Opinions CAMPING DES PORTES DU BEAUJOLAIS Anse

Camping qui n est pas encore prêt à accueillir le public puisqu en travaux +++.
De plus, la piscine est faite pour accueillir la moitié des personnes en terme de capacité.
Le club enfant... l animateur semble contraint et forcé pas un sourire ni un bonjour aux enfants ou aux adultes.
Vraiment c est la 1ere fois que je suis autant déçue d un capfun
Malgré cela, le personnel est dans l ensemble sympa (heureusement !) Et les mobilhomes neufs

S'il vous plaît, soutenez ce camp - pendant les émeutes, quand je ne pouvais pas dépasser Lyon, ils m'ont refoulé parce que j'avais une tente.
Ils veulent seulement gagner de l'argent avec les camping-cars et les camping-cars - ils annoncent qu'ils prennent des tentes, mais en fait, ils n'avaient aucun jeu. Aucun peuple qui avait des tentes et avait refoulé tout le monde. Aucun souci pour les gens - dangereux.

Il faut mettre une étoile et c’est sûrement celle de la solution dernière minute qui la vaut ( je passerai sur l’explication trop longue !)
Camping en travaux ++++, boueux, bruyant, responsable qui dépasse à peine les 20 ans, intimité 0 . Nous sommes passés du camping accueillant et familial à la machine à fric CAPFUN qui n’a même pas été capable d’informer sa clientèle des travaux actuels et ça en pleine été imaginez la déception des vacanciers à venir .
Fermé une année pour mettre tout aux normes à ça NON mais louer dans des conditions mêmes pas dignes d’un camping municipal oh que OUI tant qu’on encaisse le fric tout va bien à l’image du monde d’aujourd’hui !!!
Remettez vous en question et respecter vos clients s’il vous plaît ???? c’est quand même grâce à nous que vous existez !!!!!

Catastrophique , du personnel à l’accueil , au directeur …

Personnel non respectueux envers la clientèle

Camping vraiment pas terrible... Proche autoroute avec un bruit de fond... Camping en plein travaux avec emplacement très boueux.. Tv qui capte pas bien... Rien de très positif et cher par rapport aux prestations qui n'y sont pas

Camping en travaux,es jeux pour enfants en pleins soleil et d'autres en travaux. Les enfants n'ont même pas pu faire du vélo le goudron était en très mauvais état, devant notre bungalow il y avait un gros amas de terre, on ne pouvait même pas manger dehors il n'y avait pas de hauvent. Dans la pataugeoire il y avait une souris morte, personne ne s'est pas déplacé, une honte! Les bornes électriques étaient maintenu par du scotch: très dangereux avec des enfants! Je ne conseil pas ce cap fun

Dramatique après le rachat par Capfun. Les voyageurs de passage peuvent chercher un autre refuge, Capfun n'en a plus besoin.

Nous passons par ici depuis au moins 20 ans. Endroit fantastique. Les réservations n'ont jamais été nécessaires car derrière le camping se trouve une zone soudainement grande où des caravanes illimitées pourraient trouver leur place.
Aujourd'hui on nous a tout dit à 14h30. C'est devenu un camping Capfun. Je soupçonne qu'ils veulent se débarrasser des voyageurs d'une nuit.
Dommage.
Alors pour nous ça se termine après toutes ces années....

Très bien situé et très agreable

Nous avons utilisé le camping pendant plusieurs années pour un séjour d'une nuit sur le chemin de l'Espagne, car les emplacements de prairie disponibles étaient facilement accessibles. À cause de Corona, nous n'étions pas là depuis trois ans, c'est pourquoi nous ne savions pas que Capfun avait rejoint. Je ne l'ai remarqué que lors de la réservation d'un emplacement pour une nuitée en juin 2023. Cependant, je n'ai pas vu cela comme un point négatif, car il existe plusieurs associations de campings en France. J'ai même pensé que c'était bien que vous puissiez tout voir via le portail de réservation et le compte client.

