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Opinions CASUARINA RESORT & SPA Trou Aux Biches
Members' reviews on CASUARINA RESORT & SPA
4/5
47 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
CASUARINA RESORT & SPA
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Alle Mitarbeiter sind super freundlich und höflich.
Wir hatten ein renoviertes Zimmer das sehr groß und ausreichend war. Die Hotelanlage ist ein absoluter Traum. Ebenso der Strand! Traumhaft schön und nur ein kurzer Weg über die Straße, was aber überhaupt nicht störend ist.
Das essen könnte etwas abwechslungsreicher sein, aber ist trotzdem OK ! Wenn man auf Mauritius ist um viele Unternehmungen zu machen, ist der Standort nicht ganz so ideal, da die meisten Trips im Süd/Westen sind.
Dennoch hatten wir hier zwei wundervolle Wochen & waren begeistert.
Alles in allem trotz ein paar kleineren Mängel würden wir es weiter empfehlen und haben vor auch selbst wieder hin zu fahren. Nur nicht mehr im September sondern etwas später damit das Wetter stabiler ist und Ausflüge nicht Wetterbedingt storniert werden.
Spa war Erholung pur. Sehr abwechslungsreiches Büffet Essen am Abend. Morgens auch völlig ausreichend für jeden etwas dabei. Abendprogramm ist ok allerdings viel zu laut für den „ kleinen Bereich „ störend fand ich auch die Animation während des Abendessens-sehr laut schalt es vom Poolbereich in den Speisesaal. Auch wenn man es anspricht ist es bei nächster Gelegenheit wieder laut. Alles in allem war ich hier zufrieden und empfehle das Hotel gerne weiter.
Mr Steeve, the restaurant manager, runs a top-notch dining establishment. His professionalism and warm demeanor make every meal feel special. His team, including Chengadoo, was attentive, knowledgeable, and friendly, ensuring each meal was a delight.
Special praise goes to Chef Kennedy and Chef Sunil. Their culinary talents made every meal memorable, with dishes bursting with flavor and beautifully presented. The variety and creativity in their menu were impressive, offering something for everyone.
On the bar side, Mr Manav, the bar manager, and his team, including Bolah, were outstanding. Mr Manav’s unique cocktails and the team's prompt, friendly service made evenings at the bar a highlight.
The rooms were beautifully designed, with modern furnishings, large windows offering stunning views, and impeccable cleanliness, thanks to the excellent housekeeping staff.
The resort’s serene views, luxurious amenities, and attention to detail in every area made it a perfect blend of relaxation and top-tier service. I highly recommend Casuarina Resort and Spa for a luxurious and unforgettable stay.
Das Essen ist 3 Sternen angemessen und eben keine Gourmet-Küche.Es gab aber immer frische Früchte und Salate und auch die Hauptmahlzeiten waren abwechslungsreich. Auch hier ist das freundliche Küchenpersonal hervorzuheben.
Es gibt in dem Ort aber auch Restaurants, die man ausprobieren kann.
Der Hoteleigene Strand mit Liegen ist in ausreichend und schön.
Der Service an der Rezeption wechselte mut den Mitarbeitern.
Das erste mir zugewiesene Zimmer hatte ein schlimmes Bad- mit u.a.einem verrosteteten Spiegel und war überhaupt nicht sauber.
Die fehlende Sauberkeit muss ich kritisieren.
Das habe ich während meines Aufenthaltes auch getan und musste der Reinigungsfrau zeigen was ich genau meine...das ist nicht meine Aufgabe im Urlaub. Ich habe letztendlich meine Toilette selber geputzt weil keine Lust mehr hatte, mich damit auseinandersetzen.
Highly recommended
Toutefois, dommage que les excursions et prestations proposées soient si chères, on trouve en dehors de l'hôtel ces mêmes prestations à moins 40%/50%...
L'accueil des mauriciens est très convivial et plein de sourires... Un joli pays a visiter... Que du bonheur...
Il est facile de se rendre à Trou aux biches depuis l’hôtel et de trouver tous pleins de restaurants ou de roulottes !
Pour ce qui est du service, personnel chaleureux et accueillant qui sait aussi gérer les imprévus avec beaucoup de professionnalisme (être accueillant et agréable quand tout se passe bien, c’est chouette, mais être agréable et efficace en cas de pépin c’est encore mieux!).
En terme d’ambiance, l’hôtel est très vivant en journée et calme la nuit. Beaucoup d’activités sont proposées par l’hôtel.
Das Essen war super lecker und sehr abwechslungsreich. Das Personal ist sehr herzlich und freundlich. Da merkt man, dass es ein Familienunternehmen ist.
Da wir Halbpension hatten, mussten wir die Getränke bezahlen. Die Preise dafür sind sehr human.
Der Strand ist in unmittelbarer Nähe.
Also alles in allem eine Empfehlung!
The food was nice, the manager came and made sure we were looked after. Bar staff were fab
you have a very short walk to the beach which is lovely. We managed a peddle boat one day and paddle boards. Service at the dive center top notch.
Jonathan and Sabrina on the entertainment are brilliant. I honestly don't know where they get all the energy from. Watching Johnath in Aqua aerobics was exhausting let alone taking one.
The rooms are basic but honestly, I didn't want to spend any more time in the room (than I had to with this back injury). We have already said we want to come back.
Stayed for two weeks with my girlfriend on vacation.
1st week all inclusive & 2nd week half board.
Food is a buffet style with a nice 3 star variety & tasted nice, chefs were good & attentive with some fresh cooking in front of customers at places, food is as I would expect for a 3 star resort.
Our room was clean & we had 2 single beds pushed together to make a king size which was adequate & did not have a "gap between bed" issue so we slept fine. We did try to find an English speaking movie channel but there was none available only BBC news was in English, as we were here for sun it was OK but the sun goes down at around 6pmish so would be nice if there was a movie channel available in English.
Bar service was mediocre with some staff not very attentive & deciding to finish typing text messages before approaching customers & also chatting amongst themselves when there is a customer waiting. I dont mind staff using mobiles & chatting when there are no customers to serve but when there are customers, I like to be noticed promptly.
Activities were offered daily & I was particularly impressed by Jonathan & Stephanie in the activities team, who made effort to speak with us on several occassions & was very pleasant & great staff members, also Patrick the boat captain was also very nice, accomodating & friendly.
Quelle déception ????....
Pas d'animations ...1 seule animatrice fait se qu'elle peut..
Pas de spectacle le soir, seulement représentations régionales...
Et ne parlons pas du restaurant...très peut de variétés, les fruits frais inexistants , le petit déjeuner est très vite épuisé, arrivé à 8h et déjà plus de viennoiseries....
Si vous arrivez le matin,après les 10 heures d'avion, la chambre n'est pas disponible AVANT 14h...pas de possibilité de manger avant 16h ( proposition d'une collation.....attention arrivée vite car pas de grand choix et petit buffet terminé à 17h !!!!)car le tout inclus commence à partir de 14h....
Heureusement le personnel est sympa..
Attention en traversant la route pour aller à la plage, voituresss ....et le 50 en ville ils ne connaissent pas à l'île Maurice ????....
Oubliez pas des chaussures pour vous baigner dans la mer ( poissons pierres très venimeux en cas de piqûre) ..la responsable fram et l'hôtel n'éprouve pas le besoin de le signaler lors de la PETITE réunion d'information.....malgrés l'hospitalisation d'une vacancière.....
Et je ne parle pas de la nom prise en charge, cette vacancière à du revenir en BUS à l'hôtel après son intervention !!!!!!!
Alors que la responsable fram était au courant !!!!!!! .
Bref, pays très beau, mauriciens TRÈS GENTILS, on se balade sans crainte ????...
Mais choississez un autre hôtel....
Surtout pour la restauration....ça ne vaut pas un 4 étoiles ????......
Salle de bain à rafraîchir....
Très peu de transats et parasols autour des piscines ( 24 transats et 3 parasols !!!)
Before that happened on 4th day, my partners birthday and they bought champagne & fruit to the room and then later a,cake with candles. The room maid decorated room with fresh flowers & ballons, so wonderful of them.
Hotel is clean, modern super staff, have entertainment, most evenings.
Food was ok, breakfast usual eggs bacon etc or continental, loads choices, dinner in eve had a lot of spicy local things, not to our English taste, some days was bit plainer, plenty of choices, lots vegs, & chicken & fish but the best bit they had a beautiful cold room full of cheese meats, salads & gorgeous puddings. Lots choices at lunch too.
Afternoon tea was cake & samosas, all very nice. We were all inclusive and it was great, even supplied beach/pool towels and free sunbeds esp on beach. Such a pretty well run organised place (shame 5 days was spoilt by my accident) Definitely recommend this place
My Thanks to everyone there
Would certainly recommend.
Negativ: Das Essen passt nicht zum west-europäischen Gaumen, es hat eine sehr indischlastige Ausrichtung und ist entsprechend scharf. Der Gartenteich im Inneren ist nach Regenfällen nachts unsäglich laut, Schlafen mit offenem Fenster Fehlanzeige.
Pool ist schön, aber nicht meins, Strand ???? bevorzuge ich immer (außerhalb vom Hotel keine 2 min je Fitness)