Results French cuisine restaurant Saint-Cyr-Au-Mont-D'Or

L'ERMITAGE HÔTEL

French cuisine €€
3.7/5
51 review
Closed - Open to 12h30 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Chemin de l'Ermitage, Mont Cindre, 69450Saint-Cyr-Au-Mont-D'Or, France
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2024
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2024

Restaurant on the heights offering a panoramic view on Lyon and its surroundings in Saint-Cyr-au-Mont-d'Or.

A unique place on the heights of the Monts-d'Or to climb to other gourmet peaks. First, the location. Within the Ermitage hotel, a jewel offering a panoramic view of Lyon and its surroundings, the restaurant's room with its bow-windows happily combines natural luminosity and contemporary lines. Well-laid out tables, and other more unusual ones, to savour the cuisine of chef Yann Orgebin in complete peace of mind. A cuisine composed by seasonal products and original combinations: roasted andouillette bobosse, blood sausage tapenade, rhubarb compote and celery purée or a back of saithe steamed with seaweed, cabbage, kumquat marmalade, green juice and tea emulsion. Like everything else, homemade desserts are surprising and delicious. The terrace opens onto a green setting and you can fully enjoy these moments as a lover or a family. A restaurant "on the heights" in every respect!

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on L'ERMITAGE HÔTEL

3.7/5
51 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Réservée depuis plus de deux mois, la chambre qui m’a été affectée donnait sur le parking, bruyante à côté de l’escalier et l’ascenseur, forte odeur tenace et persistante en arrivant, salle de bain dédiée aux PMR, Tv qui fonctionne partiellement sur certaines chaînes et d’autres pas (France 2, France 3, etc), personnel sympathique mais pas très professionnel ( attente conséquente à l’accueil). Non et non ce n’est pas digne d’un établissement 4* et du prix payé. Prestation réellement médiocre malgré des atouts considérables. C’est tombé sur moi, chambre 42, pas de chance !!
L'ERMITAGE HÔTEL
L'ERMITAGE HÔTEL Manager
09/27/2023 at 13:48
Monsieur Viron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur différentes plateformes après votre départ.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour tel que vous l'avez mentionné tout au long de celui-ci ainsi qu'au départ; raison pour laquelle un geste commercial vous a été octroyé ainsi que des excuses présentées.
Concernant le type de chambre, je vous invite à relire la réservation que vous avez effectuée via Booking afin de constater que votre choix était bel et bien celui d'une chambre marronnier pour laquelle il est clairement stipulé que vous n'aviez pas la vue sur les Monts du Lyonnais.
La date à laquelle vous avez réservé n'a aucune incidence.

Je me permets d'ajouter que vous ne mentionnez pas le moment où vous êtes devenu insultant et irrespectueux à l'encontre de la personne en réception ainsi que votre réaction violente envers des clients de l'hôtel lors de votre départ, attitude que nous ne tolérons pas dans notre établissement.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Cordialement,
La Réception 
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Visited in september 2023
J’ai réservé une table sur la partie restaurant, je me faisait une hâte d’enfin pouvoir goûter les mets de cet établissement dont j’entends parler depuis plusieurs mois…
Quelle fut ma surprise, nous avons attendu 1h entre chaque plat, je n’ai aucun mal à mettre le prix pour une belle carte et je suis navrée de constater que j’ai dépenser un gros billet pour une entrée trop salée et sèche, un plat arrivé froid et un désert ou il manquait des éléments… Heureusement le personnel est très aimable et le cadre est idyllique mais je ne suis pas convaincu que de nous offrir une coupette pour le dessert puisse être une réelle solution. Malheureusement plusieurs table étaient dans notre cas, des arrivées tardive se sont fait servir avant nous : nouvelle équipe en cuisine disent-ils.. En fin de soirée nous avons également eu le droit à une visite d’une petite bête s’apparentant à un cafard… J’en attendais quand même bien davantage pour un restaurant qui se dit aussi prestigieux d’après sa carte, les prix et ce que l’on propose sur les réseaux sociaux je suis vraiment déçue.
Visited in september 2023
Bonjour, nous avons découvert un environnement exceptionnel avant d'arriver à votre hôtel que nous avons beaucoup apprécié et que nous recommanderons sans hésiter pour sa taille, son esthétique extérieure et intérieure, son calme, sa merveilleuse vue, sa facilité de vie en chambre rez-de-chaussée et son super petit-déjeuner et aussi la gentillesse du personnel. Nous reviendrons avec grand plaisir même si le prix de la chambre est un peu élevé !!!
L'ERMITAGE HÔTEL
L'ERMITAGE HÔTEL Manager
09/21/2023 at 20:14
Monsieur Pithon,
Un grand merci pour ce joli commentaire concernant votre séjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment !
Au plaisir de vous accueillir dans le futur,
Cordialement,
La Réception
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Visited in september 2023
Un emplacement idéal pour cet hôtel cependant, les chambres sont trop vieillissantes pour un 4 étoiles, quel dommage !
Les interrupteurs sont très fatigués, le sèche cheveux en chambre doit avoir plus de 15 ans et ne sert à rien tant la puissance est faible, le sèche serviette doit lui aussi avoir plus de 15 ans, la climatisation fonctionne par intermittence ...

Le restaurant cependant est incroyable, rien à redire à ce niveau !
L'ERMITAGE HÔTEL
L'ERMITAGE HÔTEL Manager
09/21/2023 at 20:15
Monsieur Givone,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires et allons remédier à cette situation dans un plan de réaménagement des chambres.
Bien cordialement,
La Réception
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Visited in september 2023
absolutely marvellous!
L'ERMITAGE HÔTEL
L'ERMITAGE HÔTEL Manager
09/21/2023 at 20:16
Dear guest,

Thanks a lot for this nice comment, we are delighted to read you enjoyed your stay !

The Reception desk
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