Results Hotel Bugibba

DOLMEN HOTEL & RESORT * * * *

Hotel €€
3.9/5
43 review

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Bugibba, Malta
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2024
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This vast complex, which stretches over 5 floors by sea, owes its name to the remains found in the garden around which it was built. The level of comfort varies according to the floors: The more you climb, the better! The view is not the same everywhere, be vigilant! There are many services including a piano bar, terraces, a restaurant and a discotheque. Wide choice of sports and recreational activities: water sports including scuba diving, four outdoor swimming pools, one for children, two tennis courts and a squash court. Also, an indoor swimming pool, a whirlpool, a sauna, a fitness room. Regular animation with shows or dancing evenings. In the same complex, Oracle Casino.

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Members' reviews on DOLMEN HOTEL & RESORT

3.9/5
43 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Je viens de passer dehors parce que ce n'est pas dans ma gamme de prix... Je suis un voyageur du monde et je ne peux me permettre de rester dans cette gamme de prix qu'une seule fois... alors je devrais laisser de côté d'autres choses pour des raisons de budget. .
Cordialement de Norbert Braier de Nienburg/Allemagne
Visited in september 2023
Un superbe hôtel sur la côte avec de nombreuses piscines et la possibilité de sauter dans la mer. La chambre était très spacieuse et propre. La nourriture et le service étaient vraiment bons. Surtout au bar Delos où nous prenions nos repas du soir presque tous les soirs. Recommande fortement.
DOLMEN HOTEL & RESORT
DOLMEN HOTEL & RESORT Manager
09/18/2023 at 11:19
Cher Michael Fairhurst,

Merci beaucoup pour votre avis entièrement noté. Nous sommes ravis d’avoir pu cocher toutes les cases pour vous. Nous sommes heureux de savoir que votre chambre vous a entièrement plu. Merci pour vos aimables remarques pour notre Café Delos. Vos recommandations sont très appréciées.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Salutations,

Responsable des relations clients

Vicky Zammit
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Visited in september 2023
Très bon séjour, hôtel agréable, très bien situé. Accès à la mer privatif pratique, transats à disposition. Chambre spacieuse avec un balcon vu sur mer très sympa. Possibilité de réserver des activités nautiques sur place telles que le parachute ascensionnel.
Je recommande le petit-déjeuner qui est un buffet avec un choix immense autant sucré que salé.
Points à améliorer :
-les transats au bord de mer sont retirés trop tôt donc pas possible d'en profiter le soir après 18h30.
- il serait bien de remplacer les petits flacons jetables de shampoing et gel douche par des distributeurs pour éviter une quantité énorme de déchet.
- pas de salle de jeu avec babyfoot et billard
DOLMEN HOTEL & RESORT
DOLMEN HOTEL & RESORT Manager
09/16/2023 at 15:18
Chère Pauline Bourdiaux,
Merci beaucoup pour votre bon retour et les points que vous nous avez apportés. Nous sommes heureux que vous ayez mentionné l'accès direct à notre Amazonia Beach Club depuis notre jardin.
Nous sommes ravis que votre chambre vous convienne parfaitement. Les sports nautiques et l'école de plongée se trouvent juste à côté de notre Amazonia Beach Club. Merci beaucoup d'avoir souligné la variété lors du petit-déjeuner. La piscine et la plage ferment à 19h00. Votre remarque concernant les flacons de shampoing et de gel douche, sera transmise au service correspondant pour lecture et attention.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Salutations,

Responsable des relations clients

Vicky Zammit
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Visited in september 2023
Hôtel que je recommande à tout le monde
DOLMEN HOTEL & RESORT
DOLMEN HOTEL & RESORT Manager
09/15/2023 at 12:27
Chère Violetta Brom,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour le fait que nous avons coché toutes les cases pour vous. Nous apprécions vos recommandations et espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Salutations,

Responsable des relations clients

Vicky Zammit
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Visited in september 2023
Le complexe est très bien, la plage n’est pas accessible aux enfants et la piscine pour enfant est à rénover.

Concernant le service clientèle: nous aurions aimer un accueil chaleureux avec un personnel souriant mais ce n’était pas la cas!
Nous avions été accueillis par Nacho et sa responsable non souriante, n’oubliez pas vous accueillez des clients et on aurait aimer un accueil professionnel et gentil de votre part surtout à 3h00 du matin avec 1 enfant de 3 ans et 1 bébé de 2 mois.
Autre point à signaler, les chambres doivent être libérés avant 11h00, on a toqué 4 fois à la porte et c’est insupportable.
DOLMEN HOTEL & RESORT
DOLMEN HOTEL & RESORT Manager
09/15/2023 at 12:26
Cher Ekrem Dk,
Merci pour votre retour.Veuillez noter que l'ensemble de l'Amazonia Beach Club sera modernisé cet hiver.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti accueilli à votre arrivée.
Nous transmettrons votre remarque concernant notre service d'entretien ménager le jour de votre départ aux chefs de service correspondants pour leur attention et leur lecture.
Salutations,

Responsable des relations clients

Vicky Zammit
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