Opinions LA PLAGE BY EVACO Trou Aux Biches

Location is amazing, service is great. Was a great experience for the family.

Reason for such a low star rating is because of the food. Atmosphere is wonderful. Beautiful place on the beach. Was a perfect find. But the food was shocking. However it is fair to say the steak was excellent, octopus dish was good and Thai Noodles passable. But this is when the horror begins. I and my friend ordered the crab ravioli. It was the most disgusting ravioli that I have ever tasted. Not fresh, no crab taste, seafood emulsion is a joke, congealed and gross, obviously frozen, not fresh and the manager admitted this. Then another friend ordered the seafood trio. The squid was disgusting and translucent. The manager told us that it was not real calamari, it was fake!!! What the hell is that supposed to mean? I have read horror stories that fake calamari is made from pork rectum. I hope to god its not as we do not eat pork!!! Generally the food is not of good quality and shocking!! I think this place is good for a steak and that's about it and to relax during the day on the beach I expect. Setting perfect, food a no no. Bar ok with cocktails great. I personally would not recommend.

Waren hier spontan am späten Nachmittag zum Essen.
Essen fand ich persönlich etwas zu teuer. Geschmacklich war es ok aber nicht überwältigend - für den Preis hätte ich mehr erwartet
Ambiente war ansonsten echt schön.

Le cadre est magnifique et la cuisine proposée est excellente. On y mange super bien. Malheureusement le service au restaurant laisse à désirer. J'avais réservé pour 2 à midi lors de l'anniversaire de mon époux. On est arrivés au restaurant à l'heure de la réservation. Il n'y avait personne pour nous accueillir. Nous avons dû nous installer par nous mêmes. On a attendu 20 minutes pour avoir les cartes. Après nous avoir laissé les cartes, le serveur a complètement disparu pendant une demi-heure. Puis une serveuse est venue prendre les commandes sèchement, en nous faisant comprendre qu'on l'emmerdait. Elle nous a servi du pain sans beurre. On a encore attendu 15 minutes pour le beurre. La bouteille d'eau a juste été posée sur la table, sans prendre le soin de nous la servir. On a dû le faire nous-mêmes. Idem pour la bouteille de vin. Puis j'ai demandé à quelqu'un au restaurant qui m'a paru étant le responsable car il était vêtu différemment des autres, t-shirt beige et pantalon bleu-roi, comment faire pour qu'on ne nous apporte pas l'addition à table comme c'était un déjeuner offert, il m'a expliqué dans un français baroque et quand je lui ai dit que je n'ai rien compris, il m'a répondu méchamment qui n'était pas très professionnel. J'ai également noté une différence dans la manière de traiter les clients. Je suis mauricienne et on m'a pris à la légèrement, d'ailleurs je n'ai pas compris pourquoi parce que je ne pense pas avoir mangé gratuitement au restaurant et j'ai réglé la totalité de notre repas. Si le personnel a un souci avec les locaux, il ne faut pas autoriser l'accès du restaurant aux locaux, c'est aussi simple que ça au lieu de traiter certains clients mal. Mon époux et moi adorons ce restaurant et c'est dommage d'avoir vécu une mauvaise expérience à cause du personnel inexpérimenté.

Super endroit pour manger au bord de la plage et passer une journée sur les transats.
Encore merci à aschiche pour son super service et sa joie de vivre ????

I was initially refused a table on the beach despite having multiple tables available. Only after constant badgering did we then, seemingly reluctantly by the looks of your staff member, eventually get seated on the beach.
This was a sign of things to come it seems in terms of service and attitude.

I ordered a medium-cooked t-bone steak, which came out dry, chewy and unseasoned.
Whichever steak you have ordered from whichever country is not relevant if you don’t know how to prepare it properly. If the steak is dry and chewy, it means you have overcooked the steak. So, not only was it not medium-cooked, it was beyond well done. Not only that, there was no seasoning whatsoever. Just an overcooked, dry piece of meat.
There’s no reason for you to be proud when you can’t prepare a grade 1 meat properly. You should actually feel quite embarassed.

The accompanying bernaise sauce, looked laughably inadequate. It just looked like a lump of butter that had been found at the back of a fridge. I can assure you that the 1564 version of the bernaise sauce did not look like this lump - they did not have fridges back then! The bernaise sauce is an actual sauce.

My partner ordered a chicken burger. This fared no better. This was in fact received cold.
This was mentioned to your staff member, who explicitly mentioned that a a fresh chicken burger will be prepared.
To our shock and dismay, the same chicken burger arrived just a little warmed up. I did not know that this is how your famous restaurant treats its customers - microwave-warmed burgers.

This was a terrible experience at a surprisingly reputable restaurant, which got progressively worse from the service, to the quality of food to the outright lying by staff members.

