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Opinions ZOO DE MARTINIQUE Le Carbet
Members' reviews on ZOO DE MARTINIQUE
3.9/5
18 reviews
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Service
Originality
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2021
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Service
Originality
Magnifique Zoo. Enclos spacieux et animaux visiblement heureux.
Tu peux me copier cet avis dans Le ptit futé : Magnifique Zoo dans la vallée du Carbet ! Les animaux y vivent dans des conditions parfaites et dans un climat qui est idéal pour eux ! Les enclos sont spacieux et les animaux visiblement très heureux ! Il y a pleins de nouveaux nés et les équipes que nous avons croisé au grés de notre balade ont été super accueillante ! C'est vraiment à faire lors d'un séjour en Martinique entre amis ou en famille ! Après ne manquez pas le déjeuner sur la plage et les balaous frits !
Visited in july 2021
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Service
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Endroit sympa mais service client déplorable.
Nous sommes abonnés depuis plusieurs années à ce zoo. Et pour autant, nous sommes traités comme seul tiroir caisse !
Nous nous somme présentés à l’accueil avec un abonnement périmé depuis 3 semaines. On nous marque immédiatement un stop.
Nous demandons pourquoi les abonnements ne sont pas prolongés du fait du confinement. On nous répond que comme cela est dû à un arrêté préfectoral, il ne sont pas dans l’obligation de "compenser" et d’ailleurs ils ne le feront pas.
Nous leur demandons ce qu’il en est pour la fermeture de plusieurs semaines en juin (sans explications) alors qu’il n’y avait aucun confinement. Et là, c’est merveilleux, la réponse est d’abord "confinement", nous expliquons que ce n’était pas le cas. Puis hallucinant, on nous rétorque sans sourciller "mais nous avons ré-ouvert le 1er juillet ! Oui, est donc… au mois de juin nous sommes venus mais nous n’avons pas eu accès au parc. Ils surenchérissent en répondant "oui mais le zoo était ouvert même si vous n’aviez pas accès"…?????????? Vous apprécierez !
La dernière réponse à était "de toute façon votre abonnement est amorti au bout de 2 entrées" !!!! Donc, à bon entendeur, l’engagement sur l’abonnement semble être limité sur 2 entrées et pas sur l’année !
Puis enfin, puisqu’on les agaçait, on a eu droit au magistral "c’est pas nous, c’est la direction" !
On nous propose de nous donner l’e-mail de la direction. Mon mari répond "ça ne changera rien" ce à quoi on nous a répondu "vous avez tout compris" !!!!!!!!!!!!!!!!!
Je suis littéralement scandalisée !!!!!
Nous nous somme présentés à l’accueil avec un abonnement périmé depuis 3 semaines. On nous marque immédiatement un stop.
Nous demandons pourquoi les abonnements ne sont pas prolongés du fait du confinement. On nous répond que comme cela est dû à un arrêté préfectoral, il ne sont pas dans l’obligation de "compenser" et d’ailleurs ils ne le feront pas.
Nous leur demandons ce qu’il en est pour la fermeture de plusieurs semaines en juin (sans explications) alors qu’il n’y avait aucun confinement. Et là, c’est merveilleux, la réponse est d’abord "confinement", nous expliquons que ce n’était pas le cas. Puis hallucinant, on nous rétorque sans sourciller "mais nous avons ré-ouvert le 1er juillet ! Oui, est donc… au mois de juin nous sommes venus mais nous n’avons pas eu accès au parc. Ils surenchérissent en répondant "oui mais le zoo était ouvert même si vous n’aviez pas accès"…?????????? Vous apprécierez !
La dernière réponse à était "de toute façon votre abonnement est amorti au bout de 2 entrées" !!!! Donc, à bon entendeur, l’engagement sur l’abonnement semble être limité sur 2 entrées et pas sur l’année !
Puis enfin, puisqu’on les agaçait, on a eu droit au magistral "c’est pas nous, c’est la direction" !
On nous propose de nous donner l’e-mail de la direction. Mon mari répond "ça ne changera rien" ce à quoi on nous a répondu "vous avez tout compris" !!!!!!!!!!!!!!!!!
Je suis littéralement scandalisée !!!!!
ZOO DE MARTINIQUE
Manager
07/26/2021 at 22:42
Bonjour Emma,
Nous comprenons, malheureusement nous n'y sommes pour rien.
Nous subissons les crises sanitaires et faisons de notre mieux pour préserver nos emplois et continuer de prendre soin de notre parc afin d'accueillir nos visiteurs dans un zoo toujours plus beau.
Bien cordialement,
L'équipe du zoo.
Nous comprenons, malheureusement nous n'y sommes pour rien.
Nous subissons les crises sanitaires et faisons de notre mieux pour préserver nos emplois et continuer de prendre soin de notre parc afin d'accueillir nos visiteurs dans un zoo toujours plus beau.
Bien cordialement,
L'équipe du zoo.
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Visited in december 2019
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Un Zoo dans un site historique magnifique
Un Zoo très sympa sur la faune Guyanaise et des Antilles française dans un site historique magnifique, l'ancienne habitation Latouche. Le cadre et la végétation qu'on y trouve au milieu des ruines de l'ancienne habitation est vraiment exceptionnel. Concernant les espèces, on y voit notamment des chauves souris, des grosses tortues, des jaguars, des singes, de nombreux papillons... À visiter +++ avec le billet couplé Jardin de Balata.
Visited in march 2019
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A faire
Le parcours proposé, généralement en sous-bois (même les volières), est particulièrement agréable (ombragé) et riche. Beaucoup d'animaux en semi-liberté. Beaucoup de lémuriens, de reptiles et surtout, les espèces locales. N'oubliez pas votre appareil photos, c'est une occasion unique. Un peu cher mais on peut y rester facilement l'après-midi.
Visited in november 2018
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Visited in november 2018
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Agréable surprise. Zoo mais pas que. De splendides espaces de verdures, de fleurs, de carbet pour se mettre à l'ombre. Des vestiges de l'ancienne habitation. Il y en a pour tous les goûts. Très bien entretenu. Je recommande.
Si vous comptez voir les jardins de Balata, demandez les billets groupés, vous économiserez quelques euros.
Si vous comptez voir les jardins de Balata, demandez les billets groupés, vous économiserez quelques euros.
Visited in march 2018
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Visited in january 2018
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Super endroit à visiter en famille ! La visite est hyper bien conçue pour en apprendre autant sur la faune que la flore locales, le parcours est très joli et pas trop long (pour des enfants). Certes, les billets d'entrée ne sont pas donnés mais l'endroit vaut vraiment le coup. Le resto et/ou snack en fin de visite sont également sympathiques, avec un bon rapport qualité-prix. Bref, à voir !
Visited in april 2017
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Vaut autant pour LA visite de l'habitation Latouche que pour les animaux. Flore, faune et histoire dont au rendez vous .
Visited in february 2017
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Le zoo de la Martinique a été aménagé au sein de l’habitation Latouche. Il n’est pas très grand et ne présente pas des animaux exceptionnels sauf le manicou (petit animal nocturne qui fait partie de la famille des marsupiaux). Mais quelle agréable promenade : la végétation est luxuriante et met en valeur les très belles ruines de l’habitation. La présentation et la mise en scène du zoo sont de qualité. Un petit musée sur la piraterie conclut la visite.
Nous avons ensuite déjeuné
Au petit snack du zoo : prix corrects, plats servis tout à faits honnêtes et le personnel est attentif à vos besoins. La visite peut se faire sans difficulté avec un bébé.
Oui, le prix est un peu cher. Si vous décidez d’aller à Balata et au zoo, prenez un billet groupé, vous économiserez quelques euros.
Nous avons ensuite déjeuné
Au petit snack du zoo : prix corrects, plats servis tout à faits honnêtes et le personnel est attentif à vos besoins. La visite peut se faire sans difficulté avec un bébé.
Oui, le prix est un peu cher. Si vous décidez d’aller à Balata et au zoo, prenez un billet groupé, vous économiserez quelques euros.
Visited in january 2017
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Superbe site qui vaut le détour. Personnellement je l'ai préféré au jardin de Balata.
Les animaux sont intéressants à voir mais encore plus le contexte tant historique que très vert. Il y a plusieurs carbets où les visiteurs peuvent s'abriter du grand soleil ou de l'averse tropicale. Possibilité d'acheter des timbres magnifiques pour les collectionneurs.
Les animaux sont intéressants à voir mais encore plus le contexte tant historique que très vert. Il y a plusieurs carbets où les visiteurs peuvent s'abriter du grand soleil ou de l'averse tropicale. Possibilité d'acheter des timbres magnifiques pour les collectionneurs.
Visited in august 2016
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Visite qui vaut le détour, surtout pour son parc et les vestiges de l'habitation Latouche, plus que pour les animaux. Tout est très bien restauré, on a passé un très bon moment en famille!!
Visited in april 2016
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tres beau zoo dans un un milieu magnifique.ça vaut le detour
Visited in april 2016
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Un zoo superbe. Les animaux sont parfois rares et peu connus dans nos zoos européens, mais c'est surtout la conception du zoo, ses aménagements et sa superbe intégration paysagère qui font que cette visite est incontournable.
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Visite très agréable, compter 1h30 à 2h. Attention : les animaux ne sont pas très nombreux, mais ils sont installés dans les ruines d'une ancienne plantation dans laquelle on suit un parcours très agréable et varié. En fin de visite, un petit musée sur les pirates des Caraïbes (les vrais) et un agréable petit restaurant sous une tonnelle, tenu par la même famille que celui du Jardin de Balata. On peut y manger une bonne assiette créole pour un prix raisonnable.
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It is quite an old plantation it truly is well development. The ride of about 1 1/2 hours in the park is pleasant. Some animals (especially monkey) but you will be disappointed if you enjoy a real " zoo" ; especially given the entrance fee.
Very nice Petit Restaurant at the end of the course. Fast and reasonable prices.
Very nice Petit Restaurant at the end of the course. Fast and reasonable prices.
Very nice, especially on the cacti. That changes other parks, it is very different. " Exhibition space; Pirates" was very well made and children beloved. Eat at the 1643, the restaurant downstairs, it is very well...
Vous y verrez ausis des anciennes ruines. La visite est chère pour 1h à peine...