HÔTEL LYON MÉTROPOLE * * * *
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Members' reviews on HÔTEL LYON MÉTROPOLE
4.1/5
183 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Belles vues, grande piscine et personnel sympathique.
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
08/28/2023 at 13:52
Chère Mme Perry,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Nous visons toujours à offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la vue privilégiée que nous avons sur les environs et que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de prochaines visites.
Meilleures salutations,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Métropole & Spa Lyon Plage
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Nous visons toujours à offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la vue privilégiée que nous avons sur les environs et que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de prochaines visites.
Meilleures salutations,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Métropole & Spa Lyon Plage
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Visited in august 2023
Un Jet massant sur 58 qui fonctionne , la réception répond une fois sur 58 aussi au téléphone ( Tel Chambre ) , la porte de douche obliger de la claquer pour quel ce ferme (chambre 408 ) , Maitre Nageur impécable Mérite augmentation de Salaire !
Sinon a part sa l'hotel et les activité sont impécable , ce qui est de la bouffe les restaurent ferme trop tot c'est dommage !!!
Tout les travailleurs de L'hotel sont top et gentille
Sinon a part sa l'hotel et les activité sont impécable , ce qui est de la bouffe les restaurent ferme trop tot c'est dommage !!!
Tout les travailleurs de L'hotel sont top et gentille
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
08/28/2023 at 13:51
Cher Monsieur Charron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel et les activités proposées, ainsi que la gentillesse de notre personnel.
A l'excéption de quelques jets pour lesquels nous sommes en attente de pièces spécifiques, l'ensemble de nos installations sont en parfait état de fonctionnement. Aussi, nous sommes surpris de votre remarque. Nos équipes sont à votre écoute sur place pour vous guider dans l'utilisation de nos jets hydro-massants.
Concernant la disponibilité de notre réception par téléphone, nous nous efforçons d'être disponibles en permanence pour nos clients et nous allons renforcer notre vigilance à ce sujet.
Pour les horaires de nos restaurants, nous les avons adaptés en fonction des besoins de nos clients, mais nous prenons en compte votre suggestion pour une éventuelle révision des horaires.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel et les activités proposées, ainsi que la gentillesse de notre personnel.
A l'excéption de quelques jets pour lesquels nous sommes en attente de pièces spécifiques, l'ensemble de nos installations sont en parfait état de fonctionnement. Aussi, nous sommes surpris de votre remarque. Nos équipes sont à votre écoute sur place pour vous guider dans l'utilisation de nos jets hydro-massants.
Concernant la disponibilité de notre réception par téléphone, nous nous efforçons d'être disponibles en permanence pour nos clients et nous allons renforcer notre vigilance à ce sujet.
Pour les horaires de nos restaurants, nous les avons adaptés en fonction des besoins de nos clients, mais nous prenons en compte votre suggestion pour une éventuelle révision des horaires.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
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Visited in august 2023
Hotel excellent ,rien à dire .à faire.
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
08/28/2023 at 13:51
Bonjour,
C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Metropole & Spa Lyon Plage
C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Metropole & Spa Lyon Plage
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Visited in august 2023
Séjour très agréable : les prestations sont à la hauteur des attentes (chambre, service, Spa).
Mention spéciale pour le bar où vous pourrez déguster la meilleure Caïpirinha de Lyon (préparée par Alexandre).
Mention spéciale pour le bar où vous pourrez déguster la meilleure Caïpirinha de Lyon (préparée par Alexandre).
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
08/28/2023 at 13:50
Chère Madame,
Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos prestations, notamment la chambre, le service et notre Spa.
Nous sommes particulièrement heureux que notre bar ait retenu votre attention et que vous ayez dégusté la meilleure Caïpirinha de Lyon, préparée par Alexandre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos prestations, notamment la chambre, le service et notre Spa.
Nous sommes particulièrement heureux que notre bar ait retenu votre attention et que vous ayez dégusté la meilleure Caïpirinha de Lyon, préparée par Alexandre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
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Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
C'est gratifiant de savoir que vous avez vécu une expérience aussi agréable avec nous et que vous avez trouvé votre studio spacieux.
Merci d'avoir apprécié le service de qualité de notre équipe; cela nous encouragera à poursuivre nos efforts pour offrir une excellente expérience à tous nos clients.
Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous revoir à une autre occasion.
Cordialement,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Métropole & Spa Lyon Plage