DOLMEN HOTEL & RESORT * * * *
This vast complex, which stretches over 5 floors by sea, owes its name to the remains found in the garden around which it was built. The level of comfort varies according to the floors: The more you climb, the better! The view is not the same everywhere, be vigilant! There are many services including a piano bar, terraces, a restaurant and a discotheque. Wide choice of sports and recreational activities: water sports including scuba diving, four outdoor swimming pools, one for children, two tennis courts and a squash court. Also, an indoor swimming pool, a whirlpool, a sauna, a fitness room. Regular animation with shows or dancing evenings. In the same complex, Oracle Casino.
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Members' reviews on DOLMEN HOTEL & RESORT
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Merci beaucoup pour votre avis entièrement noté. Nous sommes ravis d’avoir pu cocher toutes les cases pour vous. Nous sommes heureux de savoir que votre chambre vous a entièrement plu. Merci pour vos aimables remarques pour notre Café Delos. Vos recommandations sont très appréciées.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Je recommande le petit-déjeuner qui est un buffet avec un choix immense autant sucré que salé.
Points à améliorer :
-les transats au bord de mer sont retirés trop tôt donc pas possible d'en profiter le soir après 18h30.
- il serait bien de remplacer les petits flacons jetables de shampoing et gel douche par des distributeurs pour éviter une quantité énorme de déchet.
- pas de salle de jeu avec babyfoot et billard
Merci beaucoup pour votre bon retour et les points que vous nous avez apportés. Nous sommes heureux que vous ayez mentionné l'accès direct à notre Amazonia Beach Club depuis notre jardin.
Nous sommes ravis que votre chambre vous convienne parfaitement. Les sports nautiques et l'école de plongée se trouvent juste à côté de notre Amazonia Beach Club. Merci beaucoup d'avoir souligné la variété lors du petit-déjeuner. La piscine et la plage ferment à 19h00. Votre remarque concernant les flacons de shampoing et de gel douche, sera transmise au service correspondant pour lecture et attention.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour le fait que nous avons coché toutes les cases pour vous. Nous apprécions vos recommandations et espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Concernant le service clientèle: nous aurions aimer un accueil chaleureux avec un personnel souriant mais ce n’était pas la cas!
Nous avions été accueillis par Nacho et sa responsable non souriante, n’oubliez pas vous accueillez des clients et on aurait aimer un accueil professionnel et gentil de votre part surtout à 3h00 du matin avec 1 enfant de 3 ans et 1 bébé de 2 mois.
Autre point à signaler, les chambres doivent être libérés avant 11h00, on a toqué 4 fois à la porte et c’est insupportable.
Merci pour votre retour.Veuillez noter que l'ensemble de l'Amazonia Beach Club sera modernisé cet hiver.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti accueilli à votre arrivée.
Nous transmettrons votre remarque concernant notre service d'entretien ménager le jour de votre départ aux chefs de service correspondants pour leur attention et leur lecture.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Cordialement de Norbert Braier de Nienburg/Allemagne