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Opinions DIRECTMALAISIE.COM Kuala Lumpur

Members' reviews on DIRECTMALAISIE.COM

4.4/5
25 reviews
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Sport in general

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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chris 341
Visited in january 2023
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Sport in general
Direct Malaisie ....
En octobre 2O2O, nous devions partir en Malaisie avec cette Agence . Nous avions versé un acompte de 3228 euros.
Suite au Covid 19 les frontières ont été fermées.
Pendant ces 2 années , j'ai gardé le contact avec Romain et avec son accord, nous avions convenu de partir en Mars 2023 .
En août 2022, j'ai eu beaucoup de difficultés à le contacter, mais j'ai réussi à le joindre. Je lui ai demandé sur le circuit n'avait pas été modifié suite à la pandémie. Pour lui aucun problèmes. Malgré ces explications , j'ai eu un doute sur la véracité de ces dires . Aussi , je lui ai demandé de me rembourser l'acompte versé.
A ce jour , je n'ai reçu aucune réponse de sa part , ni de Mickael Setti son Directeur commercial ! Impossible de les joindre par e-mail ou téléphone. Ils ont disparus..! Agence non fiable, aucun respect des clients ! Ce sont des personnes
malhonnêtes !!
Visited in january 2023
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Sport in general
Grosse déception et arnaque
En mars 2020 nous devions partir en Malaisie avec Direct Malaisie. Suite au Covid et à la fermeture des frontières le voyage a été reporté. En Août 2022 ayant maintenu le contact les 2 ans j'ai demandé à Romain si nous pouvions prévoir un voyage en mars 2023. Il m'a répondu prenez vos billets et revenez vers moi. Et lorsque je suis revenu vers lui aucune réponse de sa part. Plus de téléphone plus de mail pas très correct pour une personne ayant encaissé pour 10.000€ de voyage au moins aurait t il du nous dire de ne rien réserver. Là nous avons nos billets et plus de circuit donc soit nous perdons encore notre voyage avion soit nous repayons pour un nouveau circuit. très décue par tant de malhonnêteté.
zizou31
Visited in february 2020
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Sport in general
Séjour en Malaisie
Nous sommes allés pour 15 jours en Malaisie en famille avec 2 bébés de 1an (11 personnes au total). L'organisation des transports et visites s'est bien déroulée, nos chauffeurs -guides ont été à l'heure (le petit plus, 2 sièges bébés durant tout le séjour).
Je recommande cette agence.
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DIRECTMALAISIE.COM Manager
03/04/2020 at 12:07
Un grand merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour soit bien déroulé. Excellente continuation et a bientôt !!
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eathier
Visited in december 2019
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Sport in general
Au Top
Seconde fois que nous faisons appel à Romain et à son équipe de Direct Malaisie. Ils sont de très bon conseil en maont, de très bon support sur place en cas du moindre pépin et également très sympa. Juste des pro en fait ! MERCI
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DIRECTMALAISIE.COM Manager
01/05/2020 at 08:05
Merci beaucoup Eric pour ces éloges. C'est toujours très agréable pour toute l’équipe de recevoir de tels commentaires. A bientôt !! Romain
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Clouche
Visited in september 2019
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Sport in general
Agence de voyage PARFAITE !!
L’agence direct malaisie a un gros avantage : elle est sur place, ce qui est extrêmement rassurant. D’autre part, l’equipe est professionnelle, réactive (à la minute près pour prévenir d’un retard a un rdv avec un guide par exemple...), gentille (ça compte beaucoup pour nous). Les prix sont vraiment concurrentiels (nous avions comparé avec trois autres agences sur Paris). Vous devez partir en Malaisie, passez par eux, ils sont top !!
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
01/05/2020 at 07:59
Toute l’équipe vous remercie de votre retour et nous sommes très contents que vous ayez passé un agréable voyage. Excellente continuation !!
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Phil 898
Visited in august 2019
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Sport in general
Séjour à Bornéo
Nous sommes allés pour 15 jours à Bornéo en circuit privé. L'organisation de chaque étape a été parfaite, nos chauffeurs -guides ont été à l'heure, et ils étaient très compétents. Bravo à Romain et son équipe, ils ont organisé un séjour merveilleux correspondant à nos attentes.
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DIRECTMALAISIE.COM Manager
10/10/2019 at 13:51
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que votre circuit entre le Sarawak et la Malaisie péninsulaire se soit bien passé. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation !!
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lanngue
Visited in august 2019
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Sport in general
Voyage et organisation sans faute
Bonjour,
Nous revenons d'un séjour organisé par Direct Malaisie. Tout a été nickel, efficacité, réactivité, hôtels parfaitement situés, guides géniaux et itinéraire super; Bref, à recommander !
Vincent
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
09/09/2019 at 10:59
Bonjour Vincent,
Un grand merci de la part de toute l’équipe pour votre superbe avis.
Excellente continuation et au plaisir !!!
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Visited in august 2019
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Sport in general
Avis sur Direct Malaisie
