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DOMAINE DE LA PALMERAIE

Hotel €€€
4.2/5
16 review

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Quartier Thoraille, 97223Diamonds, Martinique
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2024
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2024

A haven of peace with a Zen spirit for these six villas planted in the middle of a wooded park, near the beach of Le Diamant.

Nestled in the heart of a tropical garden on the heights of Le Diamant, this magnificent property houses 7 villas that blend into the lush vegetation at the heart of a sublime 7,000m2 park. The architecture is inspired by Asia, with wooden gazebos and Buddha statues everywhere. Each villa is tastefully decorated and has its own tropical terrace with private pool, offering freedom, privacy and relaxation. The team is dedicated to making your stay a memorable one. We highly recommend it!

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Members' reviews on DOMAINE DE LA PALMERAIE

4.2/5
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Visited in august 2023
A notre arrivée dans notre villa, nous avons été surpris par les nombreuses petites attentions qui nous ont été apportées.
La villa est grande et bien entretenu, nous nous sommes régalés.
Chacune de nos demandes était respecté à notre arrivée.
Un grand merci au domaine de la palmeraie pour ce moment de détente.
DOMAINE DE LA PALMERAIE
DOMAINE DE LA PALMERAIE Manager
08/29/2023 at 23:37
Cher Monsieur BREDON, un grand merci à vous pour votre commentaire si élogieux sur votre séjour.
Chaque voyageur pour nous est unique et nous avons à coeur de porter à chacun l'attention particulière qui fera de votre séjour au Domaine une pause de bien-être hors du temps et rien qu'à vous.
Votre témoignage est une récompense pour toute l'équipe qui vous remercie et espère vous revoir très prochainement.
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Visited in august 2023
A FUIR ! A notre arrivée on nous annonce que nous avons été surclassé (sans aucune demande de notre part), pour au final nous indiquer à notre départ que nous ne devions pas utiliser la totalité de l'hébergement. Hébergement qui je le rappelle est indiqué comme "VILLA ENTIERE", où est donc la logique !? On a voulu nous faire payer un supplément pour avoir utilisé tour le logement. Sans parler du personnel très hautain et désagréable a notre départ En bref, pour ce prix, vous pouvez largement trouver mieux ailleurs, surtout dans ce secteur !
DOMAINE DE LA PALMERAIE
DOMAINE DE LA PALMERAIE Manager
08/09/2023 at 16:06
Très cher monsieur,
Nous vous remercions d’avoir posté ce commentaire, nous en profitons pour vous rappeler que votre réservation se portait sur une villa Lodge une chambre pour deux personnes.
Le surclassement dont vous avez bénéficié gracieusement en villa Chic ne vous autorisait pas pour autant à inviter une vingtaine de convives et utiliser toutes les chambres du logement.
Nous rappelons à notre aimable clientèle que nous faisons notre possible pour offrir des hébergements rénovés de qualité dans un lieu calme. De ce fait nous souhaitons en contrepartie le respect des règles de vie de l’établissement pour le confort de tous.
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Visited in july 2023
Hôtel très très dispendieux pour ce que c’est!!! Aucun service, aucune commodité auxquelles ont a le droit! Même pas de wifi! Imaginez vous en 2023! 4000$ canadiens jeté par les fenêtres!!! En plus avec des visiteurs dans la villa!! Énormément de moustiques et de bestioles! Côté ménage, on peut repasser aussi!! Je ne vous conseille pas cet endroit pour vos vacances!! Allez ailleurs!!
DOMAINE DE LA PALMERAIE
DOMAINE DE LA PALMERAIE Manager
07/17/2023 at 23:17
Cher monsieur,
Nous veillons à tenir compte des réclamations client afin de nous améliorer chaque année.
C’est pourquoi nous avons rénové intégralement et remis en service fin 2022 la villa Exclusive dont vous avez bénéficié à l’aide d’un surclassement à coût réduit.
Notre service ménage est venu quotidiennement dans votre villa à l’heure qu’il vous semblait convenable de passer.
Enfin notre manager a fait de son mieux pour vous trouver une solution rapide à votre problème de connexion informatique.
Nous avons été à votre écoute dès votre arrivée et sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pour autant satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Domaine de la Palmeraie.
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Visited in march 2023
Vous voyez les villas dans les magazines ? C'est exactement ça !
Et cerise sur le gâteau, le personnel est top et aux petits soins. Je recommande chaudement.
DOMAINE DE LA PALMERAIE
DOMAINE DE LA PALMERAIE Manager
05/15/2023 at 23:55
Cher Monsieur LEZY, toute l’équipe du Domaine vous remercie pour votre très bon commentaire, ainsi que votre chaleureuse recommandation à l'attention des voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le confort de nos villas décorées avec soin, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Chaque voyageur est unique au Domaine, et votre satisfaction est primordiale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
L'équipe du Domaine de la Palmeraie.
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Visited in march 2023
Ce domaine est une merveille , très charmant et calme ! Parfait pour rester en amoureux pour la villa Lodge !
Merci à Julie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !
DOMAINE DE LA PALMERAIE
DOMAINE DE LA PALMERAIE Manager
05/16/2023 at 21:17
Chers voyageurs, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le calme et le ressourcement pour vos instants partagés en toute intimité à deux au Domaine.
Julie et toute l'équipe vous remercient pour votre commentaire chaleureux et vous attendent pour une nouvelle escapade en amoureux avec plaisir.
Bien cordialement,
L'Equipe du Domaine de la Palmeraie.
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