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Opinions JW MARRIOTT MAURITIUS RESORT Le Morne Brabant

Members' reviews on JW MARRIOTT MAURITIUS RESORT

4.6/5
76 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2023
Traumhafte Erfahrung!

Wir waren 2 Wochen im JW Mauritius und haben uns von Anfang an sehr willkommen und wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und hilfsbereit.

Besonderen Dank geht an Sylvestre der sich um wirklich alles gekümmert hat und mit mir meinen Antrag geplant und vorbereitet hat. Mitarbeiter wie Sylvestre sind für ein Hotel der Klasse essenziell. Ich weis nicht wie viel er verdient aber aufgrund der Arbeit die er für uns getan hat hoffe ich, dass das Hotel solche Mitarbeiter gut bezahlt.

Wir möchten auch dem Strandverkäufer Semrow besten Dank aussprechen für alle Tipps und seine herzliche Art.

Wir haben alle Restaurants getestet und fanden das Simply India am besten. Außerdem hat uns auch das Atsuko sehr gefallen. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und man wurde immer mit Namen begrüßt. Der Service ist überall sehr gut.
Visited in october 2023
Nous avons passé un séjour merveilleux au JW en septembre. Les installations sont superbes (chambres spacieuses, plage magnifique), les restaurants nous font voyager les papilles, et le petit déjeuner les pieds dans le sable est un rêve devenu réalité ! Nous souhaitons remercier les équipes pour leur accueil chaleureux et leur bienveillance, tout le monde a été aux petits soins et nous nous sommes sentis comme à la maison ! Spéciale mention à Archi pour ses petites attentions, à Prachan et Arvesh pour nous avoir fait découvrir de délicieux cocktails, à Bria et Istika pour leurs sourires au petit déjeuner, et sans oublier Priya et toute l’équipe de la réception, conciergerie et majordome !

Nous avons passé des vacances absolument exquises grâce à vous, un grand merci !

Noémie et Antoine
Visited in october 2023
My recent stay at the JW Marriott left me absolutely enchanted. From the moment we arrived, I was captivated by the sheer beauty of the location and the exceptional experience it offered.

The accommodations were simply sublime. The oceanfront suite on the groundfloor was a haven of elegance with a touch of local charm. The private terrace provided the perfect spot to watch breathtaking sunsets over the sea.

However, what truly stood out was the impeccable service. The staff were not just attentive but genuinely warm and welcoming. They went out of their way to make our stay exceptional, from arranging dinners to assisting with water sports and ensuring my every comfort.

The dining experience was a culinary journey. The resort's restaurants offered a diverse range of exquisite dishes, from local delicacies to international cuisine. The seafood was exceptionally fresh, and every meal was a delight for the taste buds.

In summary, this resort in Mauritius is a true paradise. The natural beauty, luxurious accommodations, outstanding service, and unforgettable dining experiences make it the perfect getaway.
Visited in october 2023
Very friendly, top quality. Want to come back
Visited in october 2023
Amazing surf out back, but at 100 Euro to go surf, it is way too expensive.

Otherwise, it's an awesome place. My room was spectacular
Visited in october 2023
Als externe Gäste waren wir auf der Suche nach einem Beachclub an dem man einen ganzen Tag verbringen kann. Hier sind wir auf das JW Marriott gestoßen.

Neben der außerordentlichen Freundlichkeit am Imposanten Eingangstor sowie an der, im freien liegenden, Rezeption wurden wir zusätzlich durch die atemberaubende Außenanlage und dem perfekten Service nahezu umgehauen.

Angefangen mit einem entspannten Sonnenbad auf einer überdachten Liege wurden wir direkt mit einem Obstspieß empfangen.
Nach einer Weile haben wir etwas Hunger verspürt und sind keine 50m weiter zum Hotelinternen Restaurant spaziert.

Hier möchten wir ganz besonders
den absolut hervorragenden Service von Jeshika hervorheben. Sie hat uns bei der wunderschönen Aussicht noch das gewisse Etwas gegeben, sodass wir ein unvergessliches sowie unfassbar leckeres Mittagessen genossen haben.

Zum Ende hin haben wir einen wunderschönen Sonnenuntergang mit einem Glas Aperol und einem Hausgemixten Rum-Cocktail auf den gemütlichen Sandsäcken in einem Stilvollen Ambiente genießen dürfen.

Im allgemeinen waren alle Mitarbeiter sehr aufmerksam und vor allem sehr freundlich und hilfsbereit.

