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Wir haben uns auf unserer Reise durch Italien, kurzfristig entschlossen die äolische Inseln, während 7 Tage zu besuchen. Auf Booking war das Hotel nicht mehr buchbar und wir haben uns direkt per Mail um ein Zimmer beworben. Wir haben ein Dreibett-Zimmer bekommen. Das Zimmer ist sauber und die Anlage soweit sehr schön, nahe gelegen zum Dorf/Stadt und zum Hafen sowie zum nahe gelegenen Vulkan und seiner Tour. Beim Badezimmer waren wir nur von der Dusche, 40x40 cm gross, eine Schiebetür defekt welche sich bei leichter Berührung wieder öffnete, enttäuscht. Der auf der Internetseite gezeigte Pool war nicht in Betrieb und das Wasser eher grünlich. Nicht gerade einladend, auch nachdem er wieder in Betrieb war. Das Frühstück ist soweit ok uns fehlten frische Früchte. Der Capuchino und der Cafe (Espresso) waren scheusslich. Ein richtig (falscher) Kaffe aus der Kapsel mit Kondensmilchschaum, der Espresso mit einem Schaum (keine Crema) der aus irgend einem chemischen Zusatz in der Kapsel entsteht. Uns wurde das Zimmer für die 7 Tage für €400.- angeboten, nach dem wir mitgeteilt hatten das wir das Zimmer auf Booking für €362.- gesehen haben, wurde uns der Preis auch angeboten.
Hi Filippo and Giuliano. Thank you for making our stay in July at hotel aura so pleasant. The pool was great and loved the quietness of the area. Also the breakfasts were great and the other guests pleasant Hope your both enjoying Vulcano as we always do. Hope to be back early next year. Thank you both again. Maria and Nunzia. (Le due nonnine)
Abbiamo trascorso una piacevole vacanza in questa struttura pulita e ben posizionata. Il Direttore sig. Filippo persona davvero speciale e disponibile guida uno staff cortese e gentile. Consigliato
È la quarta volta che veniamo in questa struttura. La sua posizione è ottima: è ubicata sotto al cratere di Vulcano e non in pieno centro quindi c’è molto relax. Ci sono diverse camere sia doppie che da quattro ma con due stanze separate con il bagno in comune. Le stanze vengono pulite ogni giorno e non abbiamo mai avuto problemi. La struttura dispone anche di una bella piscina anche con un piccolo idromassaggio (anche se non era pienamente funzionante). La piscina è relativamente bassa per cui adatta anche a chi non sa nuotare ed ha una bella vista sotto al cratere. L’edificio è caratterizzato dai tipici colori eoliani. La qualità prezzo è giusta per la stagione ed il personale è davvero gentile. La colazione offre cornetti (vuoti, crema e marmellata), waffle, prosciutto e formaggio, frutta e biscotti. Assolutamente consigliata!
We really enjoyed our time at hotel Aura. The pool was a great feature and the staff were very helpful and fast in responding to our needs. Recommended!
Quando siamo arrivati con la mia famiglia siamo stati trattati benissimo. Abbiamo avuto un piccolo problema in una delle due stanze che tempestivamente e stato risolto dal direttore Filippo persona speciale. ci ha consigliato dove andare a mangiare ottimo . Hotel al centro e servito di tutto. Colazione abbondante. Grazie spero di tornare
Siamo arrivati a Vulcano tardissimo per ritardo del traghetto ma nonostante l’ora sono stati gentilissimi e cordiali ad aspettarci oltre tutto igene delle camere ottime letto molto comodo include aria condizionata freezer molto pratico e quello che ci ha stupito di più é stata la piscina che é di acqua vulcanica in generale ambiente molto confortevole e oltre tutto colazione a vasta scelta e personale molto socievole
Praticamente impeccabile.. siamo arrivate molto prima del check in e filippo il direttore, ci ha subito fatte rilassare con un bel bagno in piscina (l’attesa non si è fatta sentire) una persona davvero in gamba che ama il suo lavoro, arrivate in camera, una pulizia davvero impeccabile, nemmeno un granello di polvere, lenzuola stirate e pulitissime.. la mattina super colazione con Valentin, davvero gentile simpatico, il top, colazione davvero buona, cornetti caldissimi, marmellate, succo fresco, etc etc, persino il salato, prosciutto e formaggio che di solito negli hotel e di bassa qualità, e non fresco, qui era davvero buono, la piscina e il fiore all’occhiello, la mattina appena alzate colazione e un oretta in piscina e poi al mare.. stupendo, se dovessi tornare a vulcano senza ombra di dubbio
E senza nemmeno cercare altrove, tornerei qui. Poi L hotel e curato nei dettagli. Voto 10
Durante una toccata e fuga sull'isola di vulcano ci siamo fermati in questo hotel per una notte. posizione ottimale per raggiungere le maggiori attrazioni dell'isola.
Personale eccezionalmente gentile e servizievole.
Colazione nella norma.
Camera ampia, pulita e fornita di aria condizionata.
Carino, comodo e tranquillo. Posizione perfetta, vicino al porto e alle spiagge. Pulito e ordinato, il Responsabile Filippo molto disponibile e gentile. Lo consiglio
Filippo, il Direttore, gentilissimo. Hotel vicinissimo al porticciolo. Ottima la colazione. Pulizia delle camere, impeccabile. I miei figli si sono divertiti anche perché presente una bella piscina. Lo consiglio.
E senza nemmeno cercare altrove, tornerei qui. Poi L hotel e curato nei dettagli. Voto 10
Personale eccezionalmente gentile e servizievole.
Colazione nella norma.
Camera ampia, pulita e fornita di aria condizionata.