SHANDRANI BEACHCOMBER

Chère Marion,

Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour formidable malgré vos appréhensions liées à la période hivernale. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez profité d'une vue imprenable sur la mer et les montagnes depuis notre hôtel. Notre équipe est dévouée à offrir un service exceptionnel et chaleureux, et vos compliments nous encouragent à persévérer.

Nous sommes enchantés que nos restaurants aient répondu à vos attentes. Nos chambres sont conçues pour offrir confort et espace et il est gratifiant de savoir que vous les avez trouvées spacieuses et impeccables. Nos six restaurants variés visent effectivement à satisfaire tous les goûts.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable dans notre établissement.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordinatrice Assurance Qualité

Cher Joachim,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur Shandrani Beachcomber ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience incroyable pendant votre séjour. Notre emplacement privilégié sur l'île Maurice est en effet l'un de nos points forts et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté fascinante du lagon bleu.

Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez trouvé notre service de premier ordre. Offrir une hospitalité exceptionnelle et assurer la satisfaction de nos clients sont nos principaux objectifs et vos aimables paroles nous motivent à continuer à fournir un service exceptionnel.

De plus, nous sommes très fiers de créer une atmosphère merveilleuse pour nos clients, où ils peuvent se détendre et créer des souvenirs inoubliables. C'est merveilleux d'entendre que vous avez passé un excellent moment.

Merci encore d'avoir choisi Shandrani Beachcomber et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel à l'avenir.

Bien à vous,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité

Cher Henné,

Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé les meilleures vacances de votre vie avec nous. C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé nos chambres propres et soignées - nous sommes très fiers de maintenir un haut niveau de propreté pour nos clients.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la commodité d'avoir toutes les activités à quelques pas de chez vous. Nous croyons qu'il est important d'offrir un large éventail d'activités pour s'assurer qu'il y a quelque chose d'agréable pour tout le monde.

La sécurité est une priorité absolue pour nous et nous sommes heureux que vous vous soyez senti en sécurité pendant votre séjour. Notre équipe s'engage à fournir un environnement sécurisé à tous nos clients et il est rassurant d'apprendre que vous et les enfants vous êtes sentis bien pris en charge.

Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre emplacement accessible à pied et que notre personnel amical était toujours prêt à vous aider avec une voiturette de golf en cas de besoin. Notre équipe est dédiée à rendre votre séjour aussi confortable et agréable que possible.

Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour vos vacances et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Bien à vous,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité

Cher Roshan,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Shandrani Beachcomber ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment avec nous et que vous avez apprécié les excellentes boissons de notre bar.

Nous sommes très fiers des membres de notre équipe et nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables paroles à Dishal. Il sera ravi de savoir qu'il a rendu votre visite spéciale grâce à son excellent service.

Chez Shandrani Beachcomber, nous nous efforçons de créer des expériences mémorables pour tous nos clients et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir une hospitalité exceptionnelle.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique et des moments plus agréables dans notre complexe.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité

Chère Tracy-Lee,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre complexe et que notre personnel serviable et amical a rendu votre séjour encore plus agréable.

En ce qui concerne vos commentaires sur la taille de la chambre, nous comprenons que les préférences personnelles peuvent varier et nous nous excusons si la taille de la chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations et nous prendrons certainement vos commentaires en considération pour les améliorations futures.

Concernant la proximité de l'aéroport, nous comprenons que certains clients préfèrent un emplacement plus isolé. Bien que nous ne puissions pas changer notre emplacement actuel, nous sommes ravis que vous ayez toujours eu une expérience positive malgré cela. Si vous choisissez de nous rendre visite à nouveau à l'avenir, nous serions plus qu'heureux de vous aider à choisir une chambre qui correspond le mieux à vos préférences.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre station et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité