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Opinions RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES Ratzwiller
Members' reviews on RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
4.3/5
29 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Venue manger un samedi soir à 20h30, je me réjouissais de passer un bon moment devant un bon plat.
En arrivant, la salle est pleine à craquer, et si bruyante que mon mari assis en face de moi ne peut m'entendre si, comme les autres, je ne crie pas. Migraineux s'abstenir.
Le Coca arrive en verre, je précise qu'un vrai Coca 33cl ne rentre pas entièrement dans un verre. Donc inutile de se justifier. À ce prix, on présente la bouteille.
Nous ne commandons qu'une pizza et une flamm à 2, nous avons été servis à 21h29 pile. C'était bien trop long. La pizza était très bonne, les ingrédients sont de qualité, la pâte, on le sent c'est bon, c'est gouteux, la flamm aussi mais j'ai du mal avec les flamm sur pâte pizza (je suis alsacienne).
J'avais très envie d'un café gourmand mais j'étais fatiguée et l'attente ne m'a pas motivée. J'ai préféré laisser tomber. Dommage, je suis sûre que ça aurait été bon.
Les serveuses sont gentilles, souriantes, mais elles n'ont pas l'air affolées. J'imagine que le service pourrait être bien plus rapide.
Pour ma part, pour manger une pizza, j'aurais pu en manger une très bonne dans le resto à côté de chez moi en une heure tout bouclé. C'est dommage. Le cadre est beau, les produits sont de qualité, on y mange bien. Mais à l'avenir, je m'abstiendrai. C'est bien trop bruyant, trop long. Impossible d'y venir avec les enfants dont le petit très jeune ne pourrait pas tenir en place avec l'attente.
En arrivant, la salle est pleine à craquer, et si bruyante que mon mari assis en face de moi ne peut m'entendre si, comme les autres, je ne crie pas. Migraineux s'abstenir.
Le Coca arrive en verre, je précise qu'un vrai Coca 33cl ne rentre pas entièrement dans un verre. Donc inutile de se justifier. À ce prix, on présente la bouteille.
Nous ne commandons qu'une pizza et une flamm à 2, nous avons été servis à 21h29 pile. C'était bien trop long. La pizza était très bonne, les ingrédients sont de qualité, la pâte, on le sent c'est bon, c'est gouteux, la flamm aussi mais j'ai du mal avec les flamm sur pâte pizza (je suis alsacienne).
J'avais très envie d'un café gourmand mais j'étais fatiguée et l'attente ne m'a pas motivée. J'ai préféré laisser tomber. Dommage, je suis sûre que ça aurait été bon.
Les serveuses sont gentilles, souriantes, mais elles n'ont pas l'air affolées. J'imagine que le service pourrait être bien plus rapide.
Pour ma part, pour manger une pizza, j'aurais pu en manger une très bonne dans le resto à côté de chez moi en une heure tout bouclé. C'est dommage. Le cadre est beau, les produits sont de qualité, on y mange bien. Mais à l'avenir, je m'abstiendrai. C'est bien trop bruyant, trop long. Impossible d'y venir avec les enfants dont le petit très jeune ne pourrait pas tenir en place avec l'attente.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
01/17/2024 at 13:52
Chère Madame, les bavardages et l'ambiance dans notre établissement dépendent des clients, mais il est vrai que l'ambiance est parfois festive... Pour le coca par contre il est bien en bouteille en verre de 33cl depuis l'ouverture de notre restaurant est rentre bien dans le verre à coca de 33cl spécialement conçu à cet effet, on pourra vous montrer cela sur place. Nous vous remercions pour l'appréciation de notre cuisine et aimerions vous accueillir à nouveau afin de mieux vous servir, au plaisir.
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Visited in december 2023
Très bon restaurant dans un lieu insolite!
Je recommande
Je recommande
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
01/03/2024 at 18:24
Nous vous remercions pour votre avis très positif, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir et ferons de notre mieux pour vous satisfaire à nouveau !
