HÔTEL LYON MÉTROPOLE * * * *
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Members' reviews on HÔTEL LYON MÉTROPOLE
4.1/5
183 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
Lieu de détente absolue. Nous avons passé un excellent séjour d'anniversaire. Merci
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
10/17/2023 at 08:50
Chère Madame Daniel,
Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Votre satisfaction reste notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Votre satisfaction reste notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
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Visited in october 2023
Weinig service, te duur voor kwaliteit van de kamer. Schimmelrand in wasbak van de douche en ontbijten met bestek waar nog eiergeel aanzit van een vorig benutten.
Weinig parkeerruimte en koud zwembad buiten. Verder was de spa wel in orde.
Weinig parkeerruimte en koud zwembad buiten. Verder was de spa wel in orde.
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
10/17/2023 at 11:50
Beste Rens,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een beoordeling achter te laten.
We zijn blij om te horen dat u tevreden was met onze spa-faciliteiten. Het spijt ons echter te horen dat u niet tevreden was met de kwaliteit van de kamer en de service. We willen u verzekeren dat we regelmatig onderhoud uitvoeren om ervoor te zorgen dat onze kamers aan de verwachtingen van onze gasten voldoen. Wat betreft de parkeergelegenheid, bieden we zowel betaalde ondergrondse parkeergelegenheid als gratis buitenparkeergelegenheid aan om aan de behoeften van onze gasten te voldoen. We betreuren het dat u het buitenzwembad koud vond, maar we willen u erop wijzen dat het verwarmd is tot 28°C en dat we ook een verwarmd binnenzwembad en andere spa-faciliteiten aanbieden. Wat betreft het ontbijt, we besteden veel aandacht aan de hygiëne en de kwaliteit van onze producten, en we zullen dit punt zeker intern bespreken om ervoor te zorgen dat het niet opnieuw gebeurt.
Graag verwelkomen we u nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring.
Hartelijke groeten,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een beoordeling achter te laten.
We zijn blij om te horen dat u tevreden was met onze spa-faciliteiten. Het spijt ons echter te horen dat u niet tevreden was met de kwaliteit van de kamer en de service. We willen u verzekeren dat we regelmatig onderhoud uitvoeren om ervoor te zorgen dat onze kamers aan de verwachtingen van onze gasten voldoen. Wat betreft de parkeergelegenheid, bieden we zowel betaalde ondergrondse parkeergelegenheid als gratis buitenparkeergelegenheid aan om aan de behoeften van onze gasten te voldoen. We betreuren het dat u het buitenzwembad koud vond, maar we willen u erop wijzen dat het verwarmd is tot 28°C en dat we ook een verwarmd binnenzwembad en andere spa-faciliteiten aanbieden. Wat betreft het ontbijt, we besteden veel aandacht aan de hygiëne en de kwaliteit van onze producten, en we zullen dit punt zeker intern bespreken om ervoor te zorgen dat het niet opnieuw gebeurt.
Graag verwelkomen we u nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring.
Hartelijke groeten,
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Visited in october 2023
We had some issues relating to communication but it was a lovely hotel and easy to get to the city centre. I would, in all probability, return.
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
10/10/2023 at 11:51
Dear Mr. Hall,
We appreciate the time you took to provide a review.
We are glad to hear that you found our hotel lovely and appreciated the ease of access to the city centre. We apologize for any communication issues you may have encountered during your stay. Our team is committed to providing excellent service, and we will continue to work on improving communication with our guests.
We are delighted to know that you would consider returning to our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
We hope that you will stay with us again in the future.
Best regards,
We appreciate the time you took to provide a review.
We are glad to hear that you found our hotel lovely and appreciated the ease of access to the city centre. We apologize for any communication issues you may have encountered during your stay. Our team is committed to providing excellent service, and we will continue to work on improving communication with our guests.
We are delighted to know that you would consider returning to our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
We hope that you will stay with us again in the future.
Best regards,
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Visited in october 2023
Petit week end entre copines
Le lieu es magnifique, l'emplacement est super pratique en bus, il dépose devant.
La chambre parfaite, bien propre , aucun bruit. Service du soir en room service et petit déjeuner en salle très copieux vu qu'on peut se servir.
Très agréable. Le spa , piscine, jaccuzi , hammam au top en plus on a un peignoir fourni .
Je recommande et on reviendra et on restera plus longtemps la prochaine fois sûrement.
Le lieu es magnifique, l'emplacement est super pratique en bus, il dépose devant.
La chambre parfaite, bien propre , aucun bruit. Service du soir en room service et petit déjeuner en salle très copieux vu qu'on peut se servir.
Très agréable. Le spa , piscine, jaccuzi , hammam au top en plus on a un peignoir fourni .
Je recommande et on reviendra et on restera plus longtemps la prochaine fois sûrement.
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
10/10/2023 at 11:51
Chère Madame Metrot,
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciée séjourner parmi nous et nous vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciée séjourner parmi nous et nous vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Belle piscine et solarium
Restaurant très chere
Merci pour ce commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la belle piscine et le solarium.
Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons entamé une campagne de rénovation progressive de nos espaces.
Notre brasserie propose une cuisine méditerranéenne faite maison à base de produits frais, ce qui peut influencer les prix.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,