VALPRÉ-LYON
Hotel
•
€€
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BP 1651, chemin de Chalin,
69130Ecully,
France
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Members' reviews on VALPRÉ-LYON
3.9/5
32 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
Service agréable , accueil tt et parfait.
VALPRÉ-LYON
Manager
10/11/2023 at 10:08
Cher client,
Un grand merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et l'accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de Valpré
Un grand merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et l'accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe de Valpré
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Visited in september 2023
2023년9월29일 부터 1박 했습니다
결혼30주년 여행이었습니다
도착후 인도여자 직원의 영어가 능통치못한 우리를쳐다보는 웃음 왠지 기분나쁘네요
객실은 너무좁고 침대도 자다 떨어질거같이 작고
새벽엔 모기와 전쟁 2마리 잡았네요
객실엔 냉장고 어메니티도없고 생수도 한병도 안주네요
이런호텔 처음입니다
아침에 샤워하는데 배수구 물이안빠져 넘치고
세면대 막려서 물안빠지고 씻지도멋하고나와서
체크아웃 하는데 도시세 내라네요
3.3유로 냈습니다
여직원에게 번역기로 세면대 막혔다고 보여주고 7시에
나와버렸네요
다시 갈일은 없을거같네요
인생 최악의호텔 발프레
결혼30주년 여행이었습니다
도착후 인도여자 직원의 영어가 능통치못한 우리를쳐다보는 웃음 왠지 기분나쁘네요
객실은 너무좁고 침대도 자다 떨어질거같이 작고
새벽엔 모기와 전쟁 2마리 잡았네요
객실엔 냉장고 어메니티도없고 생수도 한병도 안주네요
이런호텔 처음입니다
아침에 샤워하는데 배수구 물이안빠져 넘치고
세면대 막려서 물안빠지고 씻지도멋하고나와서
체크아웃 하는데 도시세 내라네요
3.3유로 냈습니다
여직원에게 번역기로 세면대 막혔다고 보여주고 7시에
나와버렸네요
다시 갈일은 없을거같네요
인생 최악의호텔 발프레
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VALPRÉ-LYON
Manager
10/03/2023 at 15:27
Dear Guest,
We are very surprised by this comment, knowing that the entire reception team speaks English, and that we did our best to communicate with you.
Concerning the facilities, they are indicated in the hotel description, so there are no surprises.
Moreover, our beds are standard size (even Queen size) 160x200cm.
Once again, we are particularly surprised by this comment and would like to understand. Could you please tell us more at: [email protected]
Have a nice day!
The Valpré team
We are very surprised by this comment, knowing that the entire reception team speaks English, and that we did our best to communicate with you.
Concerning the facilities, they are indicated in the hotel description, so there are no surprises.
Moreover, our beds are standard size (even Queen size) 160x200cm.
Once again, we are particularly surprised by this comment and would like to understand. Could you please tell us more at: [email protected]
Have a nice day!
The Valpré team
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Visited in september 2023
Très décevant!
- Le prix payé (360€) ne correspong pas au prix affiché lors de la réservation site egencia (240€)
- les petits déjeuners sont payants alors qi'ils sont compris dans la prestation de la réservation
- il n'y a plus de restaurant pour les individuels (uniquement groupe) alors c'est affiché dans le hall et dans les chambres
- Le prix payé (360€) ne correspong pas au prix affiché lors de la réservation site egencia (240€)
- les petits déjeuners sont payants alors qi'ils sont compris dans la prestation de la réservation
- il n'y a plus de restaurant pour les individuels (uniquement groupe) alors c'est affiché dans le hall et dans les chambres
VALPRÉ-LYON
Manager
09/28/2023 at 15:59
Cher client,
Merci pour le temps que vous avez accordé à ce commentaire.
Nous sommes surpris par cette différence de prix, qui correspond à une mauvaise information de votre agence de réservation. Nous allons faire le point avec cette dernière.
Il est cependant bien indiqué que notre hôtel ne dispose pas de restaurant (hors petit déjeuner).
Vous pouvez nous contacter pour échanger davantage à l'adresse : [email protected]
Nous vous souhaitons une belle journée !
L'équipe de Valpré.
Merci pour le temps que vous avez accordé à ce commentaire.
Nous sommes surpris par cette différence de prix, qui correspond à une mauvaise information de votre agence de réservation. Nous allons faire le point avec cette dernière.
Il est cependant bien indiqué que notre hôtel ne dispose pas de restaurant (hors petit déjeuner).
Vous pouvez nous contacter pour échanger davantage à l'adresse : [email protected]
Nous vous souhaitons une belle journée !
L'équipe de Valpré.
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Visited in september 2023
La cama y almohadas, muy cómodas.
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VALPRÉ-LYON
Manager
09/26/2023 at 11:05
Dear customer,
Thank you for taking the time to write this review.
We are delighted that you enjoyed the comfort of your room.
We look forward to seeing you again soon!
The Valpré team
Thank you for taking the time to write this review.
We are delighted that you enjoyed the comfort of your room.
We look forward to seeing you again soon!
The Valpré team
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Literie correcte
Le parc arboré est très agréable
Le petit déjeuner est très bien
Excellent rapport qualité/prix
Nous vous remercions sincèrement pour cet agréable commentaire.
Nous sommes enchantés de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
L'équipe de Valpré