Nous rentrons de 3 semaines de vacances en Malaisie organisées par Direct Malaisie et conseillons à tous ceux qui veulent découvrir ce pays magnifique de faire confiance à cette équipe;
Nous avions décidé par nous même de l'itinéraire mais l'Agence s'est occupée des réservations des hôtels, des chauffeurs privatifs sur toute la durée du séjour et de quelques visites organisées avec ou sans guide sur Kuala Lumpur et Penang.
Rien à dire; tout était impec;
Très beau voyage !!
Eric et Véro
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/31/2019 at 10:20
Bonjour Véronique et Eric,
Toute l’équipe est ravi que vous ayez passé un agréable voyage et vous remercie de votre commentaire élogieux. Excellente continuation !!
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Gregdcr
Visited in august 2019
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Sport in general
Voyage en Famille
Nous revenons de notre voyage en Malaisie. Deux semaines et demie à parcourir ce pays aux nombreuses facettes, deux semaines et demie de pure plaisir. Nous avions fait le choix de confier nos vacances à Direct Malaisie.
Romain a été à l’écoute de nos souhaits afin de nous concocter l’itinéraire que nous désirions et a su nous faire des propositions en adéquation avec nos attentes.
Sur place Mikael était présent afin de répondre à nos moindres interrogations.
Faire le choix de Direct Malaisie c’est faire le choix de la sérénité. Les différents hôtels composant notre séjour étaient tous à la hauteur de nos attentes, les différents chauffeurs anglophones étaient tous très sympathiques avec une mention particulière pour Ganesh, Daves et Hazim.
N’hésitez surtout pas à faire confiance à l’équipe Direct Malaisie.
Voyage itinerant en aout, Kuala Lumpur, Georges Town, Cameron Highland, Taman Negara, Perhentian Island, Melaka
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/31/2019 at 10:25
Nous vous remercions infiniment pour ces éloges. Nous sommes très heureux que votre voyage se soit bien déroulé et que vous ayez bien sympathisé avec les chauffeurs. En vous souhaitant une excellente continuation. A bientôt!
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loreuleu
Visited in may 2019
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Sport in general
Magnifique Malaisie
Quel voyage magnifique, organisé de main de maitre par direct Malaisie, une précision d’horloger dans le timing, des chauffeurs sympathiques, toujours à l’heure ; proposition de lieux et d’hôtels correspondant strictement à nos attentes.
Nous n’avions plus à nous occuper que de profiter de notre voyage ( l’ouest de la Malaisie) dans ce pays peu connu mais magnifique, mêlant le modernisme (Kuala Lumpur et Putrajaya) et l’historique Melaka et surtout Georgetown : charmantes maisons de l’époque coloniale et un street art omniprésent et époustouflant. Mais nous avons également gouté la fraicheur bienfaisante des Cameron Highlands avec ses paysages reposants de plantation de thé ; et une découverte de la jungle, restée sauvage et authentique.
Enfin quelques jours dans les iles Perhentian nous ont permis de profiter de la mer avec une faune magnifique, un véritable aquarium tropical, et de plages superbes. Belle multiplicité de ce pays ou la gentillesse des gens est remarquable, et belle organisation de direct Malaisie que je placerai dans les tout 1ers (nous faisons 2 à 3 voyage par an depuis plus de 20 ans).
Je recommande fortement ce pays et l’organisation par direct Malaisie
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/31/2019 at 10:28
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Cela va faire un grand plaisir a toute l’équipe, nous vraiment ravis que tout se soit bien passé. Sincères salutations.
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diditepuce
Visited in april 2018
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Sport in general
Nous rentrons d'un voyage en Malaisie organisé par Romain de l'agence Direct Malaisie. Nous ne pouvons que vous recommander cette agence. Concernant l'organisation du voyage, Romain répond rapidement à vos demandes, vos questions, de vrais échanges se passent durant la préparation du voyage pour organiser au mieux votre séjour.Durant notre séjour, nous avons eu la chance de le rencontrer.Le voyage était bien organisé, les transferts, les hôtels choisis étaient de bons goûts, nous avons eu de petites structures, avec beaucoup de charme pour certains. Sur Langkawi, nous avons eu la chance de rencontrer Patrick, qui nous a apporté de bons conseils.Durant votre séjour, Romain est joignable à tout moment ; Ce séjour nous a bien plu, si nous devions repartir en Malaisie, sans hésitation, nous nous adresserions à Romain.
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/11/2018 at 07:26
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait plaisir a toute l’équipe. Je suis ravi que votre séjour en Malaisie vous ai plu. A bientôt!!!
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Visited in march 2018
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Sport in general
Très bon service. Organisation efficace et contacts faciles.
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/11/2018 at 07:27
Merci beaucoup et bonne continuation !!! Salutations de Kuala Lumpur
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Visited in january 2018
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Sport in general
Tenant compte de tous les avis favorables de cette agence, j'ai décidé de demander un devis le 7 janvier par le biais de leur site. Arthur, m'a répondu dès le lendemain pour que je précise mes choix de parcours etc... C'était plutôt bien engagé. c'est ce que j'ai fait dans la foulée... et depuis, malgré trois relances, RIEN!!!!
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
01/31/2018 at 10:35
Bonjour Mr. et Mme. Hoffmann,

