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Members' reviews on BURGARD
3.7/5
25 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
J'ai mangé sur place c'était vraiment très agréable et satisfaisant, j'ai du un peu attendre mais il y avait beaucoup de monde.
Les serveuses sont aimable et disponible.
Je recommende ????????
Les serveuses sont aimable et disponible.
Je recommende ????????
BURGARD
Manager
11/13/2023 at 15:37
Bonjour Cédric,
Un grand merci pour votre avis sympathique!
Au plaisir de vous revoir chez nous!
L'équipe Burgard
Un grand merci pour votre avis sympathique!
Au plaisir de vous revoir chez nous!
L'équipe Burgard
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Visited in november 2023
Personnels sympathiques, tables et sols pas trop propres. WC fermés. Mais la chose est géniale, les chiens sont acceptés.
BURGARD
Manager
11/06/2023 at 17:10
Bonjour Chris,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage à notre magasin de Shopping Promenade.
Nous sensibilisons régulièrement notre personnel à veiller à un niveau d'hygiène et de service irréprochable. Nous prenons en compte votre avis et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour nous améliorer.
Concernant l'accès aux toilettes, elles sont effectivement fermées à clé, qu'il faut demander à notre personnel. Nous avons du malheureusement en limiter l'accès suite à des abus de personnes non clientes de notre magasin.
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage à notre magasin de Shopping Promenade.
Nous sensibilisons régulièrement notre personnel à veiller à un niveau d'hygiène et de service irréprochable. Nous prenons en compte votre avis et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour nous améliorer.
Concernant l'accès aux toilettes, elles sont effectivement fermées à clé, qu'il faut demander à notre personnel. Nous avons du malheureusement en limiter l'accès suite à des abus de personnes non clientes de notre magasin.
Cordialement,
L'équipe BURGARD
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Visited in november 2023
Vraiment nul
Jamais je n ai eu droit à un service aussi inexistant
Sur place 2 chocolats chauds dans des gobelets pas de plateau pas de serviette en papier
Pas de gobelet pour mon neveu de 3 ans
Enfin bref pfffff
Jamais je n ai eu droit à un service aussi inexistant
Sur place 2 chocolats chauds dans des gobelets pas de plateau pas de serviette en papier
Pas de gobelet pour mon neveu de 3 ans
Enfin bref pfffff
BURGARD
Manager
11/06/2023 at 17:24
Bonjour Nadya,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre point de vente.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
L'Equipe BURGARD
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre point de vente.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
L'Equipe BURGARD
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Visited in november 2023
Mal réchauffer sandwich défectueux pas de plaisir pour ma pause déjeuner mais un service très agréable venez si vous voulez un café
BURGARD
Manager
11/06/2023 at 17:27
Bonjour Guillaume,
Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre achat.
L'équipe du magasin nous a signalé entre-temps un problème sur le four utilisé pour chauffer nos sandwichs, donc nous allons essayer de le faire réparer au plus vite!
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre achat.
L'équipe du magasin nous a signalé entre-temps un problème sur le four utilisé pour chauffer nos sandwichs, donc nous allons essayer de le faire réparer au plus vite!
Cordialement,
L'équipe BURGARD
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Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage dans notre point de vente.
A très bientôt,
L'Equipe BURGARD