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Opinions TAMASSA Belombre
Members' reviews on TAMASSA
4.6/5
109 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
TAMASSA
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La nourriture était délicieuse au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. C'était un endroit calme la nuit et le lit était également très confortable
Nous espérons revenir bientôt
Un personnel au petit soin avec nous et d'une gentillesse incroyable.
Un paradis sur Terre ! c'est sûr nous reviendrons Au Tamassa Bel Ombre.
Merci pour ce séjour merveilleux du 6 au 16 septembre 2023.
Un remerciement particulier à la Dream Team souriante du bar principal. Ils se reconnaîtront !
Chambre 2092 !
Personnel agréable et serviable
Je le recommande vivement
Les activités en mer comprennent le ski nautique, le pédalo, le kayak, la plongée en apnée et les bateaux à fond de verre.
Tamassa dispose de 3 piscines
Une variété de plats et de boissons originaux/mauriciens/internationaux sont proposés dans 2 restaurants, un camion de hamburgers, un bar et un pique-nique dans le jardin à l'heure du thé tous les jours. Je dois ajouter : ils proposent une cuisine gastronomique très savoureuse.
Les chambres sont grandes, bien aérées, confortables et très pratiques.
Le Spa Santosha est un joyau en soi. Je serais incapable de décrire tout ce qui y est proposé : sauna, hammam, piscine dédiée et jacuzzi chaleureux. Différents types de massages personnalisés selon vos besoins immédiats. Vous pourrez passer d'un massage énergisant à un massage relaxant....pendant la séance ???? sans frais supplémentaires ! Malheureusement, la pandémie de Covid 19 a réduit certaines de ces activités.
Mais tout cela ne décrit pas vraiment notre séjour là-bas !!!! IL Y A BEAUCOUP PLUS et c'est dans les manières du personnel.
1. Tous ces prestataires de loisirs disposent d'un personnel courtois qui vous accueille chaque fois que vous les rencontrez. CHEZ TAMASSA, ILS VOUS SALUENT TOUS, S'ARRÊTENT ET DEMANDENT VÉRITABLEMENT SI TOUT VA BIEN pendant au moins 60 véritables secondes. De l'équipe d'entretien ménager au directeur du complexe. Le PRO est toujours là pour des commentaires.
2. Le personnel du bar et du restaurant est très professionnel, courtois et serviable. Nous étions environ 70 personnes en plus des autres clients du restaurant Show et le service n'en a pas souffert !!! Et ils ont proposé des menus buffet très savoureux et originaux.
3. Nous étions au restaurant Playa pour un menu à la carte. Nous avons eu droit à un menu gastronomique qui a certainement payé à lui seul tout notre séjour là-bas ! Nous avons demandé des infusions qui n'étaient pas au menu et ils ont accepté !!! Ils ont pris des herbes fraîches de leur jardin d'épices pour satisfaire notre demande.
3. L'équipe d'animation était vraiment géniale. Nous avons dansé, organisé une soirée mousse, de superbes activités de team building complétées par une visite du château voisin à pied et retour le long des plages immaculées !
4. Une tortue nous a gentiment accueillis en mer. Le skipper a eu une telle patience pour nous laisser une superbe vue. C'est une opportunité très rare !
En conclusion, Tamassa ne dispose pas que d'atouts physiques qu'elle exploite au maximum.....SON VRAI ATOUT RÉSIDE DANS SON PERSONNEL !!!
Ils font en sorte que ses clients se sentent ROYAUX !
~ Je suis membre des Anciens du Collège Royal de Curepipe ~
Les chambres sont disposées dans des bungalows de 2 étages et disposent de tout le nécessaire. La literie est très confortable
Tout le personnel de l'établissement est adorable et fera tout le nécessaire pour répondre à vos attentes
Nous vous recommandons d'aller au restaurant de la plage le midi pour profiter de la vue et d'un menu à la carte qui change du format buffet
La cuisine sur place est excellente, et de bonne qualité. Une mention spéciale pour les chefs du restaurant de l’hôtel et surtout pour le chef executive. Ils sont présents tous les soirs au buffet, vous pouvez les solliciter et ils se feront un plaisir de vous expliquer les différents plats et de transformer votre repas en une véritable expérience culinaire.
Avec le tout inclus, vous aurez les services habituels mais aussi des activités nautiques (bateau à fond de verre, snorkeling, pédalo,...) et un accès au spa (hamman, sauna et piscine) sans supplément
Nous reviendrons avec plaisir et nous vous recommandons cet hôtel les yeux fermés !
