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Opinions TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Trou Aux Biches

Members' reviews on TROU AUX BICHES BEACHCOMBER

4.6/5
127 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2023
Had the 2 bedroom apartment which was comfortable. It is beautiful to open the curtains and see a lovely green garden. It is like a haven. So quiet that one can only hear the birds in the mornings. Each crescent has a pool which is very private. Two of the crescent pools are heated but not the main one. Felt so relaxed after our stay - relax++++. The hotel has a long beautiful beach and always easy to find a sun bed.
Only went to the buffet restaurant (for breakfast and dinner) which has a huge selection of food that caters for different tastes. The food was delicious and there is a different theme each night. They also have shows although wished the Friday night (start of a weekend) had a wow factor as the Saturday one (acrobatics show).
The staff are very pleasant and always helpful. The drivers of the little buggies are smiley and friendly. There are also security guards by the beach at night which made us feel secure.
As I have a small appetite, I tend to go half board packages which means I pay separately for lunch, drinks and snacks. I was amazed at some of those separate prices I was paying as they were more expensive than some good places in London. I appreciate that the prices should reflect the 5* standard of the hotel but it should be within reason and appropriate to what it is.
Overall had a lovely stay and would recommend the hotel.
Visited in october 2023
Our stay at Villa 714 at Beachcomber Trou aux Biches from October 2nd to October 12th was truly unforgettable. This resort enchanted us from start to finish. The villa itself was a dream come true, spacious, and the highlight was undoubtedly our own butler/host, who took care of us perfectly.

The morning breakfast in our private villa area was a feast for the senses, and it seemed like no request was too big or small to be fulfilled. The entire staff at the resort, whether it was the friendly buggy driver, the helpful reception, the relaxing spa employees, or the attentive concierge, was always there to make our stay a memorable experience.

The beach we experienced at Beachcomber Trou aux Biches was undoubtedly one of the most beautiful we've ever seen. Of course, there are vendors offering catamaran tours or similar activities, but they're just doing their job, and if you politely, but firmly, communicate with them, they respect your privacy.

All the restaurants in the resort impressed us with their delicious offerings. We chose to avoid the buffet restaurant and only dined there once during a special event. Our butler had made all the reservations for us in advance, allowing us to relax from day one after a long 28-hour journey.

I wholeheartedly recommend the Beachcomber Trou aux Biches Hotel. Our stay there was more than just a vacation; it was an unforgettable experience that will stay with us for a long time.
Visited in october 2023
La plage publique est très étroite et, pour être un peu tranquille, il faut partir assez loin, le long de la grève au pied des resorts, hôtels et autres domaines qui ont privatisé l'espace. Nous avons largement préféré M'ont Choisy, juste au nord de Trou aux biches.
Visited in october 2023
un mot : PARFAIT
Un complexe d’exception tout est parfait excellente gastronomie
Décor , plage magnifique
a refaire
Visited in october 2023
we booked 6 nights with the whole family and the nanny a villa. i cannot remember when i enjoyed vacation like this. the hotel organized a transfer from the airport to the hotel (about 1h drive). if you are travaling with a baby - it will not work with the babyseat (both ways they were not able to provide us with babyseats). once arrived in the hotel you will be welcomed warmly. they will tell you a lot of things. just make sure what you booked (halfboard, all inclusive or anything else and ask them again what is included and what not in your package). what i can recommend: gym, sport facilities, tennis courts, pool areas. not to recommend: golf, watersports, sea excursions. please also make sure that you try to eat at each restaurant they have minimum once - it is totally worth it.
Visited in october 2023
????very nice ????
Visited in october 2023
Gerade erst angekommen super erste eindrücke
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
11/03/2023 at 11:14
Cher M. Schön,

Thank you for your wonderful feedback. We're delighted to hear you had a relaxing and enjoyable 18-day stay. Your kind words about our staff, facilities, cleanliness, and the management team are deeply appreciated. We're glad you felt safe and found the beach area pleasant. We await the pleasure of welcoming you back among us.

