Opinions RIVIERA RESORT & SPA Cirkewwa

Expérience merveilleuse, vacances de rêve, personnel trop gentil, hôtel avec tout le confort et les services. Le petit déjeuner et le dîner très copieux et variés pour tous les goûts et palais.Le chef et toute son équipe sont très bons.
Gentillesse et hospitalité à l'accueil.
Je remercie sincèrement tout le personnel en général.

Très bel hôtel, propre et aéré. Parfait pour les familles. Le personnel est super sympa et serviable. Nous avons été surclassés dans une suite familiale au lieu d'une suite standard, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Merci encore. Les îles de Camino et Gozo sont facilement accessibles depuis l'hôtel. Si vous êtes en voiture, vous trouverez également deux grands parkings gratuits juste à côté de l'hôtel. L'hôtel propose également un service de navette. Le seul point négatif, et le plus important pour moi, était le repas. Varié mais certainement pas à notre goût.

L'hôtel est assez spacieux, mais ne répond pas aux standards d'un 4 étoiles. La propreté n'est pas comme il faut dans les chambres, beaucoup de poussière dans la climatisation. A la réception, le carrelage du plafond est gonflé et non réparé, et les tables devant les canapés ont des pieds rouillés. Dans la chambre, il n'y a pas de mini produits type gel douche/shampoing/baume et pas de chaussons, indispensables pour un hôtel 4 étoiles. L'enregistrement s'effectue au plus tôt à 15 heures et le restaurant ouvre après midi. d'une manière ou d'une autre, vous arrivez plus rapidement à l'hôtel, vous n'avez pas la possibilité de manger car le restaurant est fermé et vous devez prendre le bus pour aller au centre de la station pour pouvoir manger quelque chose, car dans la zone où il se trouve , vous n'avez ni terrasse ni restaurant, et c'est inquiétant. La nourriture est variée, savoureuse, un peu épicée, mais dans la variété des plats, vous pouvez trouver quelque chose à votre goût, donc pour la nourriture, c'était super, tant pour les plats cuisinés que pour les gâteaux et les fruits. sont un peu différents par rapport aux originaux, ils utilisent probablement des recettes/quantités différentes, il est donc préférable de consommer des boissons scellées. Piscine propre, grande, avec suffisamment d'espace pour tout le monde, ambiance agréable, avec des animateurs qui font de "l'aquagym", yoga et danse. L'hôtel est proche du port pour diverses excursions en bateau à vapeur, bateau, etc. vers Comino, Laguna Bluestra, etc. et de l'arrêt de bus à 5 minutes à pied.

Bel hôtel & Spa, juste à côté du littoral. Accès facile à Cirkewwa pour prendre gratuitement les deux îles sœurs Gozo et Comino. Différents dîners buffet tous les jours, animations et bien plus encore.

Een prima hotel op een prima locatie!

Wat voor mijn vriend en mij in eerste instantie vervelend was, was dat wij een kamer hadden naast de feestzaal en direct aan het terras. Let op: in dit hotel is elke avond feest! Dit werd niet van tevoren aangegeven en wij hadden behoefte aan rust. Omdat er na twee avonden werd aangegeven dat er daarna geen feest meer werd gegeven, bleven we in de kamer, echter....... bleek het verkeerde informatie. Met excuses van de manager voor de verkeerde informatie kregen wij een andere kamer op de bovenste verdieping. Daar was het geluid van het feest niet te horen. Het was een hele prettige rest van de vakantie.

De medewerkers van het hotel zijn alleraardigst, het hotel is schoon en het eten is er goed.

Pal naast het hotel bevindt zich een duikschool, op de begane grond van het hotel bevinden zich drie restaurants en vlakbij de rotonde (twee minuten lopen) bevindt zich de busstop. Het OV is zeer goed geregeld op Malta! Voor twee euro p.p. stap je op de bus en mag je uitstappen waar je wilt. De busroutes worden goed weergegeven op Google Maps, dus zoek even en je vindt de juiste route om te gaan naar waar je wilt.