Beim nächste Mauritius Urlaub wird definitv hier eingecheckt.

Wir möchten uns hiermit noch einmal herzlichst bedanken für den tollen Tag.
Visited in october 2023
Wir sind als externe Gäste zum JW Marriott gekommen, um einen entspannten Tag am Pool und Strand zu verbringen. Es war unglaublich! Die Pool-Anlage mit dem Morne im Hintergrund ist ein Traum. Das Essen im Restaurant einfach zum dahinschmelzen. Und so einen zuvorkommenden und freundlichen Service wie hier haben wir noch nie erlebt! Wir werden für unseren nächsten Aufenthalt auf Mauritius auf jeden Fall dieses Hotel buchen!
Visited in october 2023
A place to be a very great hotels with high experience people in all activities
Visited in october 2023
En résumé, l'hôtel offre des vues exceptionnelles sur les chambres, mais certains aspects doivent être améliorés. La chambre 283 était excellente, mais l'emplacement de la télévision sur le côté gauche rendait difficile d'en profiter depuis le lit. Marcher latéralement jusqu'aux toilettes était difficile au milieu de la nuit et la climatisation n'était peut-être pas assez puissante, surtout par temps chaud. Les options de petit-déjeuner étaient limitées et le café a déçu de nombreux invités. Le service du personnel était généralement bon, même si certains manquaient d'expérience mais avaient une attitude positive. Les connaissances du personnel sur l'hôtel semblaient limitées. Nous avons été déçus lorsque le bar de musique live confirmé n'a présenté aucune représentation. Le restaurant français, La Masion, était de bonne qualité, mais il était décevant que le restaurant japonais ne fasse pas partie de notre formule demi-pension. Le restaurant Floating Market était fermé pour le déjeuner, nous avons donc dîné exclusivement au Boat House Bar and Grill. Le dîner, en particulier le bœuf barbecue et les gambas, était agréable. Nous avons eu une expérience agréable avec le sommelier en vin, Amith, qui était compétent et passionné par son travail. Cependant, certains invités, dont ma femme, se sont sentis mal à l'aise avec les chats errant dans la salle à manger, ce qui devrait être évité. Le personnel était généralement serviable et l'hôtel proposait de nombreuses installations et sports nautiques. La plage était belle, avec plein de transats pour une journée de détente.
Visited in october 2023
Nous aimons la taille de la chambre et tous les articles de toilette fournis. Nous ne serons PAS accueillis avec la serviette cygne que d'autres hôtels ont placée sur le lit à notre arrivée. Belle plage et petit déjeuner simple mais bon. J'aime le fait que nous n'ayons pas à faire la queue pour les œufs. Il a été commandé et servi à nos places. Surprise de voir du champagne être servi au petit-déjeuner. Mon mari a apprécié 2 verres et voulait un autre verre mais on m'a dit que le petit ami était fermé. Ce serait formidable si le serveur pouvait se déplacer pour informer les invités de la fermeture.
Visited in september 2023
Que dire, une expérience fantastique !
Les chambres sont très spatieuses avec une vue imprenable sur la plage. La plage est d'ailleurs la meilleure de toute la côte et la plus propice aux différentes activités.
Le personnel est bienveillant et attentionné. Nous avons été agréablement surpris de l'ensemble des choses offertes par l'hotel (soirée cocktail sur la plage, quelques fruits, eau aromatisée ou amuse bouche dans chaque restaurant / bar !).
Seul petit bémol dans ce paradis : Plus d'activité passé 18h (sauf chanteur au bar), dommage !

Mention spéciale à la soirée "Stargazing" incroyable et notre hôte de la soirée qui a su nous faire rêver et voyager avec ces explications.
Visited in september 2023
Il y a les hôtels et puis il y a JW Marriott !
Fabien, Vince, Alvin et Dylan vous avez rendu notre séjour absolument parfait en sachant ce que signifie l'hospitalité ! Vous possédez une promotion ! Nous avions une chambre très spacieuse avec vue sur la plage et l'océan, toujours propre et agrémentée de surprises tout au long de notre séjour. Nous nous sommes sentis les bienvenus du début jusqu'à notre dernier jour. La plage et l'eau étaient incroyables, tout comme la nourriture dans les délicieux restaurants. Notre préféré, le marché flottant.
Visited in september 2023
La propriété est agréable. La nourriture a été un délice particulier, avec des remerciements particuliers au chef Malik.

