MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA * * * *
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Hotel near downtown Cayenne with modern rooms, restaurant, swimming pools, wellness area.
Just a 5-minute drive from downtown and the beach, the Mercure offers a break from the daily grind. 134 modern, spacious rooms and a host of amenities to make your stay a success: a wellness area with whirlpool, fitness room and two swimming pools, as well as a lounge bar, a delicious buffet breakfast and two restaurants, Royal Sushi and Brasserie Royale. The hotel also offers a car rental service and seminar rooms.
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Further information
Opening time and information on MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA
Double room from €190. 9 rooms accessible to people with reduced mobility. Restaurant. Swimming pools.
Message from Management
The Mercure Cayenne Royal Amazonia in Cayenne is an oasis of 4-star luxury and comfort. Nestled in French Guiana, it offers a blend of modern aesthetics and exotic oriental accents. With 134 spacious rooms, including PRM-accessible rooms and executive suites, comfort is a priority for them. The wellness area, with jacuzzis, a hammam, a beauty salon, a fitness room and a swimming pool, is a real invitation to relaxation. What's more, this hotel has plenty to keep food lovers happy with its two restaurants: Brasserie Royale and Royal Sushi Bar. They serve Franco-Creole flavors and revisited Japanese cuisine. You can also sip cocktails by the pool under a traditional Guyanese wooden carbet. For events, the hotel's 8 seminar rooms and modular spaces will meet all your needs.
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Members' reviews on MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Magnifique hôtel, accueil parfait, chambre plus que correcte.
Restauration : nous avons testé les deux restaurant des lieux (brasserie + sushi bar) qui sont tous les deux de très grande qualité. Prix un peu élevés mais plats copieux. Du coup, pour un soir, une formule entrée + dessert ou plat + dessert est largement suffisante.
Le petit-déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix. Super pour bien commencer la journée !
Beaucoup d'animations à l'hôtel sur le temps de notre séjour. Toutefois, malgré les bruits de fête, pas de souci pour dormir.
La cité qui se situe en face de l'hôtel est peu agréable visuellement mais peu dérangeante. Nous avions une chambre de l'autre côté et c'est tout de même plus calme.
Nouveau séjour en mai 2017 :
nous revenons déçus cette année, l'hôtel a bien changé en un an.
Point positif : plus de fêtes tous les soirs et un peu plus de calme.
Par contre : le petit déjeuner, qui ouvre à 6h, n'a a cette heure là que le minimum. Il faut attendre 6h30 pour avoir le buffet chaud et quand on est là pour le travail, on ne peut pas forcément s'adapter. Le restaurant a beaucoup baissé, non dans sa qualité, mais dans son personnel. Pour le Sushi bar, rien à dire mais la Brasserie, oh la la ! Le personnel ne dit pas bonjour, passe son temps à pianoter sur son portable accoudé sur un meuble ou assis à une table. Nous avons commandé du vin, aucune connaissance de celui-ci, le temps que la serveuse le trouve, nous avions pratiquement fini et en plus elle ne savait pas ouvrir une bouteille et demandait aux clients commandant du vin d'ouvrir eux mêmes leurs bouteilles !!!
Même la chambre nous a déçu cette année : toujours aussi belle mais gros souci de ménage. Ce n'était pas propre. Il y avait à notre arrivée des confettis dans la chambre (d'une fête précédente sûrement) et nous les avons eu pour la semaine. De plus, sur 7 jours, le ménage n'était parfois fait que tous les 2 jours (pourquoi ?).
Je ne déconseille pas cet hôtel qui reste un bel établissement mais il faut vraiment reprendre les choses (principalement au niveau du personnel je pense) car il risque de perdre des clients. Personnellement nous nous posons déjà la question de savoir si nous reviendrons pour notre prochain séjour...