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Opinions TOTO LOCATION Grand-Bourg

Members' reviews on TOTO LOCATION

1.6/5

10 reviews

Value for money

Sport in general

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Rosmina

Visited in december 2023

Merci à TOTO Location pour une belle expérience à Marie Galante, nous avons pu louer une voiture pour nous promener sur l’ile à la période de Noël. L’accueil était très chaleureux et nous avons pu récupérer les clés le jour J comme prévu. Je vous conseillerais de réserver à l’avance pour faciliter l’expérience et simplifier la transaction.

Laetitia8

Visited in august 2022

Value for money

Sport in general

Nous sommes partie louer une voiture, on nous a demandé de faire de l'essence ce qui est inacceptable avec comme surprise une demande de caution d'un montant de 950€ !!! par carte. Le monsieur était très préssent dans ces explications cette situation était très désagréable, il devrait connaître la relation client !!!

Manimagix

Visited in june 2022

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Sport in general

On vous donne la voiture avec "5 barres" d'essence (?) et quand vous la rendez avec le plein pour "8 barres" (on ne fait pas le plein soit même ,), soit 60 € au lieu probablement de 10€,on vous répond qu'il ne rembourse pas !
En plus on vous reproche de ne pas avoir passé l'aspirateur !! Alors que la voiture empruntée quelques heures,sans aller à la plage était aussi propre (ou tout au moins aussi sale !) et pour ce coup d'aspirateur on vous réclame 20 € !
Ces gens là n'aiment pas les touristes, en plus d'une organisation de la gare maritime déplorable.
Pas près de revenir
Comment le petit futé peut il cautionné ce "toto location" ? Il ferait bien de lire les avis !!

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Stefb1

Visited in november 2021

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Sport in general

À fuir

catastrophique , plus jamais !!!!! vu le prix de la location de voiture 210€ pour 3 jours on s'attend à avoir au minimum une voiture correcte ! Dacia 7 places toute pourrie (et oui désolée 100 000 km - ça fait beaucoup pour une voiture de location), pas de clim, fermeture de toutes les portes en 1er via le bouton intérieur pour ensuite pouvoir fermer la porte conducteur manuellement. La porte arrière s’ouvre elle quand elle le veux , pas commode pour une voiture 7 place , de plus jauge d’essence qui ne fonctionne pas , contrôle technique non validé car la voiture doit passer une contre visite , pneu dégonfler ……Pas très rassurant tout ça de plus avec de jeune enfants à bord …
A la restitution du véhicule on évoque notre mécontentement mais ils en ont rien à faire
bref a fuite et aller à l’agence à côté qui semble bcp plus sérieuse au vue des voitures qu’elle propose à ses clients .

jd40

Visited in march 2019

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Sport in general

rapide et sans problème

accueil agréable prise et restitution du véhicule rapide et sans aucune mauvaises surprises. mais effectuer réservation à l'avance.

SophBa85

Visited in march 2019

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Sport in general

A éviter

Loueur à éviter. La voiture a fait un bruit affreux au bout de trois jours : j'ai été très mal reçue à l'agence lorsque je l'ai signalé. Il s’avérait que c'était une roue qui était en train de se dévisser !!
J'ai récupéré la voiture le 1er jour avec une jauge d'essence à 2 barres. Je l'ai rendu avec 5 barres. On m'a quand même facturé 10 € au retour. Minable !!
Je ne vous parle même pas de l'aspect de la voiture, toute cabossée, et de la clé rafistolée au scotch. La prochaine fois à Marie-Galante, je prendrai un autre loueur. A fuir !

fute_667642

Visited in january 2019

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Sport in general

Toto location : passez votre chemin

Nous avons loué pour deux jours un véhicule Logan qui nous a été annoncé comme récent (en réalité de 2015 avec plus de 60 000 kms).
Une véritable arnaque et surtout une agence à bannir : un responsable peu scrupuleux et de mauvaise foi,
un prix annoncé pour des véhicules "récents", carrosserie en mauvais état, clé de contact cassée, rétroviseur côté conducteur cassé (heureusement que nous n'avons pas eu de contrôle de gendarmerie!!!), intérieur du coffre effondré et, surtout, pour couronner le tout, une jauge d'essence qui ne fonctionne pas alors que le véhicule doit être restitué avec un niveau de carburant équivalent à celui du départ...
Nous sommes allés trois fois à la station service et avons pris de l'essence pour un montant total de 20 euros (nous avions pris 10 initialement qui correspondaient largement à notre consommation d'un jour et demi).
Le niveau de barrettes est resté identique.... belle opération pour le loueur.

annepartie32

Visited in january 2018

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Sport in general

A éviter :la voiture clio louée est une vraie poubelle , le coffre ne fermait pas , les ceintures de sécurité ne fonctionnaient pas , personnage malgracieux et cerise sur le gateau il a facturé 3 j alors que nous n'avons utilisé la voiture que 2 jours du vendredi 16h au dimanche 14 h .....

Ya ya

Visited in march 2017

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Sport in general

La catastrophe, vu le prix de la location de voiture à la journée on s'attend à avoir au minimum une voiture correcte !
Et bien pas du tout, nous ne sommes pas du tout exigeants et plutôt du genre touristes évitant lieux avec justement trop de visiteurs, proches de la nature... voici notre expérience :
Clio toute pourrie (et oui désolée + de 100 000 km - ça fait beaucoup pour une voiture de location), pas de clim, fermeture de toutes les portes en 1er via le bouton intérieur pour ensuite pouvoir fermer la porte conducteur manuellement.
Le coffre qui ne fermait pas une fois sur deux. Pas très rassurant quand on a deux semaines de bagages dans la voiture...
Bref, super séjour en Guadeloupe mais le seul couac a été avec cette agence.

fiflavie

Visited in july 2016

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Sport in general

Bonjour,
nous avions réservé une voiture chez Toto location. En arrivant sur l'île, nous apprenons que la voiture réservée n'était plus disponible. une bien mauvaise surprise quand on débarque avec nos bagages pour quelques jours et en pleine chaleur!
Merci Jean Paul Toto.

TOTO LOCATION

Open - and from 14h30 to 18h30

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Carte de l'emplacement de l'établissement

Débarcadère, 97112Grand-Bourg, Guadeloupe

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05 90 97 59 16