TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Hotel
•
€€€
2024
Recommended
•
2024
A legendary hotel with 306 suites and villas and 6 restaurants, set in a vast, lush tropical park bordered by a 2 km beach
This legendary hotel is set in 35 hectares of lush tropical parkland, bordered by a 2 km beach. Everything here is luxurious without ostentation, vast without promiscuity: the 306 suites and villas with their timeless decor, the immense main swimming pool with 5 other pools in the gardens, the spa of almost 3,000m2 half indoors half outdoors, the 6 restaurants for a refined culinary voyage. Other assets: a wide range of sports and leisure activities, and top-notch children's and teen clubs!
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Members' reviews on TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
4.6/5
127 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Très bel endroit, plage magnifique, personnel évidemment toujours au petit soin ...
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Manager
09/23/2023 at 12:58
Chère M. D'jo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre endroit magnifique, avec une plage à couper le souffle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour plus de moments mémorables dans le futur.
Cordialement,
La Direction
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre endroit magnifique, avec une plage à couper le souffle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour plus de moments mémorables dans le futur.
Cordialement,
La Direction
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Visited in september 2023
Pour notre lune de miel, nous sommes allés dans ce superbe complexe pendant près de deux semaines. Cela dit, nous avons apprécié nos vacances, mais il y a eu/il y a quelques incohérences que nous avons trouvées très regrettables.
Mais d’abord, passons aux bonnes choses. À votre arrivée, une personne à contacter sur place vous sera d'abord indiquée en cas de problème dans l'hôtel - nous avons trouvé cela génial ! Merci à Elizabeth et Jeff. Nous avons également beaucoup aimé le mélange de différents restaurants, car il y en a pour tous les goûts (merci également à Neha pour l'excellent service et l'accueil au restaurant). Le vaste terrain est également magnifique, car il ne donne pas l'impression que la station est surpeuplée. Nous l'avons toujours fait aussi
obtenir un transat sur la plage ou à la piscine (même s'il y a encore eu des candidats qui ont dû réserver leurs transats - même s'il y a même des panneaux l'interdisant). La plage est belle et propre, même si malheureusement il y a encore beaucoup de coraux morts près de la plage. Les chambres sont toujours nettoyées consciencieusement. On aurait cependant aimé ici un peu plus de souci du détail, notamment lorsqu'il s'agit de la lune de miel. Nous savons dans d'autres hôtels que les cygnes ou les cœurs sont confectionnés avec des serviettes (même si vous n'êtes pas en lune de miel) et drapés de pétales de fleurs sur le lit. Malheureusement, ce n'était pas le cas ici et nous avons pensé que c'était dommage car on ne prend pas souvent l'avion en lune de miel. Peut-être juste comme source d'inspiration pour d'autres couples.
Malheureusement, nous arrivons maintenant aux incohérences.
L'hôtel fait de la publicité pour la protection de l'environnement sur certaines pages, mais malheureusement on n'en voit pas beaucoup car les clients de l'hôtel ne sont pas informés qu'on ne peut pas simplement sortir les étoiles de mer de l'eau car elles suffoquent douloureusement dans l'air. Ici, vous pourriez peut-être éduquer davantage les clients de l'hôtel ou installer une pancarte, car il y a des panneaux concernant les tortues à la location de kayaks (indiquant que vous ne devez pas les déranger ou les toucher). Alors pourquoi pas pour les étoiles de mer et co.
La plage publique (elle n'est mentionnée nulle part, mais elle est appelée plage privée dans les portails de vacances et de livres) n'était pas privée ici. Vous étiez approché toutes les 10-15 minutes par des vendeurs et des fournisseurs de bateaux, ce qui était vraiment ennuyeux au bout d'un moment.
Si vous réservez en demi-pension / pension complète (avec forfait lune de miel), il n'est pas vraiment clair dans l'hôtel ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Les employés ne savent pas vraiment quand ils vous servent et vous recevez une facture à la fin. Ce qui fait définitivement une différence pour certaines personnes en ce qui concerne les prix de l'hôtel.