Nous venons de recevoir votre avis et nous sommes plutôt surpris de votre commentaire.

Nous avions bien reçu votre demande le 07/01, Arthur a pris contact avec vous pour obtenir plus de détails sur votre projet de voyage puis notre équipe a été très occupé par des clients sur place ainsi que des demandes de dernières minutes, ce qui explique le délai de réponse. Cependant, suite à vos 2 relances (et non 3), nous avons relu les échanges d’emails que nous avions échangé et pris le soin de vous répondre en vous informant que nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre demande par un manque de budget de votre part.

Vous nous avez informé d’un budget de 1000-1500 euros par personne et que vous souhaitiez envisager un long circuit comme suivant - KL, Malaca, KL, Parc de Taman Negama Pahang, Ipoh, Kuala Kangsar, Kota Bharu, Kuala Terengganu, Iles Pententian, Marang, Kapas, Cherating, Kuantan, Mersing, Ile Tioman, Singapour - pendant 20 jours au mois d’aout 2018 (haute saison) et en privatif. Ce n’est malheureusement pas suffisant pour les prestations que vous souhaitiez et c’est pour cette raison que nous vous avons répondu négativement il y a quelques jours et semble-t-il, vous n'avez pas compris notre réponse.

Notre agence propose des circuits privés sur la Malaisie avec des établissements hôteliers de bons standards, des transports confortables avec chauffeurs et des excursions hors des sentiers battus. De plus, nous nous efforçons toujours d’offrir des prestations authentiques avec des services personnalisés, ce qui explique nos tarifs.