Il y a une chose très importante au Tamassa, le directeur de l’hôtel ou son adjoint ainsi que Leena la personne s’occupant de la relation clientèle sont chaque jour accessible au restaurant ou dans les allées de l’hôtel. Une direction qui ne fuit pas ses clients est une force, c’est aussi la preuve que la satisfaction client est une priorité.
Arrivés à l’hôtel à 10H30 le matin l’accueil y est chaleureux, souriant et le check-in est très rapide. Notre chambre étant prête on nous l’attribue immédiatement ( très appréciable et apprécié). Une explication et une visite de l’hôtel nous est faite par notre hôtesse d’accueil tout en nous accompagnant à notre chambre. La première chose qui saute aux yeux est que l’hôtel est propre, ça sent très bon dans les parties communes, les espaces verts sont magnifiquement entretenus. Les piscines en nombres de 3 sont très grandes et on un maximum de 120 cm de profondeur, très propres également.
Notre chambre, la 1001 nous a donné ce que l’on attendait, propre, fonctionnelle avec une vue sur le lagon au top. Naima notre dame de chambre nous a chaque jour régalé par ses décorations florales sur le lit ainsi que par sa gentillesse et son sens du service, toujours prévenante, veillant à ce que nous manquions de rien elle a chaque jour contribué à notre bien-être à Tamassa. Merci Naima !
Le restaurant buffet Show est agréable, le petit déjeuner y est magnifique. Fruits exotiques, viennoiseries chaudes et maisons fait par le chef baker Edinho, gâteaux, œufs, saucisses…..
Les repas déjeuner et diners sont variés et bons, c’est bien préparés avec des cuisiniers qui font devant vous. Le gros point fort de ce restaurant sont leurs chefs Sandiren et Edinho qui prennent leur métier à cœur et qui passent de tables en tables pour s’assurer de votre satisfaction. Ils vous feront découvrir également des plats particuliers si vous leur en faites la demande. Sandiren et Edinho nous ont régalé avec un Dholl puri , un biryani , un bol renversé que nous avions envie de manger et qui n’était pas au buffet et cela sans surcout. C’est vraiment la première fois que l’on voit autant de professionnalisme. Grand merci les Chefs.
Pour les petites faims, il y a le magnifique burger’s truck avec de merveilleux burgers et de très bonnes salades. Juste à côté, un glacier ou la gentille Astrid se fera un plaisir de vous faire une glace.
Le B bar était notre point de chute midi et soir pour les apéros, café et différents cocktails. C’est ici ou se passe les animations et surtout il s’y produit le groupe Melovibe avec Catherine et Stephane les chanteurs et leurs musiciens, vraiment un très bon groupe.
C’est également ici ou nous avons rencontré Sabrina qui est serveuse, elle a aussi contribué à notre bon séjours car à chaque fois c’était un plaisir de la retrouver et d’échanger quelques mots avec elle. Sabrina vous êtes une vraie gentille, prenez soins de vous.
Merci monsieur le directeur pour votre disponibilité et pour la qualité de service dans votre hôtel et remerciez pour nous l’ensemble des équipes, les jardiniers, les personnes de la lingerie, tous ceux que l’on ne voit pas mais qui sont indispensables.
Spa et centre de massage au top
Bateau à fond verre, pédalo et kayak gratuit à la plage. Promenade et visite du château Bel ombre gratuit avec les animateurs
Nous avons réfléchis un moment pour trouver un point négatif ou un axe d’amélioration et nous en avons quand même trouvé un.
Les tables basses au B bar ne sont fonctionnelles, ils nous est difficile pour nous d’attraper notre boisson, nous devons nous plier et surtout votre personnel se casse le dos c’est même gênant pour nous. De grâce changez ces tables qui ressemblent plus à des reposes pieds.
Matériel à la salle de sport un peu vétuste.
En résumé, séjour au top, nous reviendrons c’est sur
- Beaucoup d'espace : Chacun trouve sa place . Les transats sont éloignés les uns des autres. Il y a beaucoup d'espace entre les maisons. C'est très calme dans le complexe.
- Magnifique spa
- Plage : Parfait pour le snorkeling (les coraux sont jusqu'à la plage). Convient uniquement pour la baignade en raison de forts courants.
- Large gamme d'activités gratuites
- Personnel sympathique et serviable
Points négatifs :
- La chambre a besoin d'être rénovée (certains meubles sont assez anciens)
- Prix des boissons très élevés
Une très belle plage où il y a serviette et transat à votre disposition.
Les trois piscines sont très bien aussi.
Il y a aussi un espace spa avec massage en surplus et également une salle de sport et bibliothèque. Nous y avons passé de très belles vacances ☺️
Une adresse géniale pour découvrir le sud de l'île
Trop calme et sans animations quotidiennes, n'imaginez pas qu'il s'agit d'un resort tout compris type Riviera Maya.
