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Opinions ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Grand Baie

Members' reviews on ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY

4.5/5
48 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in february 2023
Seul restaurant convenable de maurice mais tres cher ... complètement déconnecté des salaires mauriciens...
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
02/27/2023 at 08:45
Cher Monsieur Boyer,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in february 2023
Le logement luxueux ????
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
02/27/2023 at 08:47
Cher Narcisse Narcisse,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sincèrement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in january 2023
Emplacement exquis, plage magnifique, excellentes installations, nourriture décente.

Il s'agit bien d'un hôtel quatre étoiles plutôt que cinq étoiles, dépourvu de l'âme, de la culture, du panache, de l'élégance et, surtout, d'une véritable attention portée à l'expérience client individualisée qui l'élèverait au rang de véritable statut cinq étoiles.

La qualité de l'anglais parlé par le personnel est également médiocre, alors que dans un hôtel cinq étoiles international, elle devrait être excellente.

De même, la nourriture était assez correcte, mais certainement rien de spécial pour ceux habitués aux normes européennes/américaines.
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
01/24/2023 at 07:31
Cher Seigneur Childbride,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre séjour dans notre hôtel.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement, la plage et les installations, mais regrettons que vous ayez été déçus par certains de nos services. Vos points sont importants et seront partagés avec les personnes concernées pour un suivi.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincèrement,

Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in january 2023
Le paradis sur terre
Mon hôtel idéal
Plage , la nourriture, le personnel et tout le staf , les suites avec vue mer, le bar, la sérénité et le calme, le petit déjeuner face à la mer, le spa
Tout est parfait
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
02/27/2023 at 08:57
Cher Roger Borne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la page de notre hôtel sur google. Merci pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis que votre séjour fût parfait.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in december 2022
Grand baie mérite le détour
The public beach grand bay is beautiful

Coin a visiter absolument car paradisiaque
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
12/20/2022 at 12:51
Cher John John,

Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Grand Baie et sa plage.

Nous espérons vous accueillir bientôt.

Bien cordialement,

Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in december 2022
Une belle expérience pour les amateurs de détente
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
12/20/2022 at 09:12
Cher Dr Sarami,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Sincèrement,

Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in november 2022
Nous avons passé dix jours enchantés, excellemment reçus au bar comme au restaurant, avec une cuisine toujours délicieuse, des chambres impeccables… ravis aussi des sports nautiques, du spa, du tennis… et j’espère ne rien oublier.

La gentillesse combinée au professionnalisme de tous fait du Royal Palm une adresse d’exception tout autant qu’une maison où on se sent chez soi dès le premier instant.
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
12/20/2022 at 13:04
Chère Madame Joubert,

Merci infiniment pour avoir pris le temps de temps de partager votre avis sur notre page google.

Nous sommes heureux que vous ayez passé dix jours de rêve. Merci pour les louanges qui ont fait très plaisir aux équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in november 2022
Soirée incroyable que nous y avons passée.
J'ai eu la chance d'être à l'endroit idéal pour le feu d'artifice. Et c'était un feu d'artifice !!
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
12/20/2022 at 13:07
Cher Monsieur Schmitt,

Nous vous remercions d'avoir écrit un avis sur notre page Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une soirée incroyable avec nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Sincèrement,

Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in october 2022
L'hôtel est cher et a de bonnes critiques. Nous venons à Maurice plusieurs fois.
Nous étions excités mais laissés profondément déçus - je ne vois pas comment cet hôtel a ce classement - faites ce que vous voulez de mon avis - si vous ne me croyez pas, allez voir - il y a tellement de meilleurs hôtels à Maurice, comme l'Oberoi.
Si vous aimez les chiens incontrôlés et menaçants sur la petite plage, cet hôtel cinq étoiles est fait pour vous. Ce qui aggrave la situation, c'est que la direction le sait mais ne s'en est pas occupée.
J'ai commencé par cela en coupant la petite plage en deux - oh et si vous vous asseyez sur le mauvais soleil, le personnel vous déplacera car vous avez des transats alloués, le ciel vous aide si vous vous asseyez sur le mauvais lit (vide).
Le service était médiocre - certaines personnes étaient gentilles mais la plupart avaient l'air de personnes allant à un enterrement et en effet la nuit en se promenant dans le noir, il était difficile de dire s'il s'agissait d'un hôtel cinq étoiles ou d'un mausolée. J'ai vu plus de vie à Pompéi.
Le bâtiment est daté. Le menu fade au point que je n'ai pas pu à la fois prendre le petit déjeuner car c'était pire que ce que l'on trouve disons dans un Pret à manger.
Nous avons choisi une suite pour avoir une chambre plus grande pour constater que dans cet hôtel, une chambre normale s'appelle une suite. Malhonnête ou mensongère, vous décidez.
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ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
11/03/2022 at 13:11
Cher Monsieur,

Salutations de Royal Palm,

Suite à vos commentaires, nous sommes navrés de lire que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Ainsi, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses et à exprimer notre sympathie pour l'événement qui s'est déroulé en dehors de nos frontières, où nous nous efforcerons toujours de faire demi-tour pour assurer votre contentement.

