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Opinions FARAGLIONE Vulcano Porto
Members' reviews on FARAGLIONE
3.9/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
FARAGLIONE * *
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I am the owner
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The restaurant in the hotel was closed so we received vouchers to eat in a bar near by. I recommend the 5 cereal croissant.
The ladies from reception were absolutely lovely. Helped in any way they could.
The bed was a little harder than my taste but we just put the covers from the other bed as a base and it was enough to have a wonderful night.
Everything was clean and pleasant.
The balcony has an AMAZING view of the sea and vulcan. We sat by the terrace drinking wine while watching the sun set. Couldn't ask for more.
Overall i definitely recommend.
Hanno fatto il possibile per mettermi a mio agio.
Io stesso non l'avrei fatto!!!!
Siamo stati in questo hotel per il periodo di ferragosto, io e il mio ragazzo e siamo stati FIN DA SUBITO accolti in maniera arrogante e messi sotto inchiesta in particolare modo dalla signora addetta alle pulizie della camera che ha esordito al nostro primo incontro, quando gentilmente le ho chiesto cosa fare con l’asciugamano sporca, con: “come? Com’é possibile? siete arrivati qui da un giorno non potete avere già tovaglie sporche”, non credo sia questo il modo adatto per accogliere i clienti. In più si é infastidita alla mia richiesta di due cuscini aggiuntivi (dato che quelli presenti sul letto erano delle sottilette e non ne mettono a disposizione altri nell’armadio come in qualsivoglia hotel). Gli stendini sono condivisi e fin qui nulla da dire, se non fosse che mi è stato dato della pazza quando il mio costume fuori é scomparso ( secondo la signora me lo ero inventata, poi fortunatamente era stato preso “per sbaglio” da altri clienti ma questo non toglie il fatto che invece che essere aiutata e assistita sia stata praticamente presa in giro perché era ‘impossibile’ invece era appena accaduto) … come se ciò non bastasse la troverete sempre dietro la vostra porta come neanche un secondino in carcere a dirvi cosa fare o non fare nel suo hotel. Un trauma. Per poi alla fine sostenere, solo per aver tenuto due zaini di un amico in visita a vulcano per una sola giornata, che in camera eravamo più di due e che sarebbero stati chiamati i carabinieri. Alla nostra richiesta di chiamare volentieri i carabinieri e visionare la stanza (in cui la signora entrava ogni giorno a sua detta per le pulizie ma a terra continuava ad essere sporco. e vedeva quindi PALESEMENTE che c’era occorrente solo per due persone tranquille in vacanza, due spazzolini, due valigie ecc. e in più come detto prima era sempre fuori dalla stanza in ogni orario possibile della giornata) e visionare anche le telecamere che provassero ció, ci é stato detto che no non era possibile, neanche per le forze dell’ordine a quanto pare..le loro telecamere non può vederle nessuno..le cose da aggiungere sarebbero anche tante altre ma mi limito a questi pochi episodi. Ci siamo sentiti davvero maltrattati e non dovrebbe succedere da nessun parte ma sopratutto quando si viene profumatamente pagati. Non vedevamo l’ora di andare via. Probabilmente questo trattamento ci è stato riservato esclusivamente per un pregiudizio nei confronti dei giovani, allora dico proprio a tutti i ragazzi o ai genitori che non vorrebbero vedere i propri figli trattati così, di non avvicinarsi neanche per sbaglio a questo pseudo hotel che meriterebbe anche meno di una stella.
La colazione viene servita nel bar dell'hotel con ottime granite e lo dico da catanese e qualsiasi altra cosa voi desideriate. La sera è possibile cenare, prendere una pizza o godersi un aperitivo. Ottimi prezzi sia della stanza che delle consumazioni al bar. Il servizio delle camere è affidato alla disponibile e solerte signora Vera. Torneremo sicuramente.
Mi sono sempre trovata bene. Da svariati anni alloggio in questo hotel perché è tutto al posto giusto
Also the island is quite dead. You cant do anything because everything is closed.
Just dont stay there.
Je vous recommande cet hôtel car c’est le logement le plus près du port, petit déjeuner compris et très bien, chambre vue sur mer magnifique avec grande terrasse, le linge sent très bon, la literie est très bien, un frigo est aussi dans la chambre.
Et c’est aussi le vendeur des billets d’hydrofoil donc très pratique.