INTER HOTEL HÔTEL PORTE DE GENÈVE
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Members' reviews on INTER HOTEL HÔTEL PORTE DE GENÈVE
3.8/5
61 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in march 2023
Soirée étape avant de se rendre en Italie.
Bon accueil, chambre triple correcte avec une literie agréable. Salle de bain petite mais fonctionnelle.
Petit déjeuner de bonne qualité et bien fourni.
Bon accueil, chambre triple correcte avec une literie agréable. Salle de bain petite mais fonctionnelle.
Petit déjeuner de bonne qualité et bien fourni.
Visited in march 2023
Bon accueil. Très bon rapport qualité prix. Bon matelas et Très propre
Visited in february 2023
Ok trois étoiles c'est peut être un peu dur, mais voici pourquoi : côté service, rien à redire, c'est très pro, les personnes qui s'occupent de l'hôtel sont très sympathiques, la communication est très facile.
Coté chambres, rien à dire non plus, elles sont assez classiques, plutôt bien equipées, avec une bouilloire et du thé.
MAIS : je n'ai pas apprécié l'isolation phonique et je me serais bien passé d'étendre madame dans la chambre d'à côté se pâmer sous les assauts répétés de monsieur a plusieurs reprises durant la nuit. Je pr cise que leurs ébats n'avaient rien d'excessif et c'est surtout l'isolation phonique inssifisante qui laissait filtrer tous les bruits que je n'avais pas envie d'entendre.
Pour le prix aux alentours des 100€ la nuité c'est vraiment dommage. Donc non je n'ai pas passé une bonne nuit.
Coté chambres, rien à dire non plus, elles sont assez classiques, plutôt bien equipées, avec une bouilloire et du thé.
MAIS : je n'ai pas apprécié l'isolation phonique et je me serais bien passé d'étendre madame dans la chambre d'à côté se pâmer sous les assauts répétés de monsieur a plusieurs reprises durant la nuit. Je pr cise que leurs ébats n'avaient rien d'excessif et c'est surtout l'isolation phonique inssifisante qui laissait filtrer tous les bruits que je n'avais pas envie d'entendre.
Pour le prix aux alentours des 100€ la nuité c'est vraiment dommage. Donc non je n'ai pas passé une bonne nuit.
INTER HOTEL HÔTEL PORTE DE GENÈVE
Manager
02/28/2023 at 12:40
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le signalez nos chambres sont classiques. L'hôtel a été construit sur certaines normes qui ne sont pas modernisables aussi facilement que nous le souhaiterions. Nous devons concilier d'autres aspects en terme de sécurité pour satisfaire aux visites périodiques de la commission de sécurité. Nous entendons bien que la chambre voisine a été très bruyante et vous a empêché de dormir. Nous nous en excusons, car vous venez pour dormir paisiblement.
Nous vous souhaitons de bonnes vacances.
Cordialement
Denis
Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le signalez nos chambres sont classiques. L'hôtel a été construit sur certaines normes qui ne sont pas modernisables aussi facilement que nous le souhaiterions. Nous devons concilier d'autres aspects en terme de sécurité pour satisfaire aux visites périodiques de la commission de sécurité. Nous entendons bien que la chambre voisine a été très bruyante et vous a empêché de dormir. Nous nous en excusons, car vous venez pour dormir paisiblement.
Nous vous souhaitons de bonnes vacances.
Cordialement
Denis
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Visited in january 2023
Si je devais résumer cet établissement en un mot ça serait : Pitoyable!
L’accueil est froid et nonchalant. J’ai presque eu l’impression de déranger et surtout même après avoir passer 14 jours a prix coûtant faut pas avoir de soucis de CB car il viennent a votre chambre et vous mettre dehors comme un chien.jai refuser et on garde toutes mes affaires pour que je règle 2 nuits en plus que j'ai dû passer dehors car ils on bloquer la carte de la chambre et gardé mes affaires.c'est lamentable ????????????ils y sont encore aujourd'hui.a éviter Cdlt
L’accueil est froid et nonchalant. J’ai presque eu l’impression de déranger et surtout même après avoir passer 14 jours a prix coûtant faut pas avoir de soucis de CB car il viennent a votre chambre et vous mettre dehors comme un chien.jai refuser et on garde toutes mes affaires pour que je règle 2 nuits en plus que j'ai dû passer dehors car ils on bloquer la carte de la chambre et gardé mes affaires.c'est lamentable ????????????ils y sont encore aujourd'hui.a éviter Cdlt
INTER HOTEL HÔTEL PORTE DE GENÈVE
Manager
02/04/2023 at 15:50
Bonjour Monsieur,
Votre commentaire est malhonnête.
Nous n'avons mis personne à la porte en gardant les affaires plus que la réservation faite à l'origine. Nous sommes à ce jour dans l'attente du paiement de la fin de votre séjour. Vous n'êtes jamais revenu à l'hôtel pour récupérer vos affaires. Pourtant vous êtes partis depuis plus d'une semaine. je vous rappelle que quand vous venez à l'hôtel, vous devez être dans la capacité de payer votre séjour, par n'importe quel moyen de paiement. Vous nous avez précisé que quelqu'un devait passer chercher vos affaires et personne n'est venu. Nous ne pouvons donc pas vous rendre vos deux sacs d'habits.
Quand nous vous appelons vous êtes toujours sur messagerie et votre famille n'a pas répondu pour finir de payer votre chambre. Vous avez fumé dans la chambre ce qui est interdit. Nous sommes heureux que nos clients ne soient pas comme vous.
Denis
Votre commentaire est malhonnête.
Nous n'avons mis personne à la porte en gardant les affaires plus que la réservation faite à l'origine. Nous sommes à ce jour dans l'attente du paiement de la fin de votre séjour. Vous n'êtes jamais revenu à l'hôtel pour récupérer vos affaires. Pourtant vous êtes partis depuis plus d'une semaine. je vous rappelle que quand vous venez à l'hôtel, vous devez être dans la capacité de payer votre séjour, par n'importe quel moyen de paiement. Vous nous avez précisé que quelqu'un devait passer chercher vos affaires et personne n'est venu. Nous ne pouvons donc pas vous rendre vos deux sacs d'habits.
Quand nous vous appelons vous êtes toujours sur messagerie et votre famille n'a pas répondu pour finir de payer votre chambre. Vous avez fumé dans la chambre ce qui est interdit. Nous sommes heureux que nos clients ne soient pas comme vous.
Denis
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Mais le restaurant je vous le recommande
Vivement