HÔTEL LYON MÉTROPOLE * * * *
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Members' reviews on HÔTEL LYON MÉTROPOLE
4.1/5
183 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Nous nous sommes échappé de la canicule lyonnaise pour une soirée grâce à l'hôtel Lyon Métropole, le spa est très bien et le petit déj copieux et bon. Chambre assez grande et très propre. Nous recommandons.
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
08/24/2023 at 19:51
Chère Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa et que vous ayez trouvé notre petit déjeuner délicieux. Il est important pour nous de proposer des produits frais et variés à nos clients.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et propre.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa et que vous ayez trouvé notre petit déjeuner délicieux. Il est important pour nous de proposer des produits frais et variés à nos clients.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et propre.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
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Visited in august 2023
Un vol! J’y suis allé 5 fois et l’hôtel s’est totalement transformé. Une honte! 45€ l’accès au spa et maillot près du corps obligatoire (aucune info au préalable)
Les chambres vieilles et moches. A fuir
Les chambres vieilles et moches. A fuir
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
08/24/2023 at 19:51
Monsieur,
Cette année, nous avons réalisé une grande campagne de modernisation de notre espace bien-être qui s'étend maintenant sur 8 000 m².
Son accès est maintenant payant afin de pouvoir assurer la maintenance et la qualité de nos nombreuses installations.
Néanmoins, nous proposons des forfaits avec des tarifs avantageux sur notre site internet.
Par ailleurs, nous ne faisons que suivre les règles d'hygiène concernant les maillots. Une procédure que nous avons renforcée dû au fait que notre établissement est fortement fréquenté.
Bien à vous,
Cette année, nous avons réalisé une grande campagne de modernisation de notre espace bien-être qui s'étend maintenant sur 8 000 m².
Son accès est maintenant payant afin de pouvoir assurer la maintenance et la qualité de nos nombreuses installations.
Néanmoins, nous proposons des forfaits avec des tarifs avantageux sur notre site internet.
Par ailleurs, nous ne faisons que suivre les règles d'hygiène concernant les maillots. Une procédure que nous avons renforcée dû au fait que notre établissement est fortement fréquenté.
Bien à vous,
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Visited in august 2023
Magnifique hôtel 4 * situé au pied de la montagne de Calluire et Cuire sur les berges de la Saône. Idéalement situé au calme, nous avons dormi la fenêtre ouverte a 5 min du centre ville de Lyon avec une magnifique vue sur la piscine olympique de l'hôtel (ouverte de mi-mai à mi-septembre). L'hôtel dispose d'un spa et wellness avec sauna et hammam, d'une piscine couverte, d'une "lazy river" et d'un jacuzzi exterieur chauffé à 37°C. 4 courts de tennis complètent ce magnifique équipement. Personnel affable et attentionné répondant rapidement aux sollicitations des clients.
Très bon restaurant repris au Guide rouge. Belle carte des vins aux prix raisonnables.
La renovation du Spa apporte un magnifique espace bien-être. Il faut toutefois regretter la baisse de confort actuelle (2023) des chambres: plus de frigo dans les chambres, climatisation défaillante, mécanique, non réglable à partir de la chambre, ventilation inexistante ... A revoir d'urgence par ces temps de canicule !.. les sallesde bains des chambres ne sont plus du niveau de l'hôtel: le simple pomneau de douche à la main dans une petite baignoire mériterait d'être remplacé par une douche italienne, qui est devenue un standard hôtelier. Très bons produits cosmétiques "Cinq Mondes".
Très bon restaurant repris au Guide rouge. Belle carte des vins aux prix raisonnables.
La renovation du Spa apporte un magnifique espace bien-être. Il faut toutefois regretter la baisse de confort actuelle (2023) des chambres: plus de frigo dans les chambres, climatisation défaillante, mécanique, non réglable à partir de la chambre, ventilation inexistante ... A revoir d'urgence par ces temps de canicule !.. les sallesde bains des chambres ne sont plus du niveau de l'hôtel: le simple pomneau de douche à la main dans une petite baignoire mériterait d'être remplacé par une douche italienne, qui est devenue un standard hôtelier. Très bons produits cosmétiques "Cinq Mondes".
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
04/26/2019 at 14:20
Cher Denis,
Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le décor, la gentillesse et la qualité de service de notre équipe.
Merci également d'avoir mentionné les équipements de sport et de bien être, ainsi que la qualité de la restauration.
Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous.
Bien à vous,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Metropole & Spa Lyon Plage
Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le décor, la gentillesse et la qualité de service de notre équipe.
Merci également d'avoir mentionné les équipements de sport et de bien être, ainsi que la qualité de la restauration.
Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous.
Bien à vous,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Metropole & Spa Lyon Plage
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Visited in august 2023
Une belle surprise. Grand hôtel avec spa de grande qualité et belle piscine. Une chambre classique mais propre et confortable. Un restaurant cher pour les plats proposés avec malgré tout un très bon accueil. Merci Gaetan !
HÔTEL LYON MÉTROPOLE
Manager
08/24/2023 at 19:50
Chère Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa de grande qualité et notre belle piscine.
Le rapport qualité prix de notre Brasserie est habituellement plébiscité par nos clients.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre et confortable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa de grande qualité et notre belle piscine.
Le rapport qualité prix de notre Brasserie est habituellement plébiscité par nos clients.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre et confortable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, en particulier notre SPA. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas été prête immédiatement, mais nous sommes heureux que vous ayez pu commencer votre visite en profitant de nos installations SPA entre-temps.
Nous apprécions vos aimables paroles et vos recommandations, et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu vous détendre et profiter d'un environnement sans stress et d'un confort total pendant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Leslie Moreau, Directrice Hôtel Lyon Métropole & Spa Lyon Plage