Dans l'ensemble, cet hôtel est loin d'être un hôtel 5 étoiles, je dirais plutôt un hôtel 3 étoiles.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de toutes vos remarques. La qualité de notre Restaurant est souvent saluée par nos clients donc nous sommes désolés si cela ne vous a pas plu. Même si le Restaurant est fermé le dimanche et le lundi, notre menu room service est disponible 24h/24 et 7j/7 et notre bar est ouvert tous les jours. Notre personnel est également toujours disponible pour vous suggérer des restaurants si nécessaire.
Notre hôtel fera très prochainement l'objet d'importants travaux de rénovation donc les choses seront bien différentes à l'avenir. Nous espérons que vous serez alors disposé à nous donner une seconde chance.
Nous nous excusons si l'un de ces désagréments a perturbé votre séjour.
Cordialement