Quand nous sommes arrivés là-bas le 22 juin 2023, la première chose que j'ai remarquée, c'est le personnel pas très sympathique à la réception. J'ai également dû indiquer à nouveau tous les compagnons de voyage, c'est-à-dire remplir à la main un bordereau correspondant. Ensuite, on ne m'a donné que 3 bracelets pour 4 personnes (pour l'utilisation de la piscine). On nous a également attribué une place de parking, ce qui m'a un peu surpris.
Cependant, il n'y avait pas de code pour la barrière.

Nous avons ensuite pu rouler sur la place car la barrière était ouverte en raison de travaux de construction. Comme nous avons ensuite dû le découvrir sur le chemin du parking, tout le camping était un seul chantier. A l'exception de 5 places de parking actuellement, des mobil-homes s'installent un peu partout. Ceci s'applique également aux emplacements de prairie qui étaient autrefois des emplacements pour les campeurs.
L'emplacement qui nous a été attribué ne pouvait pas du tout être utilisé avec notre caravane. Parce que c'était beaucoup plus bas que la route. Comme il pleuvait aussi, nous ne serions pas sortis du trou. Nous avons ensuite pu faire tourner la caravane grâce à Mover et nous sommes rendus dans un autre camping.

Je suis extrêmement en colère parce que nous n'avons pas été informés de ces changements au préalable. Et c'est un pur hasard que nous y soyons arrivés très tôt ce jour-là. Si nous n'étions arrivés qu'après 19h00 ou même plus tard, il aurait été plus difficile de trouver un logement ailleurs à court terme.

Je ne peux que conseiller à chaque campeur d'éviter le Camping Les Portes du Beaujolais. D'autant plus qu'on ne sait pas si les 5 places de stationnement restantes seront encore disponibles dans quelques semaines.

Belle piscine, sanitaires pas exactement propres, le restaurant n'a pas été un succès, mais ils ont des pizzas donc tout le monde est content au final.

Camping dans la nature mais en bordure de l'autoroute...un peu bruyant même si fenêtre fermée je n'ai pas été dérangé par le bruit.

Ce camping est certainement agréable en temps normal, malheureusement il était en plein travaux lors de notre séjour (fin mai 2023), et nous avons assisté à un ballet de camions, pelleteuse assorti d'un concert de plaques vibrantes et autres nuisances sonores. Résultat, nous étions au milieu d'un immense chantier qui démarrait à 7h45 le matin et se terminait en fin de journée. Comme tranquilité, on a connu mieux. Rajouter ou remplacer une centaine de mobile-home prend du temps, je ne comprends pas que nous n'ayons pas été averti de ces travaux lors de notre réservation, cela aurait été la moindre des choses. Au final, nous avons payé le prix normal, pour une prestation complètement dégradée. Concernant l'accueil et la gentillesse des personnes travaillant dans ce camping, ras ils sont gentils et très professionnel, à l'exception du gars qui passe le roto-file pour couper l'herbe, à l'heure du repas et à à proximité des voitures des clients, avec toute gêne que cela peut occasionner.
J'imagine que ce travail n'a pas pu se faire avant...
Bref ce sera certainement un très joli camping, mais en 2025

Loué 4 jours pour un mariage....très agréable. Idéal pour ceux ayant un chien. A bordure de la Saône, pour les promenades, idéal. Je recommande vivement

Camping "Cap Fun" pas du tout au niveau !! On est très loin des 4 étoiles annoncées ! manque flagrant de propreté et de professionnalisme : mobil-home non nettoyé (poussières et chaussettes abandonnées sous les lits, odeur insupportable de tabac froid dans les chambres, couvertures avec odeur de transpiration ou tabac et chasse d'eau qui se déverse sous la terrasse (pour le mobil-home de nos amis), espace aquatique assez limité : peu d'équipement pour les enfants (2 toboggans), transats non nettoyés, idem pour les toilettes, pédiluve vide. Animatrice sympa mais peu d'équipements /supports.
quelques points positifs : camping arboré, douche du mobil-home chaude, literie confortable

Camping 4 étoiles qui veut seulement faire du chiffre et se fou de la satisfaction client. Nous avons passé un weekend dans un chantier au milieu des tas de terre, de la boue, et des engins de chantier.. Après plusieurs mails pour avoir un geste commercial, personne ne répond ! Lamentable !!