Il nous a fait sentir chez nous grâce à son attention particulière portée à nos demandes, nous servant des plats qui ne figuraient même pas dans le menu.

Ce fut une expérience inoubliable pour la vie. Nos dîners se sont transformés en expériences inoubliables. Je ne peux que vous en recommander moins de venir dîner au restaurant du chef Malik.
Visited in september 2023
Excellent emplacement, chambres spacieuses et personnel sympathique. Service 5 étoiles comme prévu et le responsable d'étage, M. Afzal, s'est assuré que nous étions hébergés selon les meilleures normes.

Hôtel hautement recommandé par une famille de 4 personnes
Visited in september 2023
Marriott est un complexe hôtelier de luxe situé sur la côte est de l'île.
Le complexe est vraiment magnifique ???? nous y retournerons certainement.
Visited in september 2023
C'est un emplacement et un hôtel parfaits pour un voyage de noces.
????Points forts : Détente sur le sable blanc, plongée en apnée sur les récifs coralliens, nage avec les dauphins, observation du Pays de Galles, etc.

????Nourriture : Il existe cinq restaurants qui proposent une variété de goûts différents. Si vous aimez l'ambiance et la bonne nourriture, optez pour le Monair.
Pour une soirée sushi qui amène vos goûts à un autre niveau, optez pour l'Atsuko - le chef John est un maître en son genre !

???????? Nos sincères remerciements vont à :

Jerzy, qui a lu tous nos souhaits et a rendu notre séjour merveilleux. ????

Ménage : Kasharee

L'équipe du hangar à bateaux : Jessica, Bria, Bala, Anastasia, Melanie, Özlem, Istika, Rao.

Équipe de plage : Dylan, Vicky

Equipe Atsuko : Joseph (maître du grill au charbon de bois), John (le maître cuisinier) et Mathieu

Sommelier : Amith ????

Équipe du spa : Pravesh et Ayesha

Tous étaient accessibles à tout moment et super sympas. (Désolé, nous avons peut-être oublié certains noms - merci à tous) ????????
Visited in august 2023
Un complexe incroyable avec un personnel encore meilleur !
Même avant notre arrivée au JW Mauritius, nous avons été chaleureusement accueillis par Karishma, qui s'est assuré que tout était coordonné avant notre arrivée.
Les deux autres choses qui distinguent vraiment cet hôtel étaient le service de majordome et la nourriture.
L'équipe Butler est dirigée par Amar qui est au-delà du professionnel et dispose d'une équipe capable de vous gâter chaque jour. Nous avons eu la chance d'avoir Minta comme majordome et elle a veillé à ce que tous nos besoins soient satisfaits et que nos vacances et l'occasion spéciale que nous avons célébrée étaient parfaites. Nous étions tristes de partir principalement à cause d'elle.
La nourriture au complexe était incroyable. Notre préféré était le restaurant indien dirigé par le chef Veer. Nous avons mangé ici deux fois et à chaque fois, le chef est venu nous rencontrer, nous a demandé ce que nous aimions et a préparé certains des meilleurs plats indiens gastronomiques authentiques que nous ayons jamais mangés. Ses touches personnelles étaient incroyables. Rao a également pris grand soin de nous au Boat House et ce fut un plaisir de faire connaissance.
Visited in august 2023
C'est fantastique parce que c'est juste en face d'une si belle mer. Cependant, le personnel chinois ne comprenait pas bien l'anglais, donc c'était frustrant car je ne comprenais pas quand ils disaient qu'ils étaient malades.
A part ça, la nourriture est délicieuse et satisfaisante.
Visited in august 2023
Un vrai paradis !
Il va être difficile de décrire cet endroit tant près de 2 mous après notre retour on est pas redescendu de notre petit nuage.
L'accueil au top mais ça c'est propre aux mauriciens ! Notre chambre super spacieuse parfaitement aménagée avec une vue mer folle !
Les deux piscines sont sublimes (il y en a une chauffée) au calme avec là encore un service extra. Ils se plient en 4 pour qu'on ne manque de rien.
Super spa, super restaurant.
Parfait pour kitesurfe.
Je n'ai réellement rien à dire de négatif et j'espère pouvoir y retourner.
Visited in august 2023
Bon endroit pour faire une proposition. C'était super. Merci pour la préparation de l'année dernière.
Visited in august 2023
Bon service de chambre bien que lent. La chambre est spacieuse et équipée de tout ce dont vous pourriez avoir besoin, et est nettoyée deux fois par jour.
L'équipe de travail est sympathique et accueillante.
Le service sur la plage est bon.
Les restaurants de l'hôtel sont variés et bons.
Choses que je n'aime pas :
Buffet du petit déjeuner en dessous de la moyenne (nourriture et service) les travailleurs sont sympathiques mais pas professionnels. Le café est horrible.
J'ai séjourné dans une chambre à côté de la salle de ménage, donc des bruits et des voix se font entendre le jour et la nuit, les travailleurs ne sont pas assez prévenants.
L'eau de la piscine n'est pas chauffée.
Visited in august 2023
L'une des meilleures stations balnéaires de l'île Maurice. Excellent service. L'endroit est propre et bien rangé. La plupart des restaurants de la station sont halal. Ils servent des collations à la mer. Il est à une heure de l'aéroport (il y a deux côtes et une montagne routes). Les gens sont respectueux et gentils. Le paiement se fait en dollars ou en roupies.
Le complexe peut organiser des activités pour vous sur l'île à des prix raisonnables
Visited in august 2023
Je ne reçois toujours pas le montant que l'hôtel a réservé sur mon visa depuis 11 jours jusqu'à maintenant ?? Je contacte la réception par mail et ils ne me répondent pas ? Que dois-je faire . Mon numéro 966558001618
Visited in july 2023
Nous y sommes allés aujourd'hui et la dame de la sécurité ne nous a pas permis d'entrer dans les restaurants. En tant que client régulier chez Marriot, je suis déçu, je n'ai jamais été traité comme ça chez Marriot.
Visited in july 2023
Excellent endroit avec un personnel très sympathique. Les vues sont incroyables et la nourriture est trop bonne. C'est cher mais ça vaut le coup.
Visited in july 2023
Bon emplacement superbe vue.
Visited in july 2023
Normalement, je n'écris pas de critiques, ou du moins pas quand je n'ai rien à redire. J'ai beaucoup réfléchi à la critique, mais honnêtement, je ne peux pas mentionner une seule mauvaise chose.

