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Malgré mes réclamations à l'agence et par mail je n'ai pas eu gain de cause, j'ai eu l'obligation de louer un autre véhicule dans une autre agence de l'aéroport
évitez cette ce réseau de location ce sont des escrocs
J'ai reçu un mail comme quoi la voiture était bien réservé et que je n'avais plus rien à payer sur place. J'ai pris l'assurance de la franchise via ce site.
Lorsque je suis arrivé au Portugal pour récupérer la voiture, ils m'ont dits que l'assurance prise en France ne marchait pas pour une histoire de carte de crédit qui faisait débit mais pas crédit. Une histoire à enflouer les gens. Et ça marche.
Ils m'ont donc dit qu'il fallait que je prenne l'assurance chez eux sinon je n'avais pas de voiture. Soit 249€, une broutille. De plus j'ai dû payer une taxe aéroport 34€. Tout ça hors taxe bien évidemment. Si je ne voulais pas payer, je ne pouvais pas prendre la voiture. Je vous laisse imaginer. Je suis à l'étranger, j'ai déjà payé la location de la voiture via Carjet. On est donc coincé. Et je me retrouve à payer le double de ce qui était prévu.
Il me donne une voiture. On ne fait pas l'état des lieux alors qu'ils y avaient des rayures partout. Je leur ai signalé et ils m'ont dits que ce n'était pas un problème puisque j'avais pris l'assurance tout risque.
J'ai dû ramener la voiture 3 jours après l'avoir prise car celle ci démarrait au bout de 5 minutes.
Ils me la changent. Mais même problème avec la voiture.
Ne soyez pas les prochains pigeons et payer le double du prix, ne louez pas votre voiture chez Golcar et ne passez par le site Carjet qui ne répond même pas aux mails que vous pouvez leur envoyer.
Je suis déjà à deux mails envoyés en 1 semaine. Et bizarrement pas de réponses. ça va plus vite pour payer.