Kind regards,
The Management
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Visited in october 2023
Cosa dire di questo meraviglioso paradiso??? Tutto(o quasi)impeccabile..pulizia delle camere perfetta anche piu volte al giorno passano per rifornire acqua da bere e asciugamani..la nostra suite era posizionata davanti al mare il che rendeva la luna di miele ancora piu bella ed emozionante...tramonti spettacolari e giornate super rilassanti..unico tasto dolente è che in PENSIONE COMPLETA dovevi pagare l acqua da bere ma per il resto davvero un PARADISO!
Visited in october 2023
Luxurious, idyllic resort located on the beach. We came for our honeymoon and therefore had high expectations. We couldn’t have wished for more! World class service from the very friendly staff, extremely wide choice of excellent food, quality accommodation and sunset views across the beach from our room - what more could we ask for? We would definitely return.
Visited in october 2023
מקום מושלם לחופשת חלום אמיתית
Visited in september 2023
MERVEILLEUSE LUNE DE MIEL ????

Ma femme et moi étions invités dans cet hôtel du 23 août au 7 septembre 2023.

Nous ne regrettons pas un seul jour ! Ce fut une merveilleuse lune de miel à Maurice. L'hôtel est très arrangeant, serviable et extrêmement sympathique.

Un merci spécial à Jeff de la réception. Il s'est très bien occupé de nous pendant toutes les vacances. Kelly (superviseur Buttler) nous faisait également toujours sourire. Il convient également de mentionner Neha du restaurant principal. Chaque matin, pour le petit-déjeuner, nous avons été accueillis chaleureusement et avons reçu un excellent service. Enfin, Dave et Jonathan des restaurants à thème sont également à souligner. Tous deux sont motivés au-dessus de la moyenne et s’efforcent d’assurer à tout moment le bien-être de leurs clients. ????

En général, le complexe hôtelier est très moderne et bien entretenu. Il n'y a absolument rien à redire. ????

Nous tenons à remercier toute l'équipe et serions heureux de revenir.

Cordialement

Janina et Nino
Visited in september 2023
Un hôtel de rêve, on as été pour notre lune de miel , je recommande à 100%
Visited in september 2023
Plage publique très agréable
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 13:09
Cher M. Amit Sadasing.

Merci de partager votre expérience.
Cependant, nous avons noté l'écart entre l'avis positif et la note faible.
Nous apprécions votre contribution et serions reconnaissants si vous pouviez partager avec nous plus de détails sur votre expérience.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Notre séjour à l'hôtel Trou aux Biches était super ! Les espaces publics sont tout simplement incroyables et la plage est à couper le souffle. L'expérience culinaire a été un moment fort, offrant la meilleure cuisine d'hôtel que nous ayons jamais goûtée. De plus, le spa était vraiment exceptionnel. La seule suggestion serait que les chambres auraient besoin d'une petite mise à jour et que le service pourrait être plus attentionné et personnalisé (-1 étoile). Un merci spécial à Elizabeth, Mamet, Bernadette, Kishan, Jay, Anisha et Yashneel et aux équipes de la réception & du Spa.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 13:02
Cher Monsieur Sönke Bullerdiek,

Merci d'avoir choisi Trou aux Biches Beachcomber pour votre séjour à l'Île Maurice. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos espaces publics et notre plage à couper le souffle et que vous ayez apprécié l'expérience culinaire. Vos précieux commentaires concernant les chambres et le service sont dûment notés, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour garantir une expérience plus attentive et personnalisée.

Nous apprécions profondément votre mention spéciale à Elizabeth, Mamed, Bernadette, Kishan, Jay, Anisha, Yashneel et à nos équipes du Spa. Ils se consacrent à rendre les séjours de nos clients mémorables.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus exceptionnel à l'avenir.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Mon mari et moi venons de quitter ce fabuleux hôtel et nous le recommandons vivement. Tout était parfait du début à la fin, la propreté des lieux, l’amabilité du staff, la qualité du service. Mention spéciale a Yassin, Kunaal & Rokaya qui nous ont organisé un repas sur le sable tout simplement magique.
Nous en garderons toujours un merveilleux souvenir.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 13:01
Chère Mme. Hakem Melina,

Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour parfait, notamment grâce à la propreté, à l'amabilité de nos artisans, et au service de qualité.

