Results Hotel Marbella

NH MARBELLA * * * *

Hotel €€
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Avenida Conde de Rudi, s/n, Marbella, Spain
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The NH Marbella is a 4-star hotel located in Marbella. It is a 15-minute walk from the sandy beach of La Fontanilla, 3 km from Alameda Park and 5 km from the stores and restaurants of Plaza de los Naranjos. The hotel's rooms are simple but functional, with parquet floors and wooden furniture. They are equipped with free Wi-Fi, satellite TV, minibar, safe, terrace and en suite bathroom. The hotel also offers a gym, an outdoor swimming pool and a restaurant with terrace. There are two bars, one poolside, a sauna, as well as meeting and reception facilities. Breakfast is available at an additional cost, and parking is available on site. The NH Marbella offers disabled access, an outdoor swimming pool, air conditioning and free Wi-Fi access.

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senlisien
Visited in september 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
chute dans sdb avec frature humerus
J'ai sejourné dans une chbre double pour la période du 2 au 9 septembre a l'hotel NH a marbella
Que j'ai reservé par l'intermediaire de booking.
Trois jours avant notre départ mon épouse a chuté violemment dans la douche, Il faut rappeler que dans cet hotel, la douche est installée dans une baignoire sans aucune protection, pas de rampe, meme pas un tapis dérapant, donc Nous n'avons pu profiter pleinement de notre sejour puisque apres avoir été admise aux urgences. ou nous y avons passé plus de la moitiè de la nuit pour une radio de l'épaule (200 personnes en attente)
(Le chiffre c'est vraiement du Reel)
Et attendre encore son tour pour la consultation de l'orthopediste qui a diagnostiqué une fracture de l'humérus de l'épaule droite.
Ce qui est extraordinaire et déplacé, alors que mon epouse souffre le martyre, l'hotel n'a rien trouvé de mieux que de nous proposer de prolonger le sejour pour compenser
l'immobilisation que ma femme a subie, Alors qu'on ne cherchait qu'à partir le plus vite possible, en effet
Il a fallu refaire d'autres radios et prendre rendez-vous en urgence chez un autre orthopediste a paris qui nous a annoncé que nous avions frolé la catastrophe, qu'en plus de la fracture
il y a un ecartement c'est leur jargon. et resultat de cette aventure, il faut garder la ceinture de maintien pour l'épaule
droite pendant 8 semaines
A notre départ de l'hotel j'avais formulé une demande par écrit pour
etre dédommagés des jours pour lesquels nous n'avions ni profité de la piscine ni de la plage et encore moins, des autres
sorties (restau etc.….)
En rentrant de vacances a paris, j'ai une nouvelle fois envoyé un mail a l'hotel NH et à booking pour nous dédommager, car nous avons auparavant interrogé notre assurance qui nous a conforté dans
notre démarche de poursuivre l'hotel
en justice si c'est necessaire, leur
responsabilté étant bien engagée
A ce jour nous n'avons aucune nouvelles

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