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Visited in december 2023
Toujours au top
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
01/03/2024 at 18:23
Merci beaucoup pour votre avis très positif, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Visited in december 2023
Je ne connaissais pas ce restaurant, super découverte et endroit très chaleureux ! Je conseille fortement cette cuisine traditionnelle ! Bel accueil, service rapide et nourriture excellente, frites maison , légumes frais etc... bonne adresse qui régal vos papilles ! Merci.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
12/22/2023 at 18:32
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et espérons vous revoir prochainement chez nous, merci beaucoup !
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Visited in december 2023
Situé en pleine forêt, nous avons réservé la suite pour un week-end en amoureux. Franchement rien à dire. L'accueil au top, la suite super avec le chauffage au bois et le spa vraiment agréable. Le restaurant est absolument génial, bonne cuisine traditionnelle, personnel très sympa est souriant. Nous y reviendrons au printemps pour profiter du paysage et faire des balades en vélo.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
12/08/2023 at 11:32
Nous vous remercions au nom de toute l'équipe qui est très heureuse à la lecture de vos commentaires très positifs. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir au printemps ! Merci et à bientôt.
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Visited in november 2023
Le cadre cocooning met à l'aise et nous aide à passer un moment hors du temps et de ses tracasseries même s'il fait toujours un peu froid dans cette salle.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
11/17/2023 at 10:59
Merci pour vos étoiles et vos commentaires sympathiques. On a fait installer un nouveau chauffage plus performant depuis quelques jours maintenant, nous espérons ainsi que vous ne ressentirez plus cette sensation de froid chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Visited in november 2023
Cuisine très classique, manque un peu de goût malgré de bons produits (3 miettes de morilles qui se battent en duel dans une sauce).
Service très moyens et extrêmement lent, nous étions là pour l'ouverture pour le dîner car pressé, sommes sortis plus de 3h plus tard pour plats dessert.
Un bon resto qui est malheureusement devenu très moyens avec le temps.
Service très moyens et extrêmement lent, nous étions là pour l'ouverture pour le dîner car pressé, sommes sortis plus de 3h plus tard pour plats dessert.
Un bon resto qui est malheureusement devenu très moyens avec le temps.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
10/30/2023 at 12:21
Nous sommes désolés à la lecture de vos commentaires, on a tout de même vérifié votre heure d'arrivée et votre heure de départ dans notre système informatique (ça ne correspond pas aux 3H30 indiquées...). Souvent les gens pressés qui viennent au restaurant sont stressés et du coup le moindre couac devient un gros problème... Ici on se prend le temps de faire une cuisine minute pour sortir de la moyenne... Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
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Visited in november 2023
J'ai mangé une très bonne pizza. Aussi les autres plats sont très appétissant que j'ai vue pendant la durée qui j'étais dans le restaurant.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
11/10/2023 at 16:04
Chère Madame, nous vous remercions pour vos étoiles et vos commentaires très positifs ! Nous espérons vous accueillir prochainement afin de vous faire à nouveau plaisir.
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Visited in october 2023
Repas excellent manque peut être de cocktail où d'autres bières mais à par cela absolument rien d'autre à dire ????
Pour la nuit c'est juste une déconnexion totale entre le spa et le un silence ????
Au matin petit dej devant dans la porte en toute discrétion vraiment sympa
Pour la nuit c'est juste une déconnexion totale entre le spa et le un silence ????
Au matin petit dej devant dans la porte en toute discrétion vraiment sympa
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
10/16/2023 at 15:39
Nous vous remercions pour toutes vos appréciations et vos étoiles ! Nous vous accueillerons à nouveau chez nous avec grand plaisir. Nous aimons comme vous ces moments de calme et de silence...