Yassin, Kunaal et Rokaya sont ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience magique. Nous espérons vous revoir bientôt.le plaisir de vous accueillir à nouveau pour plus de moments mémorables dans le futur.

Cordialement,
La Direction
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Visited in september 2023
D'accord
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:59
Chère chercheuse Mme Shabnam,

Merci pour votre excellente note.
Nous attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Très bel endroit, plage magnifique, personnel évidemment toujours au petit soin ...
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:58
Chère M. D'jo,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre endroit magnifique, avec une plage à couper le souffle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour plus de moments mémorables dans le futur.

Cordialement,
La Direction
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Visited in september 2023
Pour notre lune de miel, nous sommes allés dans ce superbe complexe pendant près de deux semaines. Cela dit, nous avons apprécié nos vacances, mais il y a eu/il y a quelques incohérences que nous avons trouvées très regrettables.

Mais d’abord, passons aux bonnes choses. À votre arrivée, une personne à contacter sur place vous sera d'abord indiquée en cas de problème dans l'hôtel - nous avons trouvé cela génial ! Merci à Elizabeth et Jeff. Nous avons également beaucoup aimé le mélange de différents restaurants, car il y en a pour tous les goûts (merci également à Neha pour l'excellent service et l'accueil au restaurant). Le vaste terrain est également magnifique, car il ne donne pas l'impression que la station est surpeuplée. Nous l'avons toujours fait aussi
obtenir un transat sur la plage ou à la piscine (même s'il y a encore eu des candidats qui ont dû réserver leurs transats - même s'il y a même des panneaux l'interdisant). La plage est belle et propre, même si malheureusement il y a encore beaucoup de coraux morts près de la plage. Les chambres sont toujours nettoyées consciencieusement. On aurait cependant aimé ici un peu plus de souci du détail, notamment lorsqu'il s'agit de la lune de miel. Nous savons dans d'autres hôtels que les cygnes ou les cœurs sont confectionnés avec des serviettes (même si vous n'êtes pas en lune de miel) et drapés de pétales de fleurs sur le lit. Malheureusement, ce n'était pas le cas ici et nous avons pensé que c'était dommage car on ne prend pas souvent l'avion en lune de miel. Peut-être juste comme source d'inspiration pour d'autres couples.

Malheureusement, nous arrivons maintenant aux incohérences.
L'hôtel fait de la publicité pour la protection de l'environnement sur certaines pages, mais malheureusement on n'en voit pas beaucoup car les clients de l'hôtel ne sont pas informés qu'on ne peut pas simplement sortir les étoiles de mer de l'eau car elles suffoquent douloureusement dans l'air. Ici, vous pourriez peut-être éduquer davantage les clients de l'hôtel ou installer une pancarte, car il y a des panneaux concernant les tortues à la location de kayaks (indiquant que vous ne devez pas les déranger ou les toucher). Alors pourquoi pas pour les étoiles de mer et co.

La plage publique (elle n'est mentionnée nulle part, mais elle est appelée plage privée dans les portails de vacances et de livres) n'était pas privée ici. Vous étiez approché toutes les 10-15 minutes par des vendeurs et des fournisseurs de bateaux, ce qui était vraiment ennuyeux au bout d'un moment.

Si vous réservez en demi-pension / pension complète (avec forfait lune de miel), il n'est pas vraiment clair dans l'hôtel ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Les employés ne savent pas vraiment quand ils vous servent et vous recevez une facture à la fin. Ce qui fait définitivement une différence pour certaines personnes en ce qui concerne les prix de l'hôtel.

