Results Hotel Zafferana

AIRONE WELLNESS HÔTEL * * *

Hotel €€€
4/5
23 review

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67, Via Cassone, Località Airone, Zafferana, Italy
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2024
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2024

Good address with 2 restaurants and an impressive amount of services

A very well located establishment on the road to Etna with a magnificent view of the valley and offering an impressive amount of services compared to the prices charged. The two restaurants offer a menu of quality local dishes and the service is impeccable. Garden, large swimming pool, fireplace area, TV room, bar and wellness centre with steam room, sauna, whirlpool, hydromassage shower and fitness room with free access. A good address. Half or full board available.

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Members' reviews on AIRONE WELLNESS HÔTEL

4/5
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Value for money
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in march 2024
Struttura che definirei schizofrenica. Camere alcune belle altre molto meno. Letti alcuni comodi altri molto meno. Personale di servizio alcuni gentili e disponibili altri assolutamente inconcludenti. Colazione tutto sommato buona cena pessima. La Spa potenzialmente valida ma senza spogliatoi, una sauna piccolissima e sempre una gran confusione. Una parte delle camere sono sopra la strada statale che quindi va attraversata per raggiungere i servizi comuni. Al ristorante una bottiglia di vino normalissimo 33€, non servivano acqua corrente che da quelle parti è buonissima e una bottiglia d'acqua 3€.
Che dire, complessivamente non ci tornerei se non dopo una revisione profonda della gestione.
Visited in march 2024
Super miejsce na odpoczynek. Strefa spa zrobiona w nowoczesnym stylu, bardzo przyjemne miejsce. Dodatkowo skorzystaliśmy ze śniadania, które było bardzo dobre - ważne info dla osób które nie lubią słodkich włoskich śniadań - dostępne są też produkty na słono np jajecznica, warzywka. Do tego wszystkiego mogliśmy zjeść je z wspaniałymi widokami ????. Obsługa również na najwyższym poziomie. Polecamy serdecznie ❤️
Visited in march 2024
Camera piccola, lascia a desiderare acqua ristagnate nella doccia, non una stanza da 4 stelle. Spa discreta ma troppo affollata anche avendo turnazioni. Con i bambini danno l'ultimo turno dalle sette alle otto e dieci, c'è accessibile solo la piscina con i bambini, piccola è affollata. entro 21:15 bisogna arrivare al ristorante per la cena. ( Il ristorante l'unica esperienza positiva, sia servizio che cena eccellente)
Visited in february 2024
Io e il mio fidanzato abbiamo usufruito solo del servizio spa. Devo dire che è stata un'esperienza PESSIMA!
1. Io capisco che ognuno si debba portare da casa la cuffia, ma mai mi era capitato di dovermi portare anche l'asciugamano.
2. Spogliatoi assenti. Ti devi cambiare in una sala (la stessa per maschi e femmine) lasciando tutto lì ammucchiato, senza privacy ne sicurezza
3. Se vuoi andare in bagno devi uscire e in accappatoio e salire una rampa di scale
4. La Jacuzzi e un'altra piscina erano riempite con acqua freddissima quindi inutilizzabili. Se ne sono usciti con la scusa che avevano cambiata l'acqua da poco. Sarebbe stato professionale avvisare la clientela perché noi i soldi Ve li abbiamo dati tutti!
5. All'orario in cui ci siamo andati noi, nella piscina grande ( questa almeno era riscaldata) c'era la scuola nuoto. Era piena di bambini che gridavano, facevano tuffi e schizzavano acqua.
Insomma un'esperienza da dimenticare.
La spa dovrebbe essere un posto di relax e non di stress.
Ho messo una stella solo perché Google non permette di non metterne.

A MAI PIÙ
Visited in february 2024
Sono stata in questo splendido Hotel insieme alla mia famiglia e sono rimasta soddisfatta hotel pulito ben curato e personale gentilissimo qualità prezzo ottimo si e' mangiato benissimo spa pulita e ben organizzata peccato le fasce orarie per chi ha figli al di sotto dei 15 anni consiglio di portare i teli da casa per la SPA perché sono a noleggio anche se il prezzo non è eccessivo.Spero di ritornare do 5 stelle

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