Your response to my initial review, shows you lack the professionalism to handle criticism and lack empathy of customers who have been unfairly treated. Successful businesses listen to their customers and seek to rectify bad experiences and aim to turn that around.

Efforts and commitment by businesses are always valued by customers - you have not done that, either at the restaurant or by your response to my initial review.

Infact, I am so upset by this experience that I will take this matter further and lodge a formal complaint to your senior management by this disgraceful service.

A completely overrated place.

I had high expectations for this restaurant, but our experience was far from pleasant. Although many tables near the beach were available, we were only seated there after specifically requesting it—not because the staff offered it willingly, which was disappointing right from the start.

The food was a real letdown. My T-Bone steak had absolutely no flavour—not even a hint of salt or pepper—and was tough & dry. When I expressed my dissatisfaction, the waiter insisted that this was how the steak was supposed to taste, which was completely unacceptable. The Béarnaise sauce was nothing more than a clump of butter, not a sauce at all. When we confronted the waiter about this, he simply said that the chef couldn’t make the sauce more “saucy,” which is shocking since a sauce should look like a sauce and not like a clump of mess.

My fiancé's chicken was stone cold when he tasted it. Although they offered to remake it, we were shocked to see that they simply reheated the same dish and sent it back to us, complete with the bite marks from the first attempt.

The only redeeming part of the meal was the Mauritian tapas, which were decent, and the drinks, which were well-made.

However, these few positives were not enough to salvage an otherwise disappointing experience. We definitely won’t be coming back

Food, service and location are fantastic.

Nice place, tasty food, we came here for the tuna steak - worth it :) Polite service, fast, good experience overall.

Great place, great food and service. Will surely go again.

Parfait

L'endroit est vraiment superbe, avec une excellente nourriture qui ne déçoit pas. Le service, dans l'ensemble, est plutôt satisfaisant. Cependant, un gros bémol concernant l'accueil : la dame à l'entrée se montre désagréable. Après de fortes pluies, ma serviette était trempée et pleine de sable, et lorsque j'ai demandé à la remplacer, elle m'a dit qu'il fallait payer et m'a répondu avec arrogance : "Il y a du soleil, faites-la sécher." Malgré cette mauvaise expérience, je recommande tout de même cet endroit, même si des améliorations dans la qualité du service seraient les bienvenues.

One of the most beautiful restaurants in Ile Maurice!

Premier expériences avec ma adorable femme déjeuner sur plage vue mer inoubliable les plats, le service et les personnels sont très sympa la cuisine du chef irréprochable ,nous avons mangé du langouste délicieux
Jessen et chantal merci à toutes l'équipes restaurant la plage a bientôt.

Great place, family friendly, service is a bit slow but overall I would recommend.

C'est un coin de paradis, nous avons pris des chaises longues et déjeuner sur place à plusieurs reprises, nous avons adoré. Côté plage, un service de boissons et repas "rapide" pour ceux qui veulent rester sur leur transat, nous allions pour notre part au restaurant, face à la mer, les pieds dans le sable, les plats sont bons, bon souvenir du club sandwich, bon service très agréable. Un seul point à critiquer, l'état des coussins des transats n'est pas à la hauteur du standing du reste de l'établissement, les serviettes sont trop petites d'après moi, mais cela ne nous empêchera pas de revenir dans l'établissement à notre prochain voyage à Maurice.

Magnifique lieu aménagé avec une belle décoration face à la plage. Une cuisine succulente où mes papilles se sont régalées.

Immer eine gute Idee am Abend! Das Essen schmeckt gut und es gibt einige sehr freundliche junge Kellner, die super Englisch sprechen. Die Atmosphäre am Strand mit den Füßen im Sand inkl. Meeresrauschen ist super. Preis Leistung stimmt

Schaut schön aus, aber der Service ist unglaublich unfreundlich. Nicht empfehlenswert!

Restaurant les pieds dans le sable, menu autour de la langouste très bon et préparé avec soin, cocktail blue lagon très bon, une équipe de serveurs au top, une très bonne adresse

Nice place to relax on the beach with very friendly staff

On rêveait d aller à ce petit endroit qui avais l air magnifique. Hélas on s est vite rendu compte que ils aiment pas les touristes du coup on ira dépenser notre argent ailleurs ou les mauriciens sont adorables, souriants et accueillants.

Très bel emplacement sur la plage. Beau coucher de soleil.
Idéal pour les enfants.

Service war gut, nettes Personal. Atmosphäre ist toll. Nur habe ich vom Burger eine schlimme Lebensmittelvergiftung bekommen. Essen würde ich dort nicht mehr!

Catastrophique !
On vous installe au bar pour vous faire patienter le temps qu’une table se libère. Personne ne vient prendre la commande des boissons !
Personne ne vient vous revoir : obligé de retourner demander si une table s’est libérée.
Une fois installé, pas de table dressée et encore une fois pas de commande.
Nous sommes partis !