Dans l’ensemble, ce furent de belles vacances. Le rapport qualité-prix peut être discuté car chacun a un avis différent.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:56
Chère Madame Christine Emilia,

Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre complexe pour votre lune de miel et que vous ayez apprécié divers aspects de votre séjour, notamment l'accueil chaleureux de la personne de contact et les diverses options de restauration.
Nous apprécions vraiment vos suggestions pour améliorer l'expérience de lune de miel et nous les prendrons en compte pour de futures améliorations.
Nous nous excusons pour les incohérences que vous avez rencontrées. Nous nous efforcerons de résoudre ces problèmes et d'améliorer la communication.
Notre équipe, composée d'Elizabeth, Jeff et Neha, apprécie vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus fluide et plus agréable, en veillant à ce que toutes vos attentes soient satisfaites.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Resort de premier ordre sous tous les angles : chambres, installations, nourriture et services.
Nous avons passé une partie de notre lune de miel ici dans une suite en bord de mer avec piscine, ce qui était absolument incroyable. L'un des meilleurs hébergements dans lesquels nous ayons séjourné, c'est sûr.

Outre le champagne de bienvenue, on nous a proposé une sélection de cadeaux de lune de miel parmi lesquels choisir. Nous avons eu le dîner de bonheur indien au restaurant indien spécifique, ce qui a été une expérience inoubliable.

Les installations sportives sont haut de gamme, la salle de sport avec des équipements de marque. La nourriture était absolument incroyable. Une grande variété de choix au restaurant buffet. Il y a aussi 4 autres restaurants à la carte.

Les services étaient également 5 étoiles.

L'emplacement est également bon, directement sur la plage de Trou aux Biches, très bon endroit pour le coucher du soleil.

Si vous devez sortir du complexe, vous avez absolument besoin d'une voiture ou d'un taxi si vous souhaitez faire du shopping.

Dans l'ensemble, c'est cher, mais ce sont des prix "normaux" à Maurice et si vous souhaitez passer des vacances uniques, ce complexe est certainement une très bonne option. Je recommande ????
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:52
Cher M. Razvan Marin,

Nous sommes ravis que votre lune de miel dans notre complexe ait été exceptionnelle, de la suite en bord de mer à nos services et à nos repas. Vos éloges comptent pour nous et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour des moments encore plus inoubliables à l'avenir.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Un hôtel incroyable ! Le lieu est sublime autant que la plage. Le service est d'un plus que supérieur !
Beaucoup de choix au niveau de la restauration ( buffet et à la carte), des animations tous les jours
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:50
Chère Mme. Deedee Morgane,

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel incroyable, avec une plage sublime et un service supérieur. Nous espérons vous revoir pour plus d'expériences extraordinaires.

Cordialement,
La Direction
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Visited in september 2023
Excellent. Ça vaut le coup de rester
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:49
Cher Monsieur Abdalstat,

Merci pour votre excellente critique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Un autre super hôtel de Beachcomber. Bonne nourriture et service exceptionnel.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:48
Cher Monsieur JP (JP Explorer),

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et l'expérience Beachcomber. Votre appréciation de la nourriture et du service compte beaucoup pour nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
L'hôtel était vraiment incroyable, nous y avons passé notre lune de miel. Nous avons été stupéfaits par la plage, le sable blanc et il n'y avait pas trop de monde non plus. La mer était super propre et le coucher de soleil depuis le bar était épique.

Vous n’avez pas besoin d’aller nulle part car l’hôtel vous offre tout.

Dans le cadre de notre forfait lune de miel, nous avons eu une liste d'expériences à choisir, nous avons choisi la photographie et ce fut un succès !

Un conseil : si vous réservez l'expérience lune de miel, assurez-vous de le mentionner à la réception car le premier jour, nous n'avons eu que du champagne mais pas les déjeuners et l'expérience, alors assurez-vous de le demander !

Nous avons rencontré Isfaaq Caunhye, qui est le photographe officiel de l'hôtel et il nous a fait sentir si spéciaux. Son approche, sa politesse, sa positivité et son professionnalisme étaient hors de ce monde. Il nous a emmenés dans de nombreux endroits autour de l'hôtel et chaque scène était incroyable. Isfaaq nous a fait sentir spéciaux et nous a détendus pour que nous puissions profiter de la séance photo. C'est un véritable maître dans son travail. De plus, les photos ont été prises très rapidement et nous avons été stupéfaits par la qualité.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:47
Cher M. Adnan Puzic,

Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience de lune de miel dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel incroyable, la plage magnifique et la mer propre et accueillante. C'est fantastique que vous ayez apprécié le coucher de soleil épique depuis notre bar.