Dans l’ensemble, ce furent de belles vacances. Le rapport qualité-prix peut être discuté car chacun a un avis différent.
Mais d’abord, passons aux bonnes choses. À votre arrivée, une personne à contacter sur place vous sera d'abord indiquée en cas de problème dans l'hôtel - nous avons trouvé cela génial ! Merci à Elizabeth et Jeff. Nous avons également beaucoup aimé le mélange de différents restaurants, car il y en a pour tous les goûts (merci également à Neha pour l'excellent service et l'accueil au restaurant). Le vaste terrain est également magnifique, car il ne donne pas l'impression que la station est surpeuplée. Nous l'avons toujours fait aussi
obtenir un transat sur la plage ou à la piscine (même s'il y a encore eu des candidats qui ont dû réserver leurs transats - même s'il y a même des panneaux l'interdisant). La plage est belle et propre, même si malheureusement il y a encore beaucoup de coraux morts près de la plage. Les chambres sont toujours nettoyées consciencieusement. On aurait cependant aimé ici un peu plus de souci du détail, notamment lorsqu'il s'agit de la lune de miel. Nous savons dans d'autres hôtels que les cygnes ou les cœurs sont confectionnés avec des serviettes (même si vous n'êtes pas en lune de miel) et drapés de pétales de fleurs sur le lit. Malheureusement, ce n'était pas le cas ici et nous avons pensé que c'était dommage car on ne prend pas souvent l'avion en lune de miel. Peut-être juste comme source d'inspiration pour d'autres couples.
Malheureusement, nous arrivons maintenant aux incohérences.
L'hôtel fait de la publicité pour la protection de l'environnement sur certaines pages, mais malheureusement on n'en voit pas beaucoup car les clients de l'hôtel ne sont pas informés qu'on ne peut pas simplement sortir les étoiles de mer de l'eau car elles suffoquent douloureusement dans l'air. Ici, vous pourriez peut-être éduquer davantage les clients de l'hôtel ou installer une pancarte, car il y a des panneaux concernant les tortues à la location de kayaks (indiquant que vous ne devez pas les déranger ou les toucher). Alors pourquoi pas pour les étoiles de mer et co.
La plage publique (elle n'est mentionnée nulle part, mais elle est appelée plage privée dans les portails de vacances et de livres) n'était pas privée ici. Vous étiez approché toutes les 10-15 minutes par des vendeurs et des fournisseurs de bateaux, ce qui était vraiment ennuyeux au bout d'un moment.
Si vous réservez en demi-pension / pension complète (avec forfait lune de miel), il n'est pas vraiment clair dans l'hôtel ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Les employés ne savent pas vraiment quand ils vous servent et vous recevez une facture à la fin. Ce qui fait définitivement une différence pour certaines personnes en ce qui concerne les prix de l'hôtel.
Dans l’ensemble, ce furent de belles vacances. Le rapport qualité-prix peut être discuté car chacun a un avis différent.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Manager
09/23/2023 at 12:56
Chère Madame Christine Emilia,
Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre complexe pour votre lune de miel et que vous ayez apprécié divers aspects de votre séjour, notamment l'accueil chaleureux de la personne de contact et les diverses options de restauration.
Nous apprécions vraiment vos suggestions pour améliorer l'expérience de lune de miel et nous les prendrons en compte pour de futures améliorations.
Nous nous excusons pour les incohérences que vous avez rencontrées. Nous nous efforcerons de résoudre ces problèmes et d'améliorer la communication.
Notre équipe, composée d'Elizabeth, Jeff et Neha, apprécie vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus fluide et plus agréable, en veillant à ce que toutes vos attentes soient satisfaites.
Cordialement,
La gestion
Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre complexe pour votre lune de miel et que vous ayez apprécié divers aspects de votre séjour, notamment l'accueil chaleureux de la personne de contact et les diverses options de restauration.
Nous apprécions vraiment vos suggestions pour améliorer l'expérience de lune de miel et nous les prendrons en compte pour de futures améliorations.