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Visited in october 2023
Bucolique et chaleureux dans un écrin de verdure
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
10/13/2023 at 09:18
Merci beaucoup pour votre appréciation qui caractérise bien l'image de notre site et le travail de toute une équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
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Visited in september 2023
Whaou. La tarte flambée …. Une tuerie. Service impeccable et bon accueil
Situé en plein cœur de la forêt, cadre sympa.
Situé en plein cœur de la forêt, cadre sympa.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
09/16/2023 at 10:54
Merci pour vos étoiles et votre commentaire élogieux, au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous!
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Visited in september 2023
Lors de notre visite au restaurant Heidenkirch, nous avons été extrêmement déçus. Le plat de poisson était tout sauf frais et rappelait en outre les produits surgelés, ce qui n'est pas approprié dans un restaurant de cette catégorie de prix. Nous l'avons fait retourner, avons quand même dû le payer et avons été ignorés, puis insultés lorsque nous avons exprimé notre mécontentement.
Nous faisons beaucoup de voyages culinaires de qualité et il y a toujours de bonnes et de moins bonnes expériences. C'est pourquoi nous sommes toujours très attentifs aux évaluations. Mais un traitement aussi irrespectueux des hôtes doit, à notre avis, être partagé. C'est dommage.
Nous faisons beaucoup de voyages culinaires de qualité et il y a toujours de bonnes et de moins bonnes expériences. C'est pourquoi nous sommes toujours très attentifs aux évaluations. Mais un traitement aussi irrespectueux des hôtes doit, à notre avis, être partagé. C'est dommage.
Visited in september 2023
Très bonne cuisine, prix correct...
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
09/16/2023 at 11:08
Merci pour vos étoiles et vos commentaires élogieux. Notre équipe est toujours heureuse de faire de son mieux afin de vous offrir un beau moment dans notre restaurant, à bientôt!
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Visited in august 2023
Une superbe adresse que j'ai découvert dimanche soir ... au cœur de la forêt le cadre est magnifique et reposant....les pizzas ???? et tartes flambées sont juste délicieuses. Je reviendrai prochainement avec grand plaisir
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
08/30/2023 at 17:12
Nous vous remercions pour vos étoiles, il s'agit toujours d'une belle récompense pour le travail de toute une équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
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Visited in august 2023
C dommage age que les parents n'arrivent pas à calmer leurs enfants brailleurs
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
08/30/2023 at 17:09
Nous vous remercions pour vos étoiles, notre équipe appréciera. Parfois oui certains enfants peuvent être pénibles... au plaisir de vous revoir !
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Visited in august 2023
Une bonne surprise. Restaurant en forêt. Un accueil chaleureux et pizzas de qualité. Tres bon rapport qualité prix, restaurant tres frequenté.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
08/24/2023 at 14:10
Merci pour votre visite et votre avis qui a fait grand plaisir à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous prochainement.
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Visited in august 2023
Très bon accueil, repas très bon.
Seul bémol peut-être : belle carte de vins mais un peu chère.
Bel environnement.
Je recommande !!
Seul bémol peut-être : belle carte de vins mais un peu chère.
Bel environnement.
Je recommande !!
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
08/16/2023 at 18:55
Merci pour votre retour positif, nous apprécions vos commentaires. Notre carte des vins est plus que raisonnable niveau prix, nous avons une politique tarifaire abordable afin que nos clients puissent consommer de bons vins au meilleur prix... mais l'inflation touche également le vin vous le savez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! merci
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Visited in august 2023
Nous étions près du restaurant Heidenkirch et avons décidé de nous y asseoir après avoir vu de belles photos sur Internet. La première impression était super, un endroit bien situé avec un beau paysage, mais après s'être assis, on nous a brièvement demandé de manière peu sympathique si nous avions une réservation. C'était bizarre parce que toute la terrasse était presque vide, puis on a ajouté que nous ne pouvions prendre un verre que si nous allions également manger, mais que nous devions alors attendre 1,5 heure parce que c'était "trop occupé". Nous avons trouvé cela ridicule : pourquoi ne pas proposer une boisson rapide avec quelques snacks ? Nous avons souvent l'impression que les Français n'agissent pas de manière commerciale. Bien sûr, généraliser est très mauvais, mais c'est mon point de vue.