Nous sommes ici depuis une semaine. Le personnel était vraiment gentil avec tout le monde. Patricia nous a beaucoup aidés et a rendu notre visite ici merveilleuse. Jose nous a également très bien traités au bar de l'hôtel. Le buffet est délicieux, nous avons adoré.

Nous avons été très à l'aise et très bien accueillis, notamment par José qui nous a accueillis au bar du premier étage, il a été très attentionné et professionnel.
Paula à la réception nous a merveilleusement traités avec ses conseils.
Très recommandable.

Ce fut un merveilleux séjour dans cet hôtel. C'est vrai que c'est un peu loin des lieux d'intérêt. Le service a été excellent, surtout José, une offre imbattable.

Nous partons demain et avons passé une excellente semaine ici. Nous ne pouvons absolument pas comprendre les critiques en partie mauvaises.
Nous disposons ici d'une chambre propre et moderne, qui est soigneusement nettoyée chaque jour et équipée de serviettes propres si nécessaire.
La nourriture est vraiment excellente, toujours variée et vraiment délicieuse.
Tout le personnel de l'hôtel est toujours poli et courtois et a le sourire aux lèvres. Réception, personnel de nettoyage et tout le personnel de service du restaurant.
L'emplacement de l'hôtel est un peu éloigné, mais ce n'est pas aussi mouvementé ici qu'à La Valette, par exemple. Avec la voiture de location, nous pourrions atteindre rapidement tous les sites touristiques de toute l'île.
Autre point positif, juste en face de l'hôtel, vous trouverez un "supermarché roulant" où vous pourrez acheter vous-même des collations et des boissons bon marché le soir.
Des vacances réussies dans un super hôtel ☀️????️

Excellent resort, petit déjeuner buffet sans croissants italiens mais avec celui américain je me suis léché la moustache, très propre et très sympathique, j'y retournerais

Hôtel dans un excellent emplacement et avec des services adéquats.
Cher personnel,
Un crédit revient à José du Comino Sunset Bar… gentil,
Disponible et toujours avec le sourire… fait le
Nos meilleures vacances… merci José.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine, du 19 au 26, et pouvons dire plusieurs choses.
La plupart du personnel de la réception est très gentil, sauf une femme blonde aux cheveux très longs qui n'était pas sympathique. Je parle anglais et je le comprends mais je ne le parle pas parfaitement. Il y a des choses que je dois répéter car je ne le parle pas. je le parle régulièrement.et j'ai un niveau moyen..parce que je n'ai pas compris une chose qu'elle m'a dit, elle m'a répondu fatalement..en résumé, si tu ne parles pas bien anglais, tu es perdu avec elle.. et elle va te traiter comme un imbécile..
L'hôtel est magnifique et la vue est incroyable. La nourriture est de bonne qualité, même s'il n'y a rien pour les enfants. Ma fille a à peine mangé pendant une semaine, car la nourriture est épicée et avec de nombreuses sauces, elle ne convient pas aux enfants. -dehors ..
Et l'hôtel est super loin de tout, si j'avais découvert qu'il est si loin j'aurais cherché un emplacement plus central.
Nous avons été bons, mais l'éloignement de son emplacement nous a fait arrêter de visiter les choses car le boulon était plus cher ainsi que le taxi.
Personnellement, je ne répéterais pas

Bien

Nous avons passé une semaine à l'hôtel Labranda et nous devons souligner que le traitement reçu au début a été satisfaisant, jusqu'à ce que nous rencontrions quelques inconvénients. L'un d'eux était que l'eau était servie dans des petits verres et non en bouteille (en tenant compte du fait que nous sommes au mois d'août et que c'était un verre si petit qu'il n'étanchait pas la soif, il fallait demander un autre et attends de vous l'apporter) comprenant les règles de l'hôtel, nous avons voulu montrer notre incompréhension en cherchant une solution, à laquelle l'un d'eux qui fréquentait l'hôtel, nous a parlé avec de très mauvaises manières et a laissé le verre sur la table très brusquement. Lina, responsable du buffet, a résolu le problème avec de très bonnes manières et en réponse à notre demande.
Nous souhaitons également souligner le bon traitement que nous avons reçu de Fabián, José, Axel et Sebastian, qui nous ont toujours traités avec gentillesse et éducation, en ayant toujours un traitement très sérieux et professionnel.
Contrairement à Jomar, un gars de la réception, à qui nous voulions manifester notre désaccord et porter une plainte sérieuse, puisque le personnel de maintenance a laissé la porte de notre chambre ouverte (ce qui nous a semblé un problème assez important), il n'a fait preuve d'aucune empathie, et nous a maltraités.
Il est vrai que Michael, le directeur de la sécurité, nous a contacté dès le lendemain pour régler le problème.