Camping-caristes fuyez !!! Passez votre route ! Vous n’êtes plus les bienvenus dans ce camping que nous fréquentions régulièrement ! Et on n’ose même pas vous l’avouer. On vous repond que le camping est complet pour l’année ! CAPFUN a certainement décidé de couvrir le camping de bungalows et ne veut plus garder d’emplacements vides pour plus de rentabilité ! J’espère qu’ils ne vont plus garder la dénomination « CAMPING ». Honteux !

2 mobil-home réservés pour un week end entre amis, nous avons été très déçus de la qualité du camping : 1 chambre avec une horrible odeur de tabac et un ménage très approximatif (une vieille chaussette trouvée sous le lit par exemple). Dans l’autre Mobil-home les toilettes s’écoulent directement sous la terrasse (!!). Après 2 signalements le problème a été partiellement résolu en cours du week-end.
L’espace piscine et les sanitaires attenants sales et peu ou pas entretenus, un pédiluve vide, mais des transats remplis d’eau de pluie, …
Le seul point positif aura été Eva, l’animatrice, sympa et pleine d’énergie. Je lui dédie la seule étoile de cet avis.

Honteux, scandaleux, en travaux, dangereux.

Merci pour cet accueil, une équipe jeune et dynamique même si tout n'était pas parfait pour cause de travaux. Des animations sympas et une ambiance très familiale
Bonne continuation.

Les points positifs un bungalow neuf très bien agencé et fonctionnel, avec une grande terasse. On a pris la version avec salle de jeu pour les enfants, très pratique. Les pizzas du restaurant sont plutôt bonnes. Les toboggans de la piscine ont été appréciés des petits.

Le point négatif : un camping qui fait sa conversion capfun et qui n'aurait jamais, jamais du ouvrir car il n'est pas ouvrable en l'etat. Je ne parle même pas de respect de la notion de tourisme, d'accueil mais tout simplement de sécurité.
Qu'il ait 1 ou 18 étoiles n'y change rien. Quand on a des terrains avec des tranchées, des fourreaux avec branchements électriques qui sortent de terres, des montagnes de gravas, des toilettes vers la piscine sales, un minigolf sur lequel pousse de l'herbe, un groupe électrogène qui hurle dans les oreilles, des bennes de déchets de travaux sous vos yeux, des pelleteuses et tas de parpaing en bordure d'emplacement. Des coupures d'électricité, un chauffe eau non fonctionnel car non testé, du sable de chantier dans le bungalow et sur la terasse (sympa les fringues des enfants). Une piscine sympa mais avec un grave problème de dosage de chlore. Bref la liste est tellement longue que pour nous on l'a pris comme un sketch, la malédiction des portes de Bourgogne.
L'équipe, au demeurant charmante est très jeune manque d'expérience ou d'encadrement.

Pour résumé, cela arrive d'être en travaux, d'avoir du retard dans ses travaux, d'être dépassé et de provoquer un inconfort à ses clients. Mais quand cela arrive on prend les devants, on fait un geste commercial et spontané. Ici rien de tout cela. A part un, "désolé". Objectif thunes, on rentalibilise les emplacements, l'investissement ou bien ... on oublie juste le client. Capfun. Merci de mieux accompagner vos franchisés. Dans notre cas, nous ne reviendrons pas dans votre réseau. Et c'est dommage.

Grosse déception. Travaux partout ( tranchées / tas de graviers / bouts de ferrailles qui sortent ), camping pas entretenu , problème de fuite d’eau à notre arrivée puis coupures d’électricité . Chambre dans le mobil home avec grand lit mais du coup on ne peut pas circuler ! Mobil home neuf mais tiroir qui est déjà fragile . Sanitaires à côté de la piscine vraiment pas nets avec chasse d’eau qui ne fonctionne pas . On rajoute des voisins qui se croient chez eux , un vigile qui n’est jamais venu malgré les appels . Et tout ça pour le prix d’un vrai 4 étoiles . Je m’arrête là, je suis déçue , en colère . Après avoir échangé avec une employée et demandé qu’au minimum on nous offre le service de ménage il s’avéré que Capfun ne peut effectuer de remise , nous devons répondre à une enquête de satisfaction et peut être que nous aurons des bons de réductions ( Comme si nous allions y retourner !). Point positif : équipe sympa et restau très correct avec une serveuse très sympa . Les terrasses sont assez spacieuses . Bref je ne recommande pas .

