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Opinions HÔTEL MISTER BED Ostwald
Members' reviews on HÔTEL MISTER BED
3.5/5
51 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
HÔTEL MISTER BED
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Chambre exiguë mais propre.
Matelas mou.
Petit déjeuner basique et peu savoureux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Strasbourg Sud Ostwald lors d'un prochain séjour
Cécile PERCEVAULT et Stéphane CORMIER , gérants.
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
La salle de bain est horrible, on dirait une salle de bain de camping-car ou d'avion.
De plus, la lumière de la chambre était défectueuse (elle ne s'allumait pas), je l'ai signalé à la réception qui m'a indiqué qu'il n'y avait plus de chambres disponibles.
Je n'y séjournerai plus jamais et je ne le recommanderai pas non plus.
Une étoile pour le drap, qui était blanc et propre (à côté du reste, ça relève du miracle).
Ce reste est un cumul de mauvaises notes : arrivée en janvier dans une chambre froide, fenêtre restée ouverte et radiateur non fonctionnel, drap du dessous troué, murs comportant impacts ou traces non identifiées aux couleurs douteuses un peu partout, toiles d'araignées et entrées de ventilation sales, restes de colle sur la vitre, rideau peu utile contre la luminosité des lampadaires, lampes de chevet absentes (que les emplacements), douche anti-claustrophobe dépourvue de rideau, robinet du lavabo qui fuit et eau presque froide arrivée à une certaine heure tardive.
Veuillez s'il vous plaît prêter attention à l'aspect général des chambres.
Accueil sympa cependant.
Petite bémol sur la taille de la salle de bain qui est petite pour 2 personnes, mais reste conforme aux photos.
L'hôtel ce situe dans une zone industriel pratique pour faire les magasins ou trouver de la restauration rapide. Il est proche de Strasbourg (15min en voiture).
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Cécile PERCEVAULT et Stéphane CORMIER , gérants.
Emplacement parfait pour aller directement en tram vers le centre de Strasbourg en 10 min avec les conseils précieux de la dame présente à l’accueil.
Rien à dire sur la propreté. Parfait.
Le petit plus: le matelas neuf.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Cécile PERCEVAULT et Stéphane CORMIER , gérants.
Choix par rapport au prix, le plus bas du coin même si ça reste trop cher pour ce que c est!
D' ailleurs, il était supposé baisser selon le personnel, or il s est stabilisé et parfois monté :(
Du coup j ai été perdante de réserver au jour le jour...
Personnel sympa mais pas toujours à l' écoute, j' ai demandé plusieurs fois du savon liquide et du papier toulettes, j' ai reçu un rouleau de papier toilette le dernier jour :(!
Un train à 100 mètres.
Petites villes à côté pour aller manger...
Parking assez grand.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Cécile PERCEVAULT et Stéphane CORMIER , gérants.