Tout dans ce complexe hôtelier est parfait. L'emplacement, la nourriture, la gamme d'activités (sports nautiques) proposées, les chambres et l'hygiène, les animations (les performances musicales tous les soirs - juste wow !) et surtout, le service.

Je n'ai jamais connu ce haut niveau de service hôtelier, non seulement caractérisé par un professionnalisme extrême, mais aussi par une gentillesse et un comportement empathique uniques (peut-être typiquement mauriciens). Un exemple que je peux mentionner : j'ai adoré le gâteau à la banane qu'ils proposaient au petit déjeuner. Lors de notre dernier jour, ils avaient un gâteau différent et quand je l'ai cherché, l'une des serveuses m'a demandé si elle pouvait m'aider, puis je lui ai dit que je cherchais juste le gâteau à la banane. Quelques minutes plus tard, le chef pâtissier de l'hôtel M. Maneeram est venu à notre table avec une assiette complète de gâteau à la banane et la recette imprimée avec des photos ! Merci beaucoup M. Maneeram!
De plus, je voudrais remercier quelques-uns des membres du personnel incroyables que j'ai rencontrés pour tous leurs efforts : Merci Neha, Yash, Veevanshee, Jeremie, Preshan et Yao. J'aimerais pouvoir mémoriser chaque nom, merci au reste de l'équipe JW Marriott Mauritius. Vous avez rendu notre séjour inoubliable et nous espérons vous revoir bientôt!
Visited in july 2023
Ouah...
Visited in july 2023
L'emplacement est incroyable entre la forêt, près de la cascade de la mer, c'est assez loin de la ville.

J'étais obsédé par le coucher du soleil, la côte ouest est la meilleure à mon avis.

Il y a un club pour enfants avec une piscine privée, de la nourriture et vous pouvez embaucher quelqu'un à l'heure.
La chambre était magnifique, vous aurez votre propre majordome et j'ai eu un surclassement gratuit?
K
K
Visited in june 2023
L'un des plus beaux hôtels du monde, situé au paradis.
Tout correspond vraiment.

Un petit conseil : réservez du snorkeling avec les dauphins avec Ramesh sur la plage. Il porte une casquette Ferrari. Voyage et service parfaits. Prise en charge directe à la plage de l'hôtel à un prix équitable. Exclusif le bateau entier pour 10 500

JW MARRIOTT MAURITIUS RESORT

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