Results Hotel La Plaine Des Palmistes

LA FERME DU POMMEAU * *

Hotel €€
3.1/5
15 review

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Rue de Peindray d'Ambelle, 97431La Plaine Des Palmistes, Réunion
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2024
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2024

Hotel offering modern and comfortable rooms with mountain views.

La Ferme du Pommeau is set in 2 hectares of pleasant wooded parkland. The hotel features 19 en-suite rooms with reversible air-conditioning, flat-screen TV and writing desk. Some have been recently renovated and boast magnificent mountain views. The semi-covered swimming pool is heated all year round, ideal for relaxing after a good hike. The owners and their team offer a warm and attentive welcome. The restaurant is also open to non-residents.

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Members' reviews on LA FERME DU POMMEAU

3.1/5
15 reviews
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Setting / ambience
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Visited in october 2023
J'ai toujours aimé cet endroit.
J'y suis allée plusieurs fois..
Mais la dernière fois grosse déception.
Visited in october 2023
Très bon rapport qualité prix!
Personnel très agréables, très beau cadre, et bonne restauration!
Piscine chauffée!
Seul bémol odeur d'humidité dans la salle de bain.
Prestation à la hauteur de certains hôtels 3 étoiles que nous avons pu tester lors de notre voyage.
Visited in august 2023
Très mauvaise expérience
Séjour du 2 au 7 juillet 2023, 2 retraités avec notre petite fille de 13 ans
Réservation faite en avril 2023 par notre prestataire Terres Métisses.

Site magnifique, personnel agréable, jardin bien entretenu, piscine chauffée bien que vieillotte.
Mais :
Chambre (N° 15) lamentable avec vue sur poubelle et tas de sable. Très exiguë avec un lit double et un lit simple. Salle de bain minuscule et délabrée. Après de longues discussions avec le personnel, qui ne pouvait rien faire sans l’aval de la directrice, et contact avec Terres Métisses qui proposait de nous trouver un autre établissement mais a précisé que ça risquait d’être difficile à la dernière minute, la directrice a finalement accepté de nous changer de chambre. La nouvelle chambre (N° 17) était semblable à la première mais celle-ci, au moins, avait une fenêtre avec vue sur les montagnes. Nous avons décidé à contrecœur d’accepter cette nouvelle proposition.
Pour monter à la chambre, une vingtaine de marches à gravir sans aucune aide. Comme la 15, la chambre 17 est très petite, avec aucune place pour les valises. Un placard en face de la porte avec quelques cintres. Un lit double et un lit simple collé au mur sous la fenêtre. Une petite table, deux tables de nuit, un porte-valise et un petit radiateur d’appoint bridé pour ne pas monter la température.
Une seule prise électrique qui servait pour le radiateur. Le dernier jour nous avons trouvé une deuxième prise cachée sous le petit lit donc inaccessible.
Petite salle de bain , vétuste et mal équipée. Pas d’étagère pour poser les affaires de toilette. Douche minuscule avec porte n'ouvrant que d’un tiers car bloquée par l’évier. Porte de douche non étanche. Pommeau de douche branlant impossible à maintenir en position. Une prise électrique que nous avons utilisée pour charger nos téléphones.

Wifi en panne toute la semaine de notre séjour finalement réparé le jour de notre départ.

Restaurant : Très décevant.
Joli cadre. Petit déjeuner au rabais : viennoiseries (bonnes), pain rassis, un peu de charcuterie, fromage style cheddar pour burger, pas de fruits locaux (deux pommes et deux oranges) pas de plats chauds (ni omelette ni œufs à la coque). Pas adapté pour ceux qui vont partir en randonnée toute la journée.
Repas du soir : Assez cher pour les plats servis (pas fameux), menu qui ne changeait pas. Nous y avons mangé le premier soir mais n’avons pas renouvelé l’expérience.

Bilan global : Très déçu. Prix exorbitant par rapport à la prestation. Nous avons adressé une longue lettre de doléances à la directrice à notre retour en France fin juillet, lettre restée sans réponse de sa part à ce jour (26 août 2023).
Visited in august 2023
Le lieu est très calme et agréable. Par contre le service est trop juste, si vous vous levez un peu trop tard (8h30) , on n’avait plus de fruits , plus de laitage et personne pour répondre à votre demande
Visited in august 2023
A fuir .. deux nuits dans le froid et l’humidité sans parler des odeurs de renfermé … salle de bain exigu .. moisi partout !!
Petit déjeuner avec du pain rassi de la veille aucun choix et l’impression de déranger le personnel niais et incapable
Dîner affreusement cher !

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