Chez Royal Palm, notre devise est de toujours tenir nos promesses, ce que vous trouverez peut-être dans les critiques et les compliments très positifs que nous recevons sur tous les réseaux sociaux.

Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir et changer votre perception.

Cordialement,

Isabelle Bouvier
Directeur général
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Visited in october 2022
Elegance et raffinement sans bling bling
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY
ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY Manager
12/20/2022 at 13:10
Cher Ajai Daby,

Merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

Jenny Lupier
Responsable Assurance Qualité
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Visited in october 2022
Exceptionnel avec des services parfaits Tout était incroyable et exceptionnel de l'enregistrement au départ le service, la nourriture, la vue, l'hygiène, les chambres Tout pour se détendre, vous pouvez trouver ici l'aide complète du personnel, merci beaucoup pour votre aide. Nous avons apprécié notre séjour au complexe, le séjour a été excellent. Tout le personnel était sympathique. Ils se sont occupés de tout ce dont nous avions besoin et de tout ce que nous demandions! Super expérience, super recommandé
Visited in october 2022
Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné. Si je pouvais, je le classerais 6 étoiles et non 5.
Grands équipements, belle plage privée, piscines extérieures chauffées, sports nautiques gratuits, nourriture de haute qualité. Surtout service superbe. Un merci spécial à l'équipe des sports nautiques et en particulier à M. Gunisun du restaurant (nous avons des restrictions alimentaires et il nous a aidés au-delà pour rendre notre séjour parfait). Nous serons de retour
Visited in october 2022
L'hôtel est tout simplement excellent, l'emplacement est parfait pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité. A une demi-heure de Port Louis.
Une belle plage privée avec des lits réservés. Sports nautiques gratuits. Deux fois par jour, un bateau part pour ceux qui veulent faire de la plongée avec tuba.
Le service est merveilleux et gentil, les chambres immenses et surtout la cuisine est tout simplement extraordinaire! ! ! Ce n'est pas un buffet, mais l'un des meilleurs restaurants de chef. Chaque plat (même le matin) est personnellement préparé à partir du menu et au plus haut niveau disponible.
La seule chose qui est un peu choquante, c'est le prix de l'alcool. Le plus cher que j'ai eu jusqu'à présent.
Et toujours fortement recommandé.
Visited in october 2022
Allô, y a-t-il une piscine privée ??? privé
Visited in october 2022
Nous sommes sans voix heureux de notre séjour au Royal Palm - nous serions ravis de revenir ! Merci beaucoup.
Visited in september 2022
Quel super hôtel - nous l'adorons ! Tous les souhaits sont vraiment exaucés ici. Le personnel : parfait, la nourriture : parfaite, les chambres : parfaites, la plage : parfaite Nous aimerions particulièrement mentionner ce cher Samir, qui m'a immédiatement aidé avec une crampe soudaine et douloureuse à la jambe droite, Divesh, qui nous a toujours donné du très bon Vins et champagne et qui nous ont immédiatement pris à cœur, Avinash du restaurant principal, qui nous a captivés avec son sourire enchanteur et son charme, et Kevin du ménage, qui a vraiment pensé aux vies de service. Merci à toute l'équipe du Royal Palm Beachcomber Luxury pour des vacances vraiment incroyables.
Visited in september 2022
Bien que je ne sois arrivé qu'hier, après 1 jour j'avais déjà une sensation de bien-être très agréable.
ddom
Visited in july 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Deux séjours dans cet hotel qui est l'un de plus agréables que je connaisse.
Tout est parfait: le cadre, simple et élégant, la plage de carte postale, l'emplacement qui permet d'aller se promener dans Grand-Baie, la cuisine délicieuse., le service toujours artentionné. La rénovation a encore amélioré l'établissement..
Oui au Royal Plam tout n'est que luxe, calme et volupté!

ROYAL PALM BEACHCOMBER LUXURY

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Route côtière, Grand Baie, Mauritius
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