ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
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2024
Recommended
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2024
A prestigious, exquisite and discreet house to welcome the world's happy few in 69 refined suites.
A showcase and catalyst for Mauritius as a destination, the Royal Palm is more than a hotel: it's a grand, prestigious house, exquisite and discreet enough to welcome the happy few. Everything here is a lesson in elegance: the refinement of the 69 suites, the distinction of the service, the quality of the dining, the chic of the Valmont spa... Even the sea bath is exceptional, as if the sand here were finer than elsewhere. Also 3 swimming pools, tennis, squash, water sports, mini-club...
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
4.5/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2022
Nous avons passé dix jours enchantés, excellemment reçus au bar comme au restaurant, avec une cuisine toujours délicieuse, des chambres impeccables… ravis aussi des sports nautiques, du spa, du tennis… et j’espère ne rien oublier.
La gentillesse combinée au professionnalisme de tous fait du Royal Palm une adresse d’exception tout autant qu’une maison où on se sent chez soi dès le premier instant.
La gentillesse combinée au professionnalisme de tous fait du Royal Palm une adresse d’exception tout autant qu’une maison où on se sent chez soi dès le premier instant.
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
Manager
12/20/2022 at 13:04
Chère Madame Joubert,
Merci infiniment pour avoir pris le temps de temps de partager votre avis sur notre page google.
Nous sommes heureux que vous ayez passé dix jours de rêve. Merci pour les louanges qui ont fait très plaisir aux équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
Merci infiniment pour avoir pris le temps de temps de partager votre avis sur notre page google.
Nous sommes heureux que vous ayez passé dix jours de rêve. Merci pour les louanges qui ont fait très plaisir aux équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in november 2022
Soirée incroyable que nous y avons passée.
J'ai eu la chance d'être à l'endroit idéal pour le feu d'artifice. Et c'était un feu d'artifice !!
J'ai eu la chance d'être à l'endroit idéal pour le feu d'artifice. Et c'était un feu d'artifice !!
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
Manager
12/20/2022 at 13:07
Cher Monsieur Schmitt,
Nous vous remercions d'avoir écrit un avis sur notre page Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une soirée incroyable avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sincèrement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
Nous vous remercions d'avoir écrit un avis sur notre page Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une soirée incroyable avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sincèrement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in october 2022
L'hôtel est cher et a de bonnes critiques. Nous venons à Maurice plusieurs fois.
Nous étions excités mais laissés profondément déçus - je ne vois pas comment cet hôtel a ce classement - faites ce que vous voulez de mon avis - si vous ne me croyez pas, allez voir - il y a tellement de meilleurs hôtels à Maurice, comme l'Oberoi.
Si vous aimez les chiens incontrôlés et menaçants sur la petite plage, cet hôtel cinq étoiles est fait pour vous. Ce qui aggrave la situation, c'est que la direction le sait mais ne s'en est pas occupée.
J'ai commencé par cela en coupant la petite plage en deux - oh et si vous vous asseyez sur le mauvais soleil, le personnel vous déplacera car vous avez des transats alloués, le ciel vous aide si vous vous asseyez sur le mauvais lit (vide).
Le service était médiocre - certaines personnes étaient gentilles mais la plupart avaient l'air de personnes allant à un enterrement et en effet la nuit en se promenant dans le noir, il était difficile de dire s'il s'agissait d'un hôtel cinq étoiles ou d'un mausolée. J'ai vu plus de vie à Pompéi.
Le bâtiment est daté. Le menu fade au point que je n'ai pas pu à la fois prendre le petit déjeuner car c'était pire que ce que l'on trouve disons dans un Pret à manger.
Nous avons choisi une suite pour avoir une chambre plus grande pour constater que dans cet hôtel, une chambre normale s'appelle une suite. Malhonnête ou mensongère, vous décidez.
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Nous étions excités mais laissés profondément déçus - je ne vois pas comment cet hôtel a ce classement - faites ce que vous voulez de mon avis - si vous ne me croyez pas, allez voir - il y a tellement de meilleurs hôtels à Maurice, comme l'Oberoi.
Si vous aimez les chiens incontrôlés et menaçants sur la petite plage, cet hôtel cinq étoiles est fait pour vous. Ce qui aggrave la situation, c'est que la direction le sait mais ne s'en est pas occupée.
J'ai commencé par cela en coupant la petite plage en deux - oh et si vous vous asseyez sur le mauvais soleil, le personnel vous déplacera car vous avez des transats alloués, le ciel vous aide si vous vous asseyez sur le mauvais lit (vide).
Le service était médiocre - certaines personnes étaient gentilles mais la plupart avaient l'air de personnes allant à un enterrement et en effet la nuit en se promenant dans le noir, il était difficile de dire s'il s'agissait d'un hôtel cinq étoiles ou d'un mausolée. J'ai vu plus de vie à Pompéi.
Le bâtiment est daté. Le menu fade au point que je n'ai pas pu à la fois prendre le petit déjeuner car c'était pire que ce que l'on trouve disons dans un Pret à manger.
Nous avons choisi une suite pour avoir une chambre plus grande pour constater que dans cet hôtel, une chambre normale s'appelle une suite. Malhonnête ou mensongère, vous décidez.
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ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
Manager
11/03/2022 at 13:11
Cher Monsieur,
Salutations de Royal Palm,
Suite à vos commentaires, nous sommes navrés de lire que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Ainsi, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses et à exprimer notre sympathie pour l'événement qui s'est déroulé en dehors de nos frontières, où nous nous efforcerons toujours de faire demi-tour pour assurer votre contentement.
Chez Royal Palm, notre devise est de toujours tenir nos promesses, ce que vous trouverez peut-être dans les critiques et les compliments très positifs que nous recevons sur tous les réseaux sociaux.
Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir et changer votre perception.
Cordialement,
Isabelle Bouvier
Directeur général
Salutations de Royal Palm,
Suite à vos commentaires, nous sommes navrés de lire que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Ainsi, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses et à exprimer notre sympathie pour l'événement qui s'est déroulé en dehors de nos frontières, où nous nous efforcerons toujours de faire demi-tour pour assurer votre contentement.
Chez Royal Palm, notre devise est de toujours tenir nos promesses, ce que vous trouverez peut-être dans les critiques et les compliments très positifs que nous recevons sur tous les réseaux sociaux.
Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir et changer votre perception.
Cordialement,
Isabelle Bouvier
Directeur général
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Visited in october 2022
Elegance et raffinement sans bling bling
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
Manager
12/20/2022 at 13:10
Cher Ajai Daby,
Merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
Merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sincèrement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité