IBIS STYLES CONFLUENCE * * *
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Hotel located in the trendy Confluence district, near the Perrache train station and all public transportation.
For a stopover in Lyon - easy access from the M7 - or a longer stay - Perrache TGV station - the Ibis Styles Lyon Confluence is ideally located on the banks of the Rhône, offering quick access to all sites on foot and by public transport. A warm welcome and professional service from the team headed by Bertrand Furet. Ideal for couples, families or business travelers. A real treat at Bistrot Auguste.
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95 rooms. Double room from €85. Breakfast included. Wifi access. Restaurant (Auguste's Bistrot).
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Members' reviews on IBIS STYLES CONFLUENCE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Chère pour ce que c’est il est pareil que le budget
Les petit dej ibis sont toujours superbes
Chambre propre
la chambre est bien équipée avec un grand écran, la salle de bains est récente.
l'hôtel est calme et propice au repos.
le petit déjeuner est varié (sucré et salé).
par contre le gros point noir est l’accueil.
que ce soit à notre arrivée dans la matinée, que ce soit au check in, que ce soit quand nous sommes rentrés après notre dîner, que ce soit au petit déjeuner tout est à revoir.
Tous ces jeunes réceptionnistes nous ont donné l'impression d'être blasés pas intéressés par le contact clientèle et à la limite de l'impolitesse.
savoir dire spontanément bonjour, quand un client rentre dans l'hôtel est un minimum plutôt que de laisser les yeux baissés et de l'ignorer quand il passe pour aller à sa chambre. Le sourire est une option que les jeunes femmes de l'accueil ont oublié de prendre.
Attendre que le client qui passe pour aller au petit déjeuner vous salue pour enfin daigner le saluer est très déplaisant
que dire de l'accueil au petit déjeuner, il se résume à 4 mots: bonjour, numéro de chambre?
C'est très minimaliste!
quelle que soit la qualité intrinsèque de l'hôtel, quand on est pas capable de soigner l'accueil, il ne faut pas compter sur nous pour revenir