Results Hotel Trou D’eau Douce

FRIDAY ATTITUDE

Hotel €€
4.7/5
40 review

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Route Côtière - La Pelouse, Trou D’eau Douce, Mauritius
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2024
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Eco-friendly hotel ideal for couples, friends and even families as 16 of the 50 rooms have a room for children

With a cosy, modern and cool spirit, the Friday Attitude is a small, eco-friendly hotel, ideal for couples, friends and even families, since 16 of the 50 rooms have a separate room for children. It's Friday every day, in a relaxed atmosphere that emphasizes otentik experiences: dinner with the locals, cooking classes, discovery of traditional instruments... Also swimming pool, POZ spa, mini-club, two bars including one on the beach, 2 restaurants, a range of water and land activities, and a sublime lagoon!

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Members' reviews on FRIDAY ATTITUDE

4.7/5
40 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Great staff and clean hotel and beach
FRIDAY ATTITUDE
FRIDAY ATTITUDE Manager
08/16/2023 at 06:38
Dear Mirabela,

Thank you for sharing your feedback on your recent stay at Friday Attitude. We're thrilled to hear that you had such a positive experience.

It's wonderful to know that our dedicated staff made a positive impression on you and that you found our hotel and beach to be clean and inviting; we're pleased that we were able to meet your expectations.

Your kind words are greatly appreciated and serve as a testament to our team's commitment to providing excellent service. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future and providing you with another exceptional stay.

Warm regards,

Ravi Kowlessur
General Manager
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Visited in august 2023
Séjour parfait!
Nous venons de passer 2 semaines dans ce petit hôtel familial et notre séjour fut parfait: le personnel est aux petits soins avec leurs clients, les chambres sont belles et très propres, les jardins jolis et bien entretenus, la réception est très cosy, de très bons repas ( en grand merci à Don pour ses petits plats,sa gentillesse et sa démonstration de ice rolls ???? et à Anna pour sa gentillesse et ses mojitos ????) , la plage est magnifique, calme avec de beaux poissons à voir si on aime le snorkeling.
Un tout petit bémol pour la piscine un peu fraîche.
Merci pour tous ces souvenirs.
FRIDAY ATTITUDE
FRIDAY ATTITUDE Manager
08/16/2023 at 06:51
Chère Amélie,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre merveilleux avis sur votre séjour de deux semaines dans notre charmant hôtel Friday Attitude. Votre retour est une source de joie et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite à tous égards.

Nous sommes enchantés d'apprendre que notre personnel a été attentionné et aux petits soins, contribuant ainsi à rendre votre séjour mémorable. Votre appréciation pour nos chambres belles et très propres, nos jardins bien entretenus et l'atmosphère accueillante de notre réception nous comble de bonheur.

Il est gratifiant de savoir que vous avez savouré de délicieux repas préparés par Don et avez apprécié l'hospitalité d'Anna avec ses rafraîchissants mojitos. Vos mots gentils ne manqueront pas de les inspirer davantage dans leurs talents culinaires et leur service attentionné.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique plage et explorer la vie marine en snorkeling.

Nous prenons note de votre remarque concernant la température de la piscine et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce point.

Merci infiniment pour avoir choisi de créer ces précieux souvenirs avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi parfaite à l'avenir.

Cordialement,

Ravi Kowlessur
Directeur Général
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Visited in august 2023
Nach vielen Reisen leider eines des schlechtesten Hotels, insbesondere was das Preis-Leistungsverhältnis angeht.
Das Essen ist unbeschreiblich schlecht: wenig Auswahl, schlechte Qualität und dazu unverschämt teuer (wir haben hier teurer zu Mittag gegessen an einem wirklich traurigen Buffet als in irgendeinem anderen Hotel - teils auch 5 Sterne Hotel - auf unserer vierwöchigen Rundreise). Ein zwölfjähriges Kind zahlt für das in Auswahl, Qualität und Frische sehr bescheidene Mittagessen ohne Getränke 1000Rupien!
Wenn die Kinder in der Lobby mit dem Tischkicker spielen wollen, muss auch dafür gezahlt werden.
Vor allem ist aber alles etwas unhygienisch z.B. ist die Kaffeemaschine am Frühstücksbuffett so schmutzig, dass man gerne auf Kaffee verzichtet. Vögel essen beim Frühstücksbuffet mit, was niemanden so recht zu stören scheint.
Nicht nur wir hatten während und nach dem Aufenthalt mit Magen-Darm-Problemen zu kämpfen.
Bei der gebuchten Halbpension haben wir öfters lieber verzichtet und auf dem Zimmer mitgebrachte Nüsse gegessen. Einzig positiv hier ist das teils bemühte Personal. Zusammenfassend: Das beste an diesem Hotel ist, dass wir zum Glück nur zwei Nächte gebucht haben - die Magenprobleme sind leider länger geblieben.
FRIDAY ATTITUDE
FRIDAY ATTITUDE Manager
08/16/2023 at 13:51
Dear Michael,

