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HÔTEL LE PAVILLON ^{* *}

Hotel • €€

4.3/5

• 30 review

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Col Du Pavillon, 69470Cours, France

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Members' reviews on HÔTEL LE PAVILLON

4.3/5

30 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

isabelle d.

Visited in january 2023

Vraiment super!! très très bon et personnels sympa à refaire ????

HÔTEL LE PAVILLON Manager

04/10/2023 at 08:34

bonjour nous vous remercions pour votre note et gentil commentaire au plaisir de vous recevoir de nouveau une belle journée cordialement

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Laurent L.

Visited in january 2023

Chambre spacieuse et restaurant très bon, je recommande !
Merci pour le séjour.

HÔTEL LE PAVILLON Manager

01/08/2023 at 07:43

bonjour nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser une belle note et un gentil commentaire nous sommes ravis de vous avoir fait passer u bon moment
au plaisir de vous revoir

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Claude B.

Visited in january 2023

Que dire, tout tout restauration tout fait maison par le patron Jérôme
Service , accueil que du bonheur
Endroit au calme à 755 m d altitude air pur
Tout est dit par les photos ????
Nous reviendrons volontiers en attendant nous allons dormir sur leur parking avec notre camping car Séverine et Jérôme les patrons sont camping caristes et faites passer le message il y a de la place pour nos maisons à roulettes hihihihihihi et ils vous attendent

HÔTEL LE PAVILLON Manager

01/08/2023 at 07:45

bonjour Claude merci pour cet avis qui nous fait très plaisir et au plaisir de vous revoir en camping car belle route a vous deux

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Sarah C.

Visited in december 2022

Hôtel absolument pas arrangeant !!!
Nous devions annuler une nuitée à la dernière minute, mais le responsable n'a rien voulu savoir. Il a joué sur les conditions générales blablabla en nous indiquant que nous ne pouvions annuler pour nous faire rembourser au delà de 72h. Difficile de pouvoir faire quoi que ce soit quand on réserve le jour même ... Je dois régulièrement réserver dans ce secteur pour mon équipe technique, c'est bien la dernière fois que je réserve ici. Pas même un avoir de dédommagement ... Vraiment très déçu de ce lieu !! Je ne recommande pas du tout.

HÔTEL LE PAVILLON Manager

12/14/2022 at 09:13

bonjour la réponse est bien souvent plus constructive que l avis pour les lecteurs vous avez réservé deux chambres le 12 /12 pour un séjour du 12 au 14 12 sur le site hotel.com d ou ce site vous annonce des conditions d annulations gratuites a plus de 3 jours avant la date d arrivée comme vous avez réservé en dernière minute donc vous ne pouvez plus annuler sans frais et ca vous le savez a la réservation de plus vos techniciens ont fais une nuit et pour la deuxième il est venu a 14.15 pour me dire qu' il annulait la chambre de la deuxième nuit et ne dormirait pas la ce soir il a récupéré ses affaire la chambre avait été faite pour lui le matin et la femme de chambre part a 12.00 vous auriez réservé en direct avec nous on aurais pu s arranger sans problème quand les clients passent directement avec nous il arrive que les gens finissent le travail avant la date prévue d ailleurs j ai dit a votre technicien vu que vous avez réservé par hotel.com et payé a hotel.com je ne peux pas prendre la décision d annuler par contre comme j ai dit a votre technicien si vous revenez dans la région je vous offrirait une nuit la prochaine fois a condition de passer en direct mais vu votre commentaire et note inappropriée car vous notez un établissement alors que vous avez réserve sur un plate forme avec des conditions que vous ne voulez pas respecter en ce qui me concerne c est pas grave comme on pu le constater les personnes que vous avez loger chez nous l hôtel est plein eux même ont dit qu' ils étaient bien chez nous c est plus important pour moi que votre commentaire comme nous sommes que deux hôtels sur le secteur vous les logerez plus loin c est plus les pénaliser que nous bonne lecture

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Sprinterclub B.

Visited in december 2022

1 NUIT LE 10/12/2022
A la recherche d'un hébergement pour 14 personnes dans le cadre d'une compétition sportive sur le week-end, nous avons eu le plaisir d'être accueilli par un hôte plus qu'à l'écoute de nos demandes, soucieux de notre bien être. Adaptation des chambres, repas du soir qui a régalé sportifs et accompagnateurs affamés, petit déjeuner sur mesure et repas pour le dimanche midi gargantuesque ...
Mille mercis pour votre gentillesse et votre bienveillance.
Une adresse à connaitre de toute urgence!

HÔTEL LE PAVILLON Manager

12/14/2022 at 09:15

bonjour nous vous remercions pour votre note et gentil commentaire j espère que vous avez fait une bonne course et au plaisir de vous revoir
belle journée
Jérôme

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