Nous trouvons donc votre commentaire plutôt déplacé et de mauvaise foi car vous n’avez pas voyagé avec nous, vous ne connaissez pas nos standards et vous vous permettez de faire de la mauvaise publicité sans raisons sur le Petit Futé. Si notre agence ne correspond pas à ce que vous recherchez, vous avez bien entendu le droit d’aller voir ailleurs et vous trouverez sans aucun doute des organismes moins chers qui répondront mieux à vos attentes.

Bien cordialement,

L’équipe Direct Malaisie – Fly Zone Travel & Tour.
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Clo et Jo
Visited in september 2017
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Sport in general
Une agence très sérieuse et à l'écoute des envies de ses clients.
Notre séjour a été monté en tenant compte des choix que nous avions formulés par mail lors de la préparation de notre voyage. Le programme a été respecté à la lettre et nous n'avons eu qu'à nous féliciter des prestations offertes : hôtels au top, chauffeur très disponible et faisant tout son possible pour nous faire découvrir son pays.
Des vacances sans aucun stress pour en profiter pleinement.
De plus Romain était disponible sur place en cas de besoin.
A recommander les yeux fermés.
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
01/31/2018 at 10:37
Bonjour Claudine et Joseph,
Un grand merci de la part de toute l’équipe !! Nous sommes très contents que votre séjour s'est bien passé.
Excellente continuation et a bientôt !!
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geoffret
Visited in july 2017
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Sport in general
Nous sommes partis en famille pendant 15 jours avec Direct Malaisie. Très vite, l'agence s'est adaptée à nos contraintes (aller-retour depuis Singapour) et nous a proposé un séjour avec les lieux et durées que nous avions choisis. En quelques échanges, nous nous sommes mis d'accord. Sur place, tout était parfaitement organisé : transports, chauffeur, logements et visites. Cela nous a permis de découvrir la Malaisie en toute sérénité.
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/07/2017 at 05:37
Bonjour la Famille Geoffret !! Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis que votre voyage en famille se soit bien déroulé !!! Merci encore pour la confiance que vous nous avez accordé et nous vous souhaitons une excellente continuation ! L’équipe Direct Malaisie - Fly Zone Travel & Tour.
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Soanne35
Visited in february 2017
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Sport in general
Nous avons fait appel à Direct Malaisie pour organiser un circuit de 8 jours en Malaisie pour nos 2 familles. En amont, Romain a su nous conseiller sur les choix à faire en fonction des distances et de la saison, il a complètement répondu à nos attentes. Les transferts, les visites, les hôtels, tout était parfaitement organisé. Parents, ados et enfants, nous sommes tous rentrés enchantés de ce magnifique voyage !
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/07/2017 at 05:39
Merci beaucoup pour votre commentaire !! Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé pour vous !!! En vous souhaitant une excellente continuation !! A bientôt ! L’équipe de Direct Malaisie - Fly Zone Travel & Tour.
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Diego44
Visited in february 2017
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Sport in general
Direct Malaisie? Une équipe de professionnels. Rien n'est laissé au hasard. Tout est carré, sans surprise. Que dire de notre chauffeur guide Hasim, dévoué, attentif, intéressant dans ses explications.
Le besoin du client est parfaitement compris.
Les hébergements sont super confortables, voire luxueux selon le choix de chacun. Que du bonheur!
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/07/2017 at 05:41
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire qui a fait plaisir a toute l’équipe !! Nous vous souhaitons une excellente continuation et a bientôt ! Sincères salutations de Kuala Lumpur.
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adjohann
Visited in february 2017
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Sport in general
Une très chouette agence avec un vrai côté familial pour un service personnalisé et pertinent.
A ma demande, Romain m'a créé un séjour d'une semaine mêlant nature (2 jours au parc du Taman Negara) et balnéo (3 jours sur l'île de Langkawi) après une journée à KL et c'était exactement ce sont nous avions besoin.
J'y ai été avec ma femme et mes deux enfants et nous sommes tous les quatre revenus enchantés !
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/07/2017 at 05:43
