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Members' reviews on GOLDCAR
1.1/5
38 reviews
Value for money
Service
Visited in may 2019
Value for money
Service
goldcar sicile à éviter
Malgré notre réservation en ligne où nous avons choisi l'extension d'assurance sans franchise comprenant la protection des pneus et pare-brise, votre personnel a insisté lors de la prise en compte du véhicule à Catane, pour nous faire prendre une assurance supplémentaire couvrant les dégats au véhicule en l'absence de tiers identifié. On nous a expliqué que sans cette option, nous devrions débourser plus de 2000 euros en cas de problème. Nous avons donc avec une contrariété affichée du payer la somme de 174 euros. Votre collègue a du empocher une jolie commission pour cette sur-vente. Quand à nous, les prochaines fois, nous choisirons une autre société pour cette location de voiture.
Visited in august 2018
Value for money
Service
effectivement, la société Goldcar est simplement une escroquerie; une fois arrivé à l'aéroport alors que nous avions reservé et payé une voiture sur Majorque, ils nous menacent de ne pas nous fournir si nous ne prenons les services supplementaires comme la couverture assurance sans franchise, des frais de gestion carburant et autres, ce qui plus que double le prix initialement payé. Sur l'assurance et après une dispute avec le personnel clairement formé au discours de cette arnaque, il nous propose de nous débiter pleinement une somme folle sur notre compte afin de remplacer l'assurance sans franchise (sachant que vous aurez peu de chance d'etre rembourser d'après les commentaires d'autres clients). Plus jamais.
Visited in may 2018
Value for money
Service
Compagnie à fuir! Le prix d'appel est alléchant, mais que ce soit l'accueil pour récupérer le véhicule ou pour la restitution du véhicule, le personnel est au abonné absent!
A cela viennent s'ajouter plusieurs taxes: Diesel 2.5€ / jour alors que non demandé et non spécifié par l'agent d'accueil (bien que dans les CGV), taxe aéroport de 8% du prix de la location. Bien sur nous ne sommes aucunement informés de ses prélèvements, ils apparaissent comme par magie à notre retour sur nos comptes.
Heureusement que nous avons inspecté le véhicule au départ, 4 grosses rayures non spécifiées dans l'état des lieux....
A cela viennent s'ajouter plusieurs taxes: Diesel 2.5€ / jour alors que non demandé et non spécifié par l'agent d'accueil (bien que dans les CGV), taxe aéroport de 8% du prix de la location. Bien sur nous ne sommes aucunement informés de ses prélèvements, ils apparaissent comme par magie à notre retour sur nos comptes.
Heureusement que nous avons inspecté le véhicule au départ, 4 grosses rayures non spécifiées dans l'état des lieux....
Visited in march 2017
Value for money
Service
Attention il y en a des suppléments à payer , l'assurance et le plein de réservoir 50 Euro c'est presque 150 euro par rapport au prix afficher sur internet
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resultat surcout de 200 euros…..
leur système est bien rodé puisque d'autres usagers rencontrés à l'aéroport ont eu la même mésaventure que nous.
société à fuir