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Tras varios días tengo la necesidad de abandonar el hotel 1 día antes de los días abonados por adelantado.
El día de antes me dirijo a la recepción para comunicarlo y me dicen que no es posible la devolución del importe de ese día.
Esta política con poca agilidad me ha costado un dinero por un servicio que no he he recibido, la política de Antequera hill prima 70€ de un día, frente al bolsillo de sus huéspedes y la posibilidad de su regreso futuro, en otra ocasión buscaré algo con más flexibilidad.
Hotel bien situado, puedes aparcar fácil ya que no hay viviendas alrededor. Las habitaciones muy amplias, limpias y con moqueta, con los muebles anticuados con con golpes y desconchones, el colchón ya pidiendo el cambio con bultos de los muelles. Desayuno de bufet bien y buena atención del personal.
Nuestra estancia fue muy buena. El personal de recepción y de restauración impecables. Mención especial a Charo, que se desvivía por que todo estuviera bien y que no nos faltase de nada. Por gente como ella volveremos sin dudarlo.
He vuelto despues de 3 años y me he quedado alucinada del cambio que ha dado, me alegro muchisimo por mis compañeros de hay con los que he trabajado muchos años
Todo estaba muy limpio
La cama muy comoda
El buffet muy rico
Regresaré
Las habitaciones muy viejas,algunas cosas como suelo o el techo algo roto,nevera no funcionaba y manilla de la puerta caída.Servicio de cafetería a partir de las 12 nada,te tenías que ir.Yo fui el fin de semana del 22 marzo,había una competición,y solo querían servir alcohol.Una merienda,un café,a partir de las 17,00h olvidate.Me tenía q ir fuera del hotel,y la camarera encima decía q no eran horas de cafe18.40h
Desproporcionado,cutre,mal organizado,mal servicio y poco
Mal muy mal la terraza de la hb muy sucia si esto tiene 4 estrellas como seria si fuera de una el buffet de desayunosuy pobre el zumo de naranja de bote el café malo pregunté por leche desnatada y no tenían en fin mi experiencia mala hotel poco recomendable el parquin 10€ y en la pagina pone gratuito este hotel necesita una muy buena reforma y mucha limpieza se necesita tener mejor ojo clínico para ver las malas condiciones del hotel me ospede en la hb 233 esa terraza debería verla para ver lo mal que está no se por qué dan estás hb que dejan mucho que desear.
Magníficas instalaciones para todo tipo de reuniones y convenciones... si a esto sumamos que el establecimiento se encuentra en el corazón de Andalucía, lo convierte en el lugar ideal para cualquier tipo de evento y disfrutar de la ciudad del Torcal, Patrimonio Mundial de la Humanidad. Muy recomendable.
La comida estuvo bien, pero la sala de reuniones en la que estuvimos fue muy calurosa pedimos que nos pusieran aire y nos dijeron que no se podía....
En febrero.....
Las habitaciones son muy espaciosas y cómodas. El personal es super atento, pendientes de nosotros en todo momento y te hacen sentirte como en casa. La comida es abundante, variada y muy bien elaborada.Nos hemos hospedado varias veces y seguiremos haciéndolo.
Es hotel que las habitaciones se han quedado antiguas y cuarto de baño con bañera que resbala, inodoro se mueve y a las personas con movilidad reducida tenían que tener habitaciones habilitadas para dichas personas,en definitiva lo mejor es la recepción y cafetería incluido todos los servicios
El día de antes me dirijo a la recepción para comunicarlo y me dicen que no es posible la devolución del importe de ese día.
Esta política con poca agilidad me ha costado un dinero por un servicio que no he he recibido, la política de Antequera hill prima 70€ de un día, frente al bolsillo de sus huéspedes y la posibilidad de su regreso futuro, en otra ocasión buscaré algo con más flexibilidad.
Muy bien ubicado
Todo estaba muy limpio
La cama muy comoda
El buffet muy rico
Regresaré
Desproporcionado,cutre,mal organizado,mal servicio y poco
En febrero.....