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CAP SUD HOTEL

Hotel
2.5/5
20 review

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6, rue Caumont, 97410Saint-Pierre, Réunion
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2024
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2024

Situated in a quiet area, 50 m from the seafront and 150 m from the beach, this hotel offers 16 fairly large rooms, some very high ceilings, very well equipped: Private bathroom with Italian shower, air conditioning, TV, wifi, telephone, balcony for some and elegant Balinese teak furniture. A room is suitable for disabled people. Sophie and David are making every effort to welcome you and make you service: Rich breakfast, baby bed loan, transfers to Pierrefonds airport or bus station… The price ratio is very correct and the whole is perfectly maintained, it is one of the best options of the city in this price category. Finally, an apartment in a seasonal rental is located at the top of the building. It packs 4 people in a vaulted but spacious and very open space; Two air-conditioned rooms, a complete and modern kitchen and a nice terrace with panoramic views of the Ocean and the mountain. Recommended for many years on our pages.

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Members' reviews on CAP SUD HOTEL

2.5/5
20 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in march 2023
J'ai réservé une nuit pour deux. La chambre était très propre, un peu petite, literie top aillant des problèmes de dos, j'ai pu me reposer. Très calme et bien placé. Super accueil. Très bon rapport qualité/prix.
Visited in february 2023
l'hôtel est bien situé juste à côté du front de mer mais cela ne la compense pas l'état insalubre des chambres qui grouillent de fourmis et de cafards j'y suis resté trois nuits et je n'ai pas remarqué les insectes jusqu'au matin j'ai regardé sous la table et la chambre grouille d'insectes, j'ai dit au personnel de la réception et ils ont dit que je devrais parler au responsable. Le responsable m'a alors appelé et ne se souciait pas de tout ce que j'ai dit. manger de la nourriture à l'hôtel et a dit que si je voulais y aller, il n'y aurait pas de remboursement, il ne s'est même pas excusé pour l'insalubrité de l'hôtel. J'ai pris des vidéos de la chambre et les ai publiées sur leur page Facebook. Ils m'ont bloqué et supprimé mes commentaires.
Visited in january 2023
Séjour d'une nuit dans cet hôtel pour un déplacement pro.

Point positif:
- Idéalement situé en bord de mer et proches de la zone dynamique de saint pierre.
- Personnel très accueillant et professionnel
- Place de parking très facile à trouver

Point à améliorer:
- Hotel très vetuste qui mériterai un bon rafraichissement, de la rouille, des clim qui fuient , des infiltrations d'eau, un sol abimé par le temps, et des murs assez sales en extérieurs.
- Chambre peu insonorisée , on entends TOUUUUUT les bruits de couloir qui résonne fortement même la nuit, je n'ai que peu dormi.
- Peut être rendre la chambre un petit peu plus chaleureuse avec un choix de couleur ou quelques objets à décorés.

C'est dommage car cet hôtel à un énorme potentiel au vu de son emplacement mais semble être entretenu au stricte minimum.
Visited in january 2023
Mon avis ayant étant supprimé, je le republie avec ce post.
Je dois malheureusement rejoindre les commentaires précédents et signaler un gros soucis d’infestation de cafards dans les chambres de l’hotel, qui ne permet pas d’y passer des nuits sereines et qui m’a fait écourter mon séjour

Même si l’ensemble de l’hôtel mériterait un rafraîchissement notamment dans les salles de bain, son tarif et sa localisation sont intéressants. La gentillesse des 2 hôtesses d’accueil est vraiment très appréciable.

En revanche, la prise en main du problème des cafards est absolument nécessaire mais malheureusement ignoré par le gérant de l’hôtel, qui plutôt que de faire profil bas, s’est offert le luxe d’être désagréable et absolument pas compréhensif. C’est vraiment dommage
Visited in november 2022
Nous avons pris une chambre dans cet hôtel pour 6 nuits.
L'hôtel est bien placé à deux pas du front de mer, proche des restaurants et du centre ville. Le prix est abordable ce qui a motivé notre choix, il était d'ailleurs recommandé dans mon guide touristique. Le personnel est agréable et souriant. Il y a aussi une possibilité d'avoir un balcon ce qui fut notre cas.
Toutefois nous avons vite déchanté après la première nuit. Il y a un réel problème concernant les cafards, c'est infesté. Nous avons dû acheter un produit en magasin afin de pulvériser les quatres coins de la chambre. Le lendemain matin une bonne dizaine de cafards jonchés le sol. Je ne peux pas mettre une bonne note en raison de ce problème qui a réellement gâché notre séjour à St Pierre a tel point que nous avions l'appréhension d'aller nous coucher. L'intérêt de ce commentaire n'est pas de descendre gratuitement l'hôtel car je le répète le personnel était réellement gentil mais de prévenir les futurs voyageurs. Hélas, après avoir étudié les commentaires de l'hôtel de plus près le problème est connu mais il subsiste. De plus, l'environnement de la chambre semble un peu vétuste il y a un réel décalage avec les photos (peinture en mauvais etat, tâche d'humidité au plafond ..)

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