Results Hotel Zafferana

AIRONE WELLNESS HÔTEL * * *

Hotel €€€
4/5
23 review

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67, Via Cassone, Località Airone, Zafferana, Italy
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2024
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2024

Good address with 2 restaurants and an impressive amount of services

A very well located establishment on the road to Etna with a magnificent view of the valley and offering an impressive amount of services compared to the prices charged. The two restaurants offer a menu of quality local dishes and the service is impeccable. Garden, large swimming pool, fireplace area, TV room, bar and wellness centre with steam room, sauna, whirlpool, hydromassage shower and fitness room with free access. A good address. Half or full board available.

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Members' reviews on AIRONE WELLNESS HÔTEL

4/5
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Visited in april 2024
Atmosfera non unica , ma da vivere ....
Visited in april 2024
Molto bella la posizione, cibo e spa top. Personale cortese
Visited in april 2024
Ottimo ,posto personale professionale
Visited in april 2024
Anche se solo per una notte posto meraviglioso spa molto bella e funzionale cucina ottima che dire lo consiglio vivamente
Visited in march 2024
Wir hatten ein großes Zimmer mit Blick aufs Meer. Jedoch war dieses nur über eine enge Treppe erreichbar, was den Koffertransport, den wir selbst vornehmen mussten, etwas beschwerlich machte. Die Einrichtung des Zimmers war älter, aber recht hochwertig. Das Bad war leider nicht sonderlich gepflegt, was sich besonders in der Dusche zeigte. Hier war die Befestigung der Handbrause defekt, so dass sie sich nicht in einer Stellung festmachen ließ.
Das 'Free WiFi' war in unserem Zimmer nicht verfügbar. Offensichtlich gab es auf diesem - weit unten liegenden - Stockwerk keinen Access Point. Das wäre nicht so problematisch gewesen, hätte es eine vernünftige Mobilfunk-Verbindung gegeben, was leider nicht der Fall war.
Wir hatten, da wir in einer Gruppe reisten, auch Abendessen im Hotel. Das Angebot las sich recht vielversprechend, jedoch ließ die Qualität zu wünschen übrig und entsprach nicht ganz unseren Erwartungen. Besonders erwähnenswert war der Service am Abend. Nach Abräumen der Dessertteller wurde das Licht auf hellste OP-Beleuchtung hochgeregelt, damit man auch möglichst schnell den Raum verlässt, und dies, obwohl Viele noch zusammensitzen und in Ruhe ihren Wein trinken wollten.
Auch das Frühstück war eher durchschnittlich. Der angebotete Kaffee aus dem Spende war bereits gesüßt - das geht gar nicht - und geschmacklich inakzeptabel. Die Bestellung eines Caffè Americano wurde damit beantwortet, dass dieser der oben beschriebene sei, was wir nicht akzeptierten. Und so bekamen wir den gewünschten Kaffee dann doch frisch gebrüht.
Auch beim Frühstück sollten wir dann möglichst schnell den Raum verlassen. Dies wurde dadurch zu erreichen versucht, dass ostentativ Fenster geöffnet wurden, durch die die an diesen Morgen eiskalte Luft hereinströmte.
Die Motivation des Personals war minder ausgeprägt, und auch der Umgangston war recht rustikal.
Alles in allem war der Aufenthalt dort kein Erlebnis, das man wiederholen möchte.

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