Je tiens également à souligner l'arrogance du responsable de la restauration (dont je ne connais pas le nom)

L'animation, très sympa. Snoop répond à toutes les attentes !!

Ce fut une plutôt bonne expérience, le traitement du service était magistral, je préfère Axel, Fabián, José et Lina, de grands professionnels prêts à aider dans le séjour, le responsable à notre goût n'était pas adéquat tant pour son comportement que pour son fierté.
Bonne nourriture et bon service, même si la question de l'eau pour le "tout compris" mérite d'être examinée.
Concernant le séjour, nous avons été très à l'aise, nous avons eu un sérieux problème, la maintenance a laissé la porte de notre chambre ouverte, et Michael, chef de la sécurité, nous a immédiatement contacté, assumant une erreur aussi malheureuse et proposant une option pour améliorer notre séjour.
Snoop est un génie en matière d'animation, je garde de bons souvenirs du voyage grâce à lui.

Hôtel isolé.
La plage de l'hôtel compliqué pour se baigner pas nettoyer.
Chambre pour 3 personnes avec un lit enfant...! Pas confortable!
Buffet avec choix mais toujours les mêmes plats. A l'accueil personne ne parle Français pour un ****?
Pas satisfaite de mon séjour.

Tout était très bien. Chambres spacieuses et propres. Mini vacances de 4 nuits. Très bon petit-déjeuner et dîner, plats variés comprenant des collations, des friandises, des fruits. Le soir, de nombreuses sortes de plats chauds. L'hôtel est situé au nord de l'île, plus éloigné du centre, mais avec la possibilité de se rendre à la gare routière à 100 m.

L'hôtel était correct, les chambres peuvent être un peu plus propres et entretenues. La formule tout compris laisse de côté de nombreux articles que vous devrez payer séparément. Par contre, nous avons beaucoup apprécié le service au bar, notamment de la part de Ritik, un service exceptionnel, nous servant toujours de la manière la plus professionnelle possible et un gars tellement sympa !

Bien

Faites attention à la Formule pension complète car les boissons ne sont pas comprises pendant les repas même l’eau et les softs ???????? du jamais vu depuis le nombre de voyages effectués !
Pour finir il n’y a pas une seule vue depuis l’hôtel où il n’y a pas de travaux (engins de chantiers , bruits et panorama MDR qui va avec ….)

Agréable séjour de 14 jours
Le personnel est très gentil et serviable.
Allez y les yeux fermés ????????????????????

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, c'est isolé des attractions de l'île mais idéal pour aller à comino et gozo, ferry juste en face de l'hôtel pour comino 15€. La restauration du soir est correct il y a toujours de quoi se nourrir même si ce n'est pas de la grande cuisine. Le petit déj est pas.mal beaucoup de choix. Les piscines sont très corrects. Seul bemol les travaux à côté de l.hotel ça démarre très très tôt et la petite plage privée avec barbecue jusqu'au bout de la nuit impossible de laisser la fenêtre ouverte. Mais c'est agréable l'emplacement loint de l'agitation des autres villes

Hôtel à Marfa (au nord de l'île), à ​​côté du ferry pour Gozo et des ferries qui vont au Blue Lagoon. En général, assez bien, nous l'avons utilisé pour dormir, prendre le petit-déjeuner et le dîner (Malte il faut y aller à pied...) un jour nous nous sommes baignés dans les zones de baignade en face de l'hôtel, mais il n'y a pas de plage. Ils ont un club de plage et, en plus du restaurant buffet, ils ont un restaurant libanais (nourriture spectaculaire) et un restaurant italien (payant). Les employés sont tous très sympathiques et vous aident avec la langue si vous avez des questions. Mention spéciale à Marlon (réceptionniste), José, Juanse, Fabián... et autres (serveurs) Merci beaucoup pour votre aide et bonne chance !!