Nous nous excusons pour tout oubli concernant votre forfait lune de miel et apprécions vos conseils pour les futurs jeunes mariés. Nous sommes ravis que vous ayez choisi l'expérience photographique et qu'elle ait été un succès.

Cela fait chaud au cœur d'entendre parler de votre rencontre positive avec Isfaaq Caunhye, notre photographe officiel. Nous sommes fiers de son professionnalisme et des moments privilégiés qu'il a capturés pour vous.
Nous espérons que ces photos resteront des souvenirs impérissables de votre lune de miel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
C'était le plus bel hôtel/resort que je connaisse. Merci pour le service particulièrement bon et amical!

Un petit point de critique concerne les prix élevés de la nourriture et des boissons dans la station. Cependant, vous pouvez également manger de manière excellente et à moindre coût en dehors du complexe.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:43
Chère Mme Sinan Atilla Savas,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre complexe le plus beau que vous ayez visité et que vous ayez apprécié notre service amical. Vos commentaires sur les prix sont pris en compte et nous nous efforcerons de proposer davantage d'options de restauration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et que vous vous sentiez en sécurité avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Cet hôtel est vraiment incroyable. Rien à dire. Le cadre,le service, le personnel, la qualité des cocktails, tout y est. Merci pour la qualité de vos prestations.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:42
Cher M. Fx de malet,

Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges chaleureux. C'est un honneur de savoir que vous avez trouvé notre hôtel incroyable, du cadre au service. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience mémorable. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
La Direction
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Visited in september 2023
Un très beau resort. La suite avec piscine privée et accès direct à la plage est très agréable et dispose d'une grande superficie. Le petit déjeuner est limité mais suffisant. Le personnel est courtois et poli, notamment Vishal, Shamim et Sapir. Si je devais de retour à Maurice, je resterais certainement ici ????????,
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:40
Cher M. Ghazi Holdar,

Merci pour vos aimables paroles et pour avoir choisi notre complexe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la suite et le service de nos artisans. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à l'Île Maurice.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Il manque de qualité au petit déjeuner et au restaurant buffet.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:38
Chère Mme Mercedes Monteys,

Nous apprécions vos commentaires concernant la qualité du petit-déjeuner et du restaurant buffet. Nous prenons ces commentaires au sérieux et travaillerons avec diligence pour améliorer l'expérience culinaire de nos clients. Votre contribution nous est précieuse et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience culinaire améliorée lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
La gestion
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Visited in september 2023
Mon épouse et moi-même avons passé un merveilleux séjour dans votre établissement. La réputation de l'hôtel est dignement méritée. L'hôtel est magnifique tout en luxe discret. Les prestations et le service sont irréprochables. Le jardin luxuriant et les piscines semi-privatives sont à tomber. Nous tenions aussi à remercier particulièrement Devi du restaurant La Caravelle pour sa gentillesse, sa générosité, son sourire. Pour l'anniversaire de mon épouse nous avons été reçus comme des rois. Pour tout cela un grand merci du fond du coeur.
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER Manager
09/23/2023 at 12:37
Cher M. Raphaël HEPP,

Un immense merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments pour notre hôtel, nos prestations, et notre service nous comblent de joie. Nous espérons vous revoir pour plus de moments mémorables à l'avenir.

Cordialement,
La Direction
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Visited in september 2023
Bel hôtel et belle plage. Malheureusement, la plage est un peu fréquentée
Visited in september 2023
Un hôtel de qualité. Les prestations proposées sont diverses et variées. Le personnel est souriant, accueillant etc.

L'hôtel se situe, selon moi, sur l'une des plages les plus paradisiaques de l'île. Les couchés de soleil sont splendides.

Je recommande à 100 % même pour un séjour avec des enfants.

TROU AUX BICHES BEACHCOMBER

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Route côtière, Trou Aux Biches, Mauritius
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