Nous nous excusons pour les incohérences que vous avez rencontrées. Nous nous efforcerons de résoudre ces problèmes et d'améliorer la communication.
Notre équipe, composée d'Elizabeth, Jeff et Neha, apprécie vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus fluide et plus agréable, en veillant à ce que toutes vos attentes soient satisfaites.
Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Resort de premier ordre sous tous les angles : chambres, installations, nourriture et services.
Nous avons passé une partie de notre lune de miel ici dans une suite en bord de mer avec piscine, ce qui était absolument incroyable. L'un des meilleurs hébergements dans lesquels nous ayons séjourné, c'est sûr.
Outre le champagne de bienvenue, on nous a proposé une sélection de cadeaux de lune de miel parmi lesquels choisir. Nous avons eu le dîner de bonheur indien au restaurant indien spécifique, ce qui a été une expérience inoubliable.
Les installations sportives sont haut de gamme, la salle de sport avec des équipements de marque. La nourriture était absolument incroyable. Une grande variété de choix au restaurant buffet. Il y a aussi 4 autres restaurants à la carte.
Les services étaient également 5 étoiles.
L'emplacement est également bon, directement sur la plage de Trou aux Biches, très bon endroit pour le coucher du soleil.
Si vous devez sortir du complexe, vous avez absolument besoin d'une voiture ou d'un taxi si vous souhaitez faire du shopping.
Dans l'ensemble, c'est cher, mais ce sont des prix "normaux" à Maurice et si vous souhaitez passer des vacances uniques, ce complexe est certainement une très bonne option. Je recommande ????
Nous avons passé une partie de notre lune de miel ici dans une suite en bord de mer avec piscine, ce qui était absolument incroyable. L'un des meilleurs hébergements dans lesquels nous ayons séjourné, c'est sûr.
Outre le champagne de bienvenue, on nous a proposé une sélection de cadeaux de lune de miel parmi lesquels choisir. Nous avons eu le dîner de bonheur indien au restaurant indien spécifique, ce qui a été une expérience inoubliable.
Les installations sportives sont haut de gamme, la salle de sport avec des équipements de marque. La nourriture était absolument incroyable. Une grande variété de choix au restaurant buffet. Il y a aussi 4 autres restaurants à la carte.
Les services étaient également 5 étoiles.
L'emplacement est également bon, directement sur la plage de Trou aux Biches, très bon endroit pour le coucher du soleil.
Si vous devez sortir du complexe, vous avez absolument besoin d'une voiture ou d'un taxi si vous souhaitez faire du shopping.
Dans l'ensemble, c'est cher, mais ce sont des prix "normaux" à Maurice et si vous souhaitez passer des vacances uniques, ce complexe est certainement une très bonne option. Je recommande ????
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Manager
09/23/2023 at 12:52
Cher M. Razvan Marin,
Nous sommes ravis que votre lune de miel dans notre complexe ait été exceptionnelle, de la suite en bord de mer à nos services et à nos repas. Vos éloges comptent pour nous et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour des moments encore plus inoubliables à l'avenir.
Cordialement,
La gestion
Nous sommes ravis que votre lune de miel dans notre complexe ait été exceptionnelle, de la suite en bord de mer à nos services et à nos repas. Vos éloges comptent pour nous et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour des moments encore plus inoubliables à l'avenir.
Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Un hôtel incroyable ! Le lieu est sublime autant que la plage. Le service est d'un plus que supérieur !
Beaucoup de choix au niveau de la restauration ( buffet et à la carte), des animations tous les jours
Beaucoup de choix au niveau de la restauration ( buffet et à la carte), des animations tous les jours
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Manager
09/23/2023 at 12:50
Chère Mme. Deedee Morgane,
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel incroyable, avec une plage sublime et un service supérieur. Nous espérons vous revoir pour plus d'expériences extraordinaires.
Cordialement,
La Direction
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel incroyable, avec une plage sublime et un service supérieur. Nous espérons vous revoir pour plus d'expériences extraordinaires.
Cordialement,
La Direction
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Merci pour votre excellente note.
Nous attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Cordialement,
La gestion