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CITIZ - YEA !

Car
3.4/5
18 review
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Carte de l'emplacement de l'établissement
38, cours Berriat, 38000Grenoble, France
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2024
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To reduce pollution, spend less and drive better, the solution is carsharing with Citiz. To make daily or occasional car-sharing easier and safer, choose the first cooperative car-sharing network. There are two types of vehicle: "blue" vehicles, from city cars to vans, which can be reserved in advance and available at the station, and "red" vehicles, which can be reserved at the last minute and parked freely on a street space within an authorized perimeter. Get moving with Citiz.

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Members' reviews on CITIZ - YEA !

3.4/5
18 reviews
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Value for money
Sport in general

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Visited in april 2023
Les voitures sont beaucoup trop souvent manquantes car mal garées, garées sur un emplacement inconnu qui nécessite d'appeler le service est perdre beaucoup de temps (temps dattente, indications erronées...), pour que ce soit fiable. Aucun dédommagement proposé dans ce cas. Parfois la voiture a simplement disparu. Il fait attendre un hypothétique rappel qui ne vient pas, et il n'y a plus de voiture disponible.
CITIZ - YEA !
CITIZ - YEA ! Manager
04/10/2023 at 10:03
Monsieur,
Nous n'avons aucun utilisateur à votre nom dans notre base client, êtes-vous certains de laisser cet avis au bon interlocuteur ?
Par ailleurs, aviez-vous connaissance de la fonctionnalité sur notre application smartphone qui permet de localiser votre véhicule plusieurs minutes avant le début de la réservation. Cela permet d'aider et contourner la problématique de stationnement intempestif sur nos emplacements réservés qui sont, c'est vrai, parfois occupés par des véhicules peu scrupuleux et ce malgré toutes les interdictions et solutions mises en place.
Pourriez-vous revoir votre avis si celui-ci ne nous concerne pas.
Avec votre compréhension.
L'équipe Citiz Alpes Loire.
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Visited in april 2023
Voiture réservée à Aix-les-Bains pour un déplacement professionnel, aucun problème: j'ai eu besoin d'aide, j'ai tout de suite eu quelqu'un en ligne, ça a été parfait. Le véhicule était propre, et récent, rien à dire. C'est l'avenir, pensons à nos enfants, et mutualisons les moyens. Je recommande vivement.
CITIZ - YEA !
CITIZ - YEA ! Manager
04/05/2023 at 17:38
Merci pour ce beau message qui nous encourage dans notre travail et engagement ????
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Visited in february 2023
les voitures ne dépasse pas les 50km sur autoroute pied au plancher et ne dépasse pas les 3km en monte surtout en boîte automatique assez dangereux contenu de leur technique manque de révision
CITIZ - YEA !
CITIZ - YEA ! Manager
02/15/2023 at 18:41
Bonjour,
Pourriez-vous préciser votre commentaire car nous ne le comprenons pas... Tous nos véhicules Citiz permettent de rouler aux vitesses autorisées sur autoroute et autres routes. Les boites automatiques ont une position spécifique pour les descentes en montagne et gagner en frein moteur, cette position (B) peut limiter les performances de vitesse mais il suffit de changer de position sur la boite en repassant en (D)... Toutes nos voitures sont révisées et entretenues dans le respect de leur calendrier d'entretien imposé par le constructeur. Merci de nous préciser vos propos svp.
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Visited in january 2023
Nous hésitions à acheter une voiture en arrivant à Grenoble. Premier test aujourd'hui du service Citiz et nous avons été convaincus ! A voir dans la durée pour d'autres types de locations.
Inscription ultra rapide (et prise en charge par mon employeur, top) : délais annoncés de 24 à 72h, ça a été fait en moins d'une heure !
Possibilité de réserver immédiatement un grand utilitaire à deux pas de chez nous. Véhicule très correct vu sa fonction de déménagement (similaire à ceux de getaround, pour 3 fois moins cher)
Seul problème au retour : la place dédiée devant l'hôtel de police était prise par une voiture et pas facile de garer un gros véhicule dans le quartier. C'est peut être le seul hic à faire remonter : honnêtement pour le conducteur lambda ce n'est pas évident de savoir que le stationnement y est réservé Citiz, il faudrait prévoir une signalisation plus proche (elle est très décalée sur le trottoir)
Par contre service client plus que réactif : un appel pour signaler et se faire indiquer la procédure + un appel pour donner la nouvelle adresse avec deux interlocuteurs répondant rapidement et très serviables.
Visited in november 2022
Un service d’autopartage pratique qui s’occupe de tout, y compris quand quand on partage sa voiture sur la plateforme ????

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