LES DAUPHINS
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Address with guest rooms, a garden, a swimming pool, a flowered terrace, a fitness room and a hammam.
Just a stone's throw from the town centre, in the peace and quiet of a charming 19th century house, combining modern comforts with a country setting, Les Dauphins has twenty rooms divided into three buildings around a peaceful garden and a beautiful swimming pool with its flowered terrace. Fitness room, hammam or therapeutic bath are at your disposal for your relaxation and well-being. Possibility of meal trays in the evening or small catering, only on reservation. An address with excellent services.
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Nous nous excusons de devoir vous rappeler que nous vous avions prévenu lors de votre réservation, que nous n'avions plus de chambre disponible dans notre hôtel et qu'il restait celles de notre extension à votre disposition. Vous aviez donc accepter cette prise de réservation.
Et lors de votre arrivée, malgré notre agréable lieu et la bienveillance de Madame Henry à vous recevoir, vous ne nous avez pas communiquer vos sentiments. Si vous étiez tant déçu de cela, vous auriez pu nous rendre les clés et repartir. En aucun cas, vous n'avez été prise au dépourvu concernant le prix et les prestations.Si vous fuyez ce type d'hébergement, Madame, il aurait fallu nous faire part à votre arrivée. Cela s'appelle de la communication, tout simplement.
Ce n'est pas au moment de payer sa facture de la veille, qu'il faut nous "menacer de ne pas régler votre facture sous prétexte que les chambres du gîte aussi agréables soit elles ne correspondent pas à l'hôtel".
Bref La surprise en plein centre de Bourgoin !