N'hésitez pas à demander l'histoire complète, mais malheureusement, j'ai été déçu dès le début. J'ai en effet contacté directement l'hôtel qui, après 3 semaines, n'a même pas accusé réception de la communication.

L'expérience a commencé dès le début lorsque lors de la réservation, on nous a dit qu'aucune chambre reflétant l'offre que nous avions achetée n'était disponible, donc une dépense supplémentaire obligatoire pour la mise à niveau assurée… Pourquoi l'offre était-elle toujours vendue des semaines après l'avoir achetée et aucune chambre n'était disponible ? je me suis senti trompé sur ce point

En triant la réservation, nous avons accepté de réserver 3 chambres avec vue sur la piscine car aucune chambre familiale n'était disponible. Ils ont promis de faire d'une chambre communicante une priorité si elle était disponible. Puisque le groupe de visiteurs était composé de 2 adultes et de 2 enfants mineurs. le lendemain d'une attente d'environ 40 minutes à 15h00, l'employé de la réception n'avait aucun intérêt à voir la communication échangée avec les réservations. Cela signifiait qu'une famille devait rester renversée un parent et un enfant dans une pièce et un autre parent et un enfant dans une autre pièce… .. pour ajouter l'insulte à la blessure, j'ai été facturé pour une chambre accueillant deux adultes et une chambre accueillant un parent et un enfant ce qui porte la facture à un peu plus de 700 pour un séjour de 2 nuits en demi-pension. Au lieu de 2 adultes et deux enfants âgés de 6 et 9 ans

Une note rapide sur le bar de la piscine est également en place. À midi, on m'a informé que la nourriture ouvre à 12h30 après avoir fait la queue pendant environ 20 minutes sous le soleil de plomb… pourquoi n'y a-t-il pas de signalisation si telle est effectivement la politique, même si je ne suis pas d'accord qu'elle devrait être ouverte plus tôt car il n'y avait pas d'autres options dans l'hôtel à ce moment-là et j'espère que vous savez que lorsque les enfants ont faim, ils n'attendent pas joyeusement…. Par contre les cocktails de là-bas laissent beaucoup à désirer par exemple. J'ai commandé une pina colada sans morceau de fruit ni paille, ce qui contraste totalement avec la façon dont elle est servie à quelques mètres dans le bar intérieur.

Finalement le wifi n'atteint pas la chambre 323 ce qui fut une déception

Veuillez considérer ceci comme une suggestion sur les domaines qui nécessitent une amélioration/rectification immédiate pour fournir le service et l'expérience annoncés.

RÉPONSE : Il semble qu'il y ait eu un malentendu, car je n'ai reçu aucune communication de votre organisation concernant mes préoccupations différentes de ce qui est affirmé dans votre réponse. Par conséquent, je me suis senti obligé de partager mon expérience ici, afin de mettre en garde les autres sur les difficultés rencontrées par ma famille.

