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Opinions THERMES CHEVALLEY Aix-Les-Bains
Members' reviews on THERMES CHEVALLEY
3.8/5
8 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Vraiment dommage malgré 3 années de cure à Aix les Bains je déconseille en raison de la nette dégradation des soins. Nous venons pour des raisons médicales plus de massages effectués, plus de douche pénétrante en raison de la réduction du personnel, boue parfois peu chaude. Réduction du chauffage dans les espaces communs deux années et piscine on se gèle avec les peignoirs mouillés, vous repartez bien enrhumés.
Le personnel a même des polaires et doudounes sans manche ! Des équipements parfois défaillants, baignoires qui se vident, manque de puissance dans les jets, des soins écourtés tout dans la précipitation … Plus de sèches cheveux ni sèche main. Un personnel aimable mais en souffrance qui fait son maximum.
La cure c’est un budget mais devenu que du business à Aix-les-Bains au détriment du médical. Pour avoir des massages il suffit de prendre des options payantes ! Le covid n’est pas une excuse d’autres établissements thermaux assurent toujours des soins de qualité non écourtés.
L’environnement était agréable mais le but reste médical donc comme beaucoup l’ont déjà faits et satisfaits dans mon entourage depuis plusieurs années, je réserve à Dax avec des soins de 3 h contre 1 h 30 maxi à Aix pour double orientation et accès direct intérieur en peignoir de l’hébergement aux soins !
Une direction qui ne donne pas suite aux réclamations et insatisfactions de ses clients, ce n’est pas professionnel, ni sérieux !
Il manque néanmoins une piscine pour nager et les équipements sont un peu vieillissants.
tous les jours à 11h ,cours d' aquagym compris dans l'entrée
accès également à grands sauna et hammam
(prêt de chaussures et peignoir gratuits, personnel accueillant)