On a pris des Mobilehome sauf que des gens sont arriver avant nous et leur mobilehome n’était pas prêt alors le service leur a donner leur les nôtres

A fuir!
Des travaux dans tous les sens non sécurisés (trous, ferraille, poussière, gravât, des installations vétustes), des voisins qui font la fête une bonne partie de la nuit sans personne qui intervient, le bruit de l’autoroute etc…
Seul point positif : le restaurant qui tient la route.

A peine arrivé, déjà très très déçue…nous avons réservé 8 logements pour un groupe de 36 personnes directement sur place en mars .Nos emplacements étaient attribués à notre réservation. Arrivés à 16h comme demandé, une de nos locations de top prestation qui devait être alignées à été attribuée à quelqu’un d’autre…. 17h18… Nous attendons toujours et on nous sans arrêt :excusez nous. Excusez-nous !!! Que faire !!!

Tout ici respire la crasse et la dépression. C’est sale, vétuste, les installations sont délabrées ou démolies. C’est proprement (sans mauvais jeu de mots) honteux.

PITOYABLE !! HONTEUX !!!
Nous sommes arrivés au sein du camping en famille le vendredi 12 mai 2023 dans la soirée. Lorsque nous sommes arrivés, l’entrée était épouvantable. Une immense bute de terre et des tractos pelles étaient présents à l’entrée. La barrière située au niveau de l’entrée était ouverte. Elle est restée levée jusqu’au dimanche après-midi. Niveau sécurité c’est lamentable. Les piscines et les toboggans n’étaient pas accessibles. Je vous laisse imaginer la déception des enfants. En ce qui concerne d’environnement, l’équipe avait prévenu qu’il existait je cite « un peu de travaux ». Et ce, 48h avant la période de rétractation. Je tiens à préciser que le camping ne présente pas « quelques travaux » mais est actuellement EN CHANTIER ????️. Les accès aux mobils home sont des tranchées boueuses. Nous étions sur place en vue d’un mariage le samedi. Nous sommes arrivés sur le lieu du mariage avec les chaussures pleines de boue. Nous avons exigés que des dalles soient placées pour pouvoir entrer dans les mobils home à notre retour durant la nuit. De nuit, il n’existe aucun éclairage. Nous avons dû nous repérer à l’aide de la torche de nos téléphones portables. A l’intérieur du mobil home, le ménage n’avait visiblement pas été fait. Des moutons de poussière se trouvaient sous les lits et au niveau des sanitaires. Il y avait une tonne de poils sur les housses des lits !!!! Il est totalement HONTEUX de louer ces mobils home dans l’état dans lequel se trouve le camping. Le camping n’est absolument pas en état d’être loué. PITOYABLE est le terme qui caractérise le plus ce camping. UNE HONTE ! Aucun respect pour la clientèle !!!! Je précise qu’aucun geste n’a été réalisé par le camping malgré nos remarques réitérées. A FUIR de toute urgence ‼️

Vraiment un camping merveilleux pour se détendre après un long voyage, belle piscine, emplacements spacieux, gens sympas, vin délicieux disponible à la réception ???????????????? génial !!

Camping en travaux, ne vaut pour le moment pas un 4 étoiles surtout dans les vieux bungalow ( le notre était sale..)
Proche autoroute
Beaucoup de travailleur de l entreprise voisines de btp sont logés dans les bungalow et vous réveille à partir de 6h en allant travailler car leurs voiture sont garé autour du bungalow ! Pas reposant et du coup pas d ambiance camping..
Nous n y retournerons pas et ne le conseillons pas !