We deeply appreciate you taking the time to share your thoughts about your recent stay with us.

We are pleased to hear that you recognized the dedication and hard work of our staff. Your acknowledgement means a lot to us.

However, I am writing to extend my sincerest apologies for the challenges you faced during your stay. It truly saddens me to learn about the issues you raised concerning our culinary offerings and cleanliness. Please know that I have carefully noted your feedback, and I have already initiated necessary discussions with our Chef and Food and Beverage Manager to enhance these aspects of our service.

Your feedback regarding the birds is also highly valuable. Tropical birds are indeed a natural part of Mauritius' beauty, adding to the exotic ambience. We are actively working to keep these birds away from our dining areas, but regrettably, some of our in-house guests are inadvertently complicating our efforts by feeding them within these spaces. I want to assure you that we have taken steps to discourage birds from entering areas where food is served by installing bird blinders near our restaurants.

I have taken your review to heart and shared it with my entire team. We are committed to addressing each point you mentioned, as guest satisfaction remains our utmost priority here at Friday Attitude.

We sincerely hope for the opportunity to welcome you back in the future, giving us another chance to provide you with an improved and exceptional experience.

Warm regards,
Ravi Kowlessur
General Manager
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Visited in august 2023
Séjour au top de 5 nuits en famille avec des jumelles de 3 ans et demi ! D’abord déçus par notre chambre qui ne correspondait pas du tout aux photos / descriptions (petite ,non fonctionnelle , vieillotte) , nous avons été entendus par la gérance de l’hôtel qui a de suite chercher à trouver un compromis , ne pouvant pas nous changer de chambre , on nous a surclassé en pension complète . Nous avons trouvé le geste très commercial . En plus du fait que tout le staff est adorable et hyper attentionné , le spot est juste magnifique , avec une très belle plage , au calme . Hôtel à taille humaine avec accueil personnalisé , on adore . Mini club enfant sympa aussi pour que les enfants aillent faire des activités entre la piscine et la plage :-) cuisine au top également on s’est vraiment régalé ! Merci aux chefs ! On a beaucoup apprécié aussi les cours de cuisine pour adulte et aussi pour les enfants, et les massages au spa au top ! Bref la prochaine fois que l’on revient on espère bien avoir une meilleure chambre et tout sera vraiment parfait ????
FRIDAY ATTITUDE
FRIDAY ATTITUDE Manager
08/16/2023 at 07:21
Chère Hélène,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour en famille de 5 nuits au Friday Attitude. Votre retour est précieux et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable malgré un début un peu décevant.

Nous nous excusons pour la déception initiale concernant la chambre. Cependant, nous sommes ravis que notre équipe ait rapidement réagi pour trouver une solution adaptée à votre situation. Nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour plus agréable.

Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'attention et la gentillesse de notre personnel, ainsi que le magnifique emplacement de notre hôtel avec sa belle plage calme. Nous sommes ravis que notre approche personnalisée et notre mini-club aient ajouté au plaisir de votre séjour en famille.

Nous sommes également enchantés que notre cuisine ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez profité des cours de cuisine pour adultes et enfants ainsi que des massages relaxants au spa.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience mémorable dans un cadre qui répondra à toutes vos attentes.

Cordialement,

Ravi Kowlessur
Directeur Général
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Visited in august 2023
Beautiful cozy hotel
FRIDAY ATTITUDE
FRIDAY ATTITUDE Manager
08/16/2023 at 07:27
Dear Rohan,

Thank you for your concise and positive review of our hotel. We appreciate your kind words and are delighted that you found our hotel to be beautiful and cozy.

We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful experience in the future.

Best regards,

Ravi Kowlessur
General Manager
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