Traduit : Nous étions près du restaurant Heidenkirch et avons décidé de nous rejoindre après les belles photos que nous avons vues sur Internet. La première impression était super, un endroit difficile avec un beau paysage, mais après s'être assis, on ne nous a pas demandé avec sympathie si nous avions une réservation. C'était étrange car toute la terrasse était presque vide, il a ensuite été ajouté que nous ne pouvions prendre un verre que si nous allions également manger, mais ensuite nous avons dû attendre 1,5 heure car il y avait "trop de monde". Nous avons pensé que c'était ridicule : pourquoi ne pas proposer rapidement un verre avec quelques collations ? Expérimenté très souvent que les Français n'agissent pas commercialement. Bien sûr, généraliser est super mauvais, mais c'est ma vision.
Traduit : Nous étions près du restaurant Heidenkirch et avons décidé de nous rejoindre après les belles photos que nous avons vues sur Internet. La première impression était super, un endroit difficile avec un beau paysage, mais après s'être assis, on ne nous a pas demandé avec sympathie si nous avions une réservation. C'était étrange car toute la terrasse était presque vide, il a ensuite été ajouté que nous ne pouvions prendre un verre que si nous allions également manger, mais ensuite nous avons dû attendre 1,5 heure car il y avait "trop de monde". Nous avons pensé que c'était ridicule : pourquoi ne pas proposer rapidement un verre avec quelques collations ? Expérimenté très souvent que les Français n'agissent pas commercialement. Bien sûr, généraliser est super mauvais, mais c'est ma vision.
Visited in august 2023
Lieu superbe perdu dans la forêt .. service agréable et rapide malgré l'affluence .. prix très correct et surtout excellente cuisine ????
Essayez leurs flammen sans modération !
Essayez leurs flammen sans modération !
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
08/16/2023 at 18:58
Notre équipe est très heureuse à la lecture de vos commentaires, il s'agit d'une récompense pour nous, merci beaucoup et au plaisir de vous revoir et de vous servir à nouveau nos flamms !
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Visited in august 2023
Un endroit vraiment agréable et tranquille pour se poser et se détendre ???? En plus, d'un excellent dîner et d'un petit déjeuner bien servi, la chambre d'hôte est un petit nid de paradis ????
L'accueil et le sourire chaleureux des propriétaires complètent cet endroit naturel et authentique.
Je recommande à ????%
L'accueil et le sourire chaleureux des propriétaires complètent cet endroit naturel et authentique.
Je recommande à ????%
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
08/16/2023 at 18:52
Merci beaucoup pour vos beaux commentaires, notre équipe est toujours heureuse à la lecture d'un commentaire positif ! Il s'agit là d'une récompense pour nous ! Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
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Visited in august 2023
Des plats délicieux, pizzas et flammes sortant du feu de bois, un service très attentionné, dommage qu'il n'existe pas de circulation d'air frais dans la salle. A priori donc réserver une table à l'extérieur.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
08/02/2023 at 11:57
Merci pour vos appréciations positives, toute notre équipe est toujours très heureuse de lire vos commentaires afin de mieux vous servir.Nous n'échappons pas toujours à la canicule mais notre terrasse au coeur de la forêt fera votre bonheur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
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Visited in july 2023
Moment magique passé à l occasion de l anniversaire de mon mari.
Nuit passée dans une chambre agréable et tout confort avec SPA,le top. Petits déjeuner copieux et très bon.
Nous avons également dîné au restaurant juste à côté et la aussi rien à redire,cuisine et service au top.
Mon mari à même eu droit à sa petite bougie d anniversaire sur son dessert.Rien ai oublié.