Merci beaucoup de votre avis et de la confiance que vous nous avez apporté. L’équipe de Direct Malaisie - Fly Zone Travel & Tour vous souhaite une excellente continuation !!
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fg13
Visited in may 2016
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Sport in general
Je vois qu'il y a que des éloges sur Direct Malaisie et Romain en particulier !!! Nous aussi, nous pouvons féliciter cette organisation sans faille, 15 jours entre Bornéo, Kota Bahru et les Perhentians et pas une faille de transfert, Guide, etc ... De plus que de bonnes prestation sur le choix des hôtels, hébergements, trails chez la tribu Ibans et prestations diverses !! Superbes souvenirs, Bravo à l'équipe ...
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/07/2017 at 05:46
Un tel commentaire a fait beaucoup plaisir a toute l’équipe. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous, entre Bornéo et la péninsule. Merci encore et a bientôt !! L’équipe Direct Malaisie - Fly Zone Travel & Tour.
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CLARA31
Visited in april 2016
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Sport in general
Un grand merci à Romain pour sa disponibilité et l'aide qu'il m'a apportée dans l'organisation de notre voyage : Taman Negara, Ile de Redang, les iles Pérenthians et le Kélantan.
Vous pouvez faire appel à ses services les yeux fermés.
Grace à lui, nous avons passé un excellent séjour !!!
Merci Romain !
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/07/2017 at 05:47
Un grand merci pour votre avis sur le forum. C’était un réel plaisir pour nous de vous organiser ce voyage. En vous souhaitant une excellente continuation !! L'equipe Direct Malaisie - Fly Zone Travel & Tour.
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BCoq
Visited in january 2016
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Sport in general
We had planned with my husband, a travel 15 days in January in Malaysia.
To take it out, I chose Direct Malaysia according to rave reviews comments on the Internet and I did not regret it.
Romain recommended me to finalize the tour: Malacca, Kuala Lumpur, Taman Negara, Cameron Highlands, Belum Forest, Penang…
The choice of hotels was senses and we had much pleasure to travel with Ahmad, our driver english-speaking, very interesting and available (and very understandable despite our passable English level).
I recommend this reference to other travellers in search of a qualified tour operator.
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
03/12/2016 at 09:01
Toute l'équipe de Directmalaisie vous remercie pour ce chaleureux commentaire et reste à votre service pour vos prochains voyages.
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clo1258
Visited in january 2016
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Sport in general
Claude Noumea
A big thank you with Romain who organised us transfers and a 5 -day tour with French guide to Cameron Highlands and Penang. Always available at any time to make our stay pleasant. we will still call upon him for our next stays. Thank you Romain
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
03/12/2016 at 09:03
Merci Claude pour ce commentaire, nous esperons vour revoir avec la petite famille pour un prochain voyage.
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Aristote1
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Sport in general
Hello, straight revenue of a trip 10 days in Malaysia with my wife, I highly recommend the Directmalaisie agency that accompanied us at the time of our visit, our transfers and there reservation of our accommodations. Impeccable service and an availability of their team at any time.
DIRECTMALAISIE.COM
DIRECTMALAISIE.COM Manager
08/07/2017 at 05:51
Merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes enchanté que votre voyage avec votre femme se soit bien passé. Nous allons faire passer le message a tout l’équipe. A bientôt !
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vero.M
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Sport in general
merci a Romain pour cette visite de Kuala que nous avons fait lors d une escale de retour de Thaïlande aucune hésitation sur l agence Direct Malaisie avec qui j espère nous effectuons un circuit dans ce très beau pays
Merci Romain de la part du groupe a bientot
Sylvie.D.@
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Sport in general
Back from Malaysia I wanted to say a large please the agency: Direct Malaisie that helped us well in the organization of our trip. A big thank you with Roman for its welcome, its smile, and its large availability. Thank you also to our Mike driver who helped us to visit a superb D country in excellent conditions.
Direct Malaisie is an excellent french agency.

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