BOSCOLO LYON * * * * *
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A hotel with a hushed atmosphere, natural elegance, a warm welcome and outstanding services.
In the heart of the Presqu'île, a 19th-century palace of majestic architecture has undergone a masterful renovation to offer top-of-the-range services and a unique experience. Italian refinement and design, precious materials in a luxurious setting. Incredible glass-roofed lounge, stone walls from the Roman baths that house the spa with swimming pool, spacious rooms and suites, not forgetting the gourmet Italian cuisine restaurant Angelo, all-you-can-eat brunch, cocktail bar, events with concerts... Infinite bliss at the Boscolo.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on BOSCOLO LYON
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Le spa est agréable c’est un bon point, dommage qu’il y est très peu de transat face à la piscine.
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*En rentrant à l'hôtel en fin de journée, la porte de ma chambre était grand ouverte alors que toutes mes affaires étaient à l'intérieur...
*Au petit déjeuner, la réceptionniste m'a dit qu'il n'y avait plus place sans m'inviter à patienter alors que des tables étaient vides... Incompréhensible (la réponse du responsable = Elle débute dans le métier)
*Dans la chambre, le sèche cheveux était dysfonctionnel, pas de prise pour simplement charger son téléphone
*Ascenseur de l'hotel en panne
J'ai remonté touts ces points à la direction et aucun geste commercial n'a été proposé car mon séjour était déjà réglé.
Bref du début jusqu'à la fin, l'expérience n'était pas à la hauteur. Allez au Mercure à Perrache vous serez mieux reçu et l'hôtel est moins cher !