On reviendra dans ce cadre calme et dépaysant,personnels charmant.
Nuit passée dans une chambre agréable et tout confort avec SPA,le top. Petits déjeuner copieux et très bon.
Nous avons également dîné au restaurant juste à côté et la aussi rien à redire,cuisine et service au top.
Mon mari à même eu droit à sa petite bougie d anniversaire sur son dessert.Rien ai oublié.
On reviendra dans ce cadre calme et dépaysant,personnels charmant.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
07/31/2023 at 18:23
Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires très positifs. Notre personnel recherche toujours à donner le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous et encore un grand merci !
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Visited in july 2023
Malgré qu’il faille conduire sur une petite route au milieu de la forêt pendant bien 15mn pour arriver au restaurant, mieux vaut réserver à l’avance car cet endroit est très populaire auprès des locaux. C’est en général bon signe et effectivement nous n’avons pas été déçu. Il faisait malheureusement un peu frais pour profiter de la belle terrasse mais la salle est magnifique. La spécialité semble être les pizzas et flams (avec même des pizzas à la mozarella di bufala !!!) mais nous avons opté pour le filet de boeuf charolais. La viande était de qualité, super tendre, quasi fondante en bouche et le chef a parfaitement respecté la cuisson demandé. J’ai choisi la sauce aux girolles…un régal. Ce restaurant propose dans l’ensemble une cuisine traditionnelle, sans fioritures et très bien réalisée avec dés ingrédients frais et de qualité. Il y a une très belle carte de vin, notamment rouge. Nous sommes peut être mal tombé ce jour là mais on peut regretter l’attente entre chaque plat qui m’a semblé un peu longue.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
07/31/2023 at 18:28
Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs que nous apprécions. Lors des fortes affluences il peut y a voir un peu d'attente, tout est fait minute par notre équipe en cuisine et nous sélectionnons tous nos produits afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement chez nous, merci encore !
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Visited in july 2023
Au top sans doute les meilleurs pizzas que j'ai manger. Je recommande.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
Manager
07/20/2023 at 12:26
Merci beaucoup pour votre appréciation très positive, nous espérons vous accueillir très prochainement pour vous régaler à nouveau !
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Visited in january 2019
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Très bel endroit
Le site est magnifique, la cuisine est bonne, du fait maison, je donne une mention spéciale au service souriant et agréable.
Richard
Richard
Visited in november 2016
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Au milieu de la forêt dans un endroit calme et bucolique. Nous avons très bien mangé. Produits de qualité et frais.
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The best pizzas of the region, sublime setting in the forest, very pleasant staff
it is necessary to book to be sure to have a table
I recommend
it is necessary to book to be sure to have a table
I recommend
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Le restaurant est situé dans un bel endroit au cour de la forêt, ce qui vous met sous le charme. Mais c'est bien là que tout s'arrête .... Aucun accueil mais bien heureusement nous avions réservé et avons donc trouver notre table. Nous avons dû attendre 2 heures pour qu'enfin nos plats arrivent ; Nous avons bien entendu marqué notre mécontentement dans l'intervalle mais tout le monde est aux abonnés absents ou dans l'art de l'évitement !!! Le vin ne nous est pas servi mais bien facturé... Et pour couronner le tout vous aurez affaire à un patron arrogant et provocateur.
Les 6 tables encore occupées à 15h étaient bien du même avis.
Franchement le déplacement ne vaut que pour la situation mais certainement pas pour la table et son service client.
Les 6 tables encore occupées à 15h étaient bien du même avis.
Franchement le déplacement ne vaut que pour la situation mais certainement pas pour la table et son service client.
RESTAURANT DE LA HEIDENKIRCH - CHAMBRES D'HÔTES
The best at Ratzwiller and around
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Un beau choix de vins à des prix très corrects
Le cadre est chaleureux, le personnel sympathique
Nous avons passé un agréable moment