Je ne recommande pas un tout compris puisqu'il faut payer un SUPPLÉMENT pour absolument TOUT. Même si des bulles sortent dans le jacuzzi :) Sans parler du prix exorbitant des boissons...
Seulement 2 restaurants et manque de variété dans les menus.
Les chambres correctes, spacieuses et très propres.
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La chambre qui m'a été attribuée était incroyablement spacieuse et confortable. La vue depuis ma chambre était magnifique et le point fort était sans aucun doute la baignoire, qui était un moyen idéal pour se détendre après une longue journée.
Le buffet du restaurant de l'hôtel était riche et proposait des plats différents chaque jour. La variété des plats et la qualité de la nourriture étaient impressionnantes. Ce fut un réel plaisir de se lancer chaque jour dans de nouvelles découvertes culinaires.
Le fait que des boissons gratuites soient offertes sur la plage a été une agréable surprise. Cela a rendu ma journée à la plage encore meilleure en étant gâtée avec des boissons rafraîchissantes.
Pouvoir faire du kayak et profiter des nombreuses offres du hangar à bateaux a été un moment fort de mon voyage. Le personnel du hangar à bateaux était professionnel et m'a aidé à vivre une expérience formidable sur l'eau.
Tout le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et serviable. Ils ont tout fait pour que mon séjour soit confortable et mémorable.
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L'une des rares expériences négatives que j'ai vécues a été les difficultés répétées avec la télévision. Il y avait des problèmes récurrents avec la lecture car une icône de chargement apparaissait et après quelques secondes, la lecture reprenait. C'était un peu frustrant.
Un autre petit reproche était le lavabo de la salle de bain qui ne s'écoulait pas bien. Cela a causé des désagréments lors de son utilisation.
L'emplacement de l'hôtel n'était pas très pratique car il fallait une voiture pour explorer la région. Cela pourrait être un peu gênant pour les clients qui souhaitent faire des excursions spontanées.
Dans l’ensemble, je peux dire que mon séjour à Tamassa Bel Ombre a été une expérience fantastique largement contrebalancée par les aspects positifs. Les superbes chambres, le délicieux buffet, les boissons sur la plage et le personnel amical ont tous contribué à rendre mon voyage mémorable. Même si certains problèmes mineurs, comme les problèmes de télévision et le lavabo, ont légèrement gâché l'expérience, ils n'étaient pas suffisamment graves pour nuire à l'expérience globale. Je recommanderais certainement d'envisager Tamassa Bel Ombre pour des vacances relaxantes et agréables. ????️????
Puisqu’il s’agit d’un restaurant buffet axé sur la cuisine indienne, l’enfant a bien compris que la nourriture ne lui convenait pas et était prévenante. Ce serait bien d'avoir du jus de fruits frais lors de la commande de boissons supplémentaires pendant les repas.
Dans l'ensemble, le niveau de service du personnel est très élevé. C'était agréable de le voir essayer activement de résoudre le problème lorsqu'on lui demandait quelque chose dont il avait besoin.
La piscine et les chambres étaient bien entretenues, donc il n'y avait aucun inconvénient.
Le seul regret est qu'une famille de 3 personnes soit restée 4 nuits, mais il y avait beaucoup de réservations, nous n'avons donc pas pu le faire à l'heure que nous souhaitions, et au moment de la réservation, nous étions satisfaits de tout sauf du snorkeling et du canotage. en raison de changements soudains de temps.
Ces 15 jours ont tout simplement été superbes. L’hôtel est vraiment génial, vous propose un service de qualité, que ce soit en chambre, en restauration ou même au niveau des animations.
Vous pourrez profiter d’un buffet à thème, et d’un restaurant vue sur mer.
Ce resort est destiné à tout le monde, petits et grands. C’est un endroit idéal pour se reposer et se décontracter. Petit plus pour le club enfant qui est actif même en soirée.
L’équipe d’animation vous propose diverses activités en lien avec le thème du jour.
On recommande fortement.
Pour finir, nous tenons à remercier toute l’équipe d’animation qui nous a fait passé de superbes moments que l’on n’oubliera pas.
Merci a Anastazia, Naomie, Tanshiana, Kliven, Loïc, Bruno, Ansley et Natha Nael ainsi qu’à tout le reste de l’équipe pour les moments passés.
Un grand merci également à tout le personnel de l’hôtel (femmes de ménages, barmans, personnel de restauration et de la réception).
Pendant votre séjour, n’hésitez pas à faire appel à Roupa pour de superbes photos !
Nous reviendrons c’est certain !
Ils ont fait de notre fille une petite fille très heureuse.
Tous nos remerciements et nos meilleurs vœux à eux.
Hautement recommandé????????????