Nous sommes depuis 7 jours
hôtel 4 étoiles
Emplacement
Si vous recherchez une bonne tranquillité
Si vous recherchez un mauvais environnement
Au nord de l'île avec vue frontale (très belle) sur les 2 îles Comino et Gozo, sur l'arrière de la montagne
A proximité de l'arrêt de bus (on dit que les transports en commun à Malte laissent à désirer, nous ne les avons pas utilisés, nous avons réservé une voiture) près du départ du ferry pour Gozo, et devant l'hôtel et dans le même hôtel vous pouvez réserver des excursions vers les îles et des activités, des bateaux privés, des canoës, des jet skis etc.
la plage avec peu de sable et très sale
Horaires : Espagnols, attention !... ce sont les horaires anglo-saxons à 10, 14h30 et 21h30, la salle à manger ferme et tout est retiré
Activités typiques au sein de l'hôtel, dans la piscine acuagin et quatre petits jeux auxquels les gens participent peu et le soir karaoké, concours, etc.
Chambres grandes, climatisation, les lits ne sont pas très bien faits et je ne comprends pas le plastique qui était froissé entre le drap et le matelas, je pense qu'ils pourraient faire un peu plus attention au nettoyage
ascenseurs manquants
Le tout compris : il faut plus d'informations "in situ" et il est surprenant que l'eau minérale n'entre pas !!!...
Les marques de boissons connues vous en mettent généralement sur vous, même si dans les cocktails….
Service de salle à manger
Nourriture un 6, il manque à mon avis plus de poisson et plus de légumes (le recyclage des aliments dans une certaine mesure est bien, mais ce qui est trop cuit doit être jeté) il manque de la nourriture spéciale pour les végétaliens et des informations sur les allergènes, le service prend un beaucoup de temps pour rattraper la note de boisson.
Le personnel, très à part, à l'exception des Latinos très sympathiques, attentifs et serviables - peut-être parce que nous nous sommes compris ? Ici mention spéciale à Axel le serveur, un phénomène.
Le gymnase
limité en espace et en machines et le spa que nous n'avons pas utilisé.
En général, un 8 rapport qualité/prix et si je devais proposer quelques améliorations à part un peu plus de nettoyage, contrôle des guêpes dans l'espace piscine, mouches dans le hall de réception, plus d'attention de la part des serveurs du restaurant au moment de servir la boisson, plus d'ascenseurs serait qu'ils pourraient avoir le détail que si les invités s'enregistrent : à partir de 15h00.
Check out : avant 12h00 et notre bus quitte l'hôtel à 16h00 (il y aurait 6 déjeuners) puisqu'il y a au moins 7 nuits en tout compris, ils pourront recevoir de la nourriture le jour du départ.

La chambre super propre, nayib l'a nettoyée. La carte variée, copieuse, fraîche et de qualité. Les serveurs étaient souriants malgré le volume de personnes servant chaque jour, merveilleux. Bien sûr, il n'y a rien à proximité, ni bar de plage ni plage. Tout en bus ou en voiture mais c'est appréciable de voir à quel point tout était plein, mais tout, proche des villes

Attention Arnaque aux excursions: Dans l'Hotel Labranda Riviera à Malte,un vendeur de billets pour découvrir l'île s'appelant Yann parlant le Français vous fait de beaux discours pour prendre des packages sorties sur l'île à la journée... ce qu'il ne dit pas pour voir les grottes bleues, si il y a trop de vent l'aventure est annulée et vous continuez votre petite visite au marché de Marsaxlokk avec la grotte en travers qui n'est pas déduite! Mais ça c'est pas le pire...
Ensuite nous avons attendus la fin de la semaine pour se délecter de la sortie Gozo et se baigner dans le lagon bleu de Comino... Merci au guide pour la virée sur Gozo mais arrivé au repas local....Grosse déception!!! Feuilleté pomme de terre, 1 tranche de pastèque. Mais le pire et là je suis en colère et triste pour mes enfants le passage à Comino en bateau pour se baigner au lagon n'a pas pu se faire car il y avait trop de monde! Pas une seule excuse de l'équipage, aucun dédommagement. Tout ça pour vous dire que ces sorties sont très chères et que les billettistes se réservent le droit d'annuler sans contrepartie. Faites attention aux employés de réservation comme Yann qui ne pense qu'à une chose...profiter de votre argent!

Très bel hôtel la nourriture est assez bonne

L'hôtel est situé près du ferry pour Gozo. Nous étions à Labranda lors d'un voyage de 4 jours à Malte. La chambre double a dépassé nos attentes.Nous avons reçu une grande chambre avec une cuisine (ce qui était une grande surprise pour nous) et un grand balcon donnant sur la mer. Concernant la nourriture, nous n'avons pris que le petit déjeuner (choix optimal - chacun trouvera son compte)

Un séjour sans saveur dans un lieu perdu au milieu des grues et des bétonnières.
Rien à moins de 5 kms