The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Séjour merveilleux. Le service est excellent que ce soit à la réception, dans les chambres ou même pour les repas.
Le personnel est au petit soin avec la clientèle, même pour les petits détails.
Seul bémol, la piscine est profonde et les enfants en bas âges ne peuvent pas en profiter sans bouée.. une piscine avec dénivelé différent aurait été plus adaptés.. ou un bassin pour enfant.. Nous nous sommes alors dirigés vers le jacuzzi mais ce dernier était sale, eau trouble avec des résidus au fond de la cuve qui rendait l'eau d'une couleur marronnâtes. La réception a été prévenue. Et nous avons préférés resté au bord de la piscine.
Super emplacement en plein centre ville du tampon avec tout a proximité. Prix abordables avec un petit déjeuner complet. Petit bémol sur certains points a revoir sur certaines chambres ???? pas assez de transats au niveau de la piscine un jacuzzi a moitié fonctionnel malheureusement
restaurant très agréable, accueil et service sympa et pro, cuisine délicieuse et présentation des assiettes remarquable, bravo et j'espère que cela perdurera. Merci aux personnels.
Journée détente à 40euros, avec buffet volonté, piscine, jacuzzi, collation et cocktail d'accueil.
J'adore ce lieu en Journée et j'ai hâte d'y séjourner dès qu'il y aura de la place car L'Hôtel est très souvent complet.
Le personnel est au petit soin, à l'écoute et très réactif. C'est agréable.
Je vous recommande ce lieu pour passer un moment ou un séjour tranquil.
Très dépaysant, on ne ce croirait pas au Tampon.
Belle endroit mais quelques détails à revoir, belle piscine et jaccuzi, chambre sobre manque un peu de décoration, repas divers et du choix un bon point, le cadre a besoin d'un petit coup de rafraîchissement.....sinon c'était bien.
Très bien situé....mais déçu par le buffet du soir et le petit déjeuner.
Et fermer la piscine à 20h...je ne comprends pas vu qu'auparavant c'était plus tard.
Moi et mon amoureux avons décidé de séjourné deux nuits à Sud hôtel, nous avons étaient très surpris, car nous avions des appréhensions. Mais au final...
Rien à dire sur l'accueil et le service qui est impeccable, une équipe chaleureuse et souriante, très sympathique ! On vous remercie encore !
La cuisine au top. Rien à redire non plus, les plats proposés et servi sont conséquent et de qualité, très bon !
La chambre qu'on a eu était quand à elle tout aussi agréable, juste une remarque à faire sur la baignoire qui ne fonctionné pas. La tuyauterie un peu vétuste à revoir, miroir à nettoyer voir remplacer...
Mais sinon propre, bien aménagée, avec télé fonctionnelle, bouilloire à disposition+ thé, café, climatisation.
En extérieur, le jacuzzi... Pas chauffé, juste les remous, mur dénudé, à revoir.
La piscine, là ou le jet tombe, le plexiglas est cassé, ça pourrait être arranger.
Et en général peut être mieux entretenu, c'est dommage car c'est un peu vétuste, surtout en extérieur et dans la salle de bain, alors que l'endroit et les personnes qui y travaille sont vraiment très agréables.
Juste un peu plus d'entretien, d'attention sur ces petits détails et ce serait parfait.
En tout cas nous avons passé malgré tout, pour une première un très agréable moment. Merci encore à l'équipe du Sud Hôtel.
On espère pouvoir revenir bientôt !
Nous avons séjourner dans cet hotel au mois de mai, il est très bien localisé si vous souhaitez visiter le volcan et alentours. C'est le Perroquet Gris du Gabon qui vous accueille, la mascotte de l'hotel! Très bon rapport qualité prix, on y mange très bien, la piscine est agréable, hotel confortable, sourire du patron en plus!
Hôtel horrible. Chambre sale, draps sales, salle de bain mal nettoyée. Toilette avec des poils dessus. Couverts du petit déjeuner sales aussi. Tout est délabré même leurs toilettes du restaurant sont immondes. Piscine sale avec des carreaux cassés à tout va. Je conseille fortement de ne pas y mettre les pieds. Insonorisation inexistante dans les chambres
Read more
SUD HÔTELManager
07/02/2018 at 16:18
Cher Cliente,
Nous avons bien pris note de votre déception et nous restons surpris quant à vos remarques.
Il est vrai qu’une partie de l’hôtel était en rénovation lors de votre séjour et cela a pu jouer en défaveur lors de l’appréciation générale de notre établissement.
Nous attachons toutefois une attention particulière quant à la propreté de nos chambres et si la votre a pu vous sembler « sale » nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Les commentaires de nos autres clients laissent toutefois penser que cela n’était vraiment pas votre jour.
La direction.
Le personnel est au petit soin avec la clientèle, même pour les petits détails.
Seul bémol, la piscine est profonde et les enfants en bas âges ne peuvent pas en profiter sans bouée.. une piscine avec dénivelé différent aurait été plus adaptés.. ou un bassin pour enfant.. Nous nous sommes alors dirigés vers le jacuzzi mais ce dernier était sale, eau trouble avec des résidus au fond de la cuve qui rendait l'eau d'une couleur marronnâtes. La réception a été prévenue. Et nous avons préférés resté au bord de la piscine.
J'adore ce lieu en Journée et j'ai hâte d'y séjourner dès qu'il y aura de la place car L'Hôtel est très souvent complet.
Le personnel est au petit soin, à l'écoute et très réactif. C'est agréable.
Je vous recommande ce lieu pour passer un moment ou un séjour tranquil.
Très dépaysant, on ne ce croirait pas au Tampon.
Et fermer la piscine à 20h...je ne comprends pas vu qu'auparavant c'était plus tard.
Rien à dire sur l'accueil et le service qui est impeccable, une équipe chaleureuse et souriante, très sympathique ! On vous remercie encore !
La cuisine au top. Rien à redire non plus, les plats proposés et servi sont conséquent et de qualité, très bon !
La chambre qu'on a eu était quand à elle tout aussi agréable, juste une remarque à faire sur la baignoire qui ne fonctionné pas. La tuyauterie un peu vétuste à revoir, miroir à nettoyer voir remplacer...
Mais sinon propre, bien aménagée, avec télé fonctionnelle, bouilloire à disposition+ thé, café, climatisation.
En extérieur, le jacuzzi... Pas chauffé, juste les remous, mur dénudé, à revoir.
La piscine, là ou le jet tombe, le plexiglas est cassé, ça pourrait être arranger.
Et en général peut être mieux entretenu, c'est dommage car c'est un peu vétuste, surtout en extérieur et dans la salle de bain, alors que l'endroit et les personnes qui y travaille sont vraiment très agréables.
Juste un peu plus d'entretien, d'attention sur ces petits détails et ce serait parfait.
En tout cas nous avons passé malgré tout, pour une première un très agréable moment. Merci encore à l'équipe du Sud Hôtel.
On espère pouvoir revenir bientôt !
Nous avons bien pris note de votre déception et nous restons surpris quant à vos remarques.
Il est vrai qu’une partie de l’hôtel était en rénovation lors de votre séjour et cela a pu jouer en défaveur lors de l’appréciation générale de notre établissement.
Nous attachons toutefois une attention particulière quant à la propreté de nos chambres et si la votre a pu vous sembler « sale » nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Les commentaires de nos autres clients laissent toutefois penser que cela n’était vraiment pas votre jour.
La direction.