Opinions THE GRAND HOTEL GOZO Mgarr : Find out what other web users have to say about this place

John D.

Visited in november 2023

Brilliant view, location and all round experience.

Achim W.

Visited in november 2023

Großes Hotel mit verschiedenen, zusammenhängen Gebäudeteilen.
Der alte Gebäudeteil ist stilvoll, romantisch und landestypisch im Baustil.
Großer Außenpool mit schöner Aussicht, der Innenpool ist beheizt.
In unserem Zimmer im alten Gebäudeteil, mit kleinem landestypischen Balkon, haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Das Personal ist in allen Bereichen besonders freundlich.
In der Nähe sind mehrere Buslinien und der Fährhafen.

Bazyliszek �.

Visited in november 2023

Lokalizacja doskonała (bardzo blisko portu, z widokiem wow). Obsługa bez zarzutu, jedzenie (korzystaliśmy tylko ze śniadań) pyszne. Ktoś zarzucał monotonię śniadań- faktycznie codziennie niemal to samo, ale jest tak duży wybór, że będąc tydzień można codziennie jeść coś innego. Jedyne, o co mogłabym się przyczepić to drobne mankamenty w samym pokoju: poplamione krzesło, klima na którą trzeba uważać, bo okresowo "rzuca" lodem i chyba konieczność wymiany uszczelek w bateriach łazienkowych, bo trzeba je było dość mocno dokręcać (szkoda też, że nie są to baterie z mieszaczem). Sam klimat hotelu SUPER-cisza, spokój, przy otwartym oknie można spokojnie spać (rano będzie słychać pianie kogutów). POLECAM

Arantxa M.

Visited in november 2023

Nos ha gustado mucho, bastante bien de precio y el servicio de habitaciones trabajan genial. La piscina de fuera es espectacular, no es muy grande pero es muy bonita y con unas vistas preciosas.

Andrea B.

Visited in october 2023

Nous avons passé 4 nuits à Grand Hôtel Gozo. Le personnel est d'une gentillesse et dune bienveillance incroyable. Le petit déjeuner est très bien et offre pas mal de choix, des viennoiseries en passant par des œufs, du bacon du fromage ou encore des fruits.

La seule chose qui pourrait être améliorée est le ménage et peut être la vétusté. Nous avions une chambre standard (ce qui explique peut être la vétusté) mais il y avait de la rouille sur le miroire, un rideau de douche à la baignoire (pas hygiénique du tout) et nous avons trouvé une limace dans la salle de bain. L'hôtel nous a offert un plateau de fruit pour s'excuser...

Le personnel compense largement le reste ! Merci Grand hotel Gozo

이수진

Visited in october 2023

선착장에서 가방을 끌고 올라가야 하는데 차가 많아 주의해야 합니다.
위치가 좋아 어디로든 이동하기 용이합니다.
슈페리어 이상급은 방이 상당히 크고 발코니가 넓습니다. 유럽의 전형적인 고풍스러운 호텔이니 그 점 참고하세요.
증축한 상태라 구조가 좀 복잡해, 방 위치에 따라 시설을 이용할 때 번거로울 수 있습니다.
9층의 바는 새로 개장한 것 같은데 깨끗하고 전망이 좋습니다. 꼭 한번 가보세요.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

10/29/2023 at 11:27

시간을 내어 그랜드 호텔 고조, 수진에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 별점 5점을 부여해 주셔서 기쁘게 생각하며 모든 의견에 감사드립니다.

저희는 항상 쉽고 안전하게 호텔을 이용할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. 선착장 도로에 주차된 차량에 관한 고객님의 의견을 꼭 기억해 두겠습니다.

또한 슈페리어 이상 객실의 크기와 아름다운 전망을 감상할 수 있는 전용 발코니를 강조해 주셔서 감사합니다. 실제로 저희 호텔은 오래된 유럽식 호텔로서 그 특성과 역사에 큰 자부심을 가지고 있습니다.

9층에 새로 생긴 바에 대해서도 언급해 주셔서 감사합니다! 특히 전망과 분위기가 좋아서 고객분들이 정말 좋아하십니다. 곧 다시 찾아뵙기를 기대하겠습니다!

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Gabie P.

Visited in october 2023

Merci à rudie pour son accueil chaleureux et sympathique au quotidien dans l'hôtel ! Tout le personnel est à l'écoute et serviable.

Charline P.

Visited in october 2023

Séjour très agréable d'une semaine. Accueil très souriante et dynamique. Merci à rudie ! L'équipe est charmante et très disponible. Je recommande vivement cet établissement. Le bar en rooftop a une vue sur le port incroyable.

Amélie V.

Visited in october 2023

Trouvez un autre hôtel !

Déçus par cet hôtel soit disant de stranding 4 étoiles.
La plomberie et le mobilier de la salle de bain étaient rouillés, le robinet fuyait et nous avons tués 2 cafards...
Pas de douche, une baignoire avec un rideau de douche et des cheveux des précédents. Aucune vue sur la mer mais sur une ruelle en travaux avec des déchets et des odeurs parfois nauséabondes. De ce fait beaucoup de bruit dans cette rue pendant la nuit (voiture, camion, chien qui aboie), impossible donc de s'asseoir sur ce mini balcon.
Le buffet du petit déjeuner était minimaliste et tous les jours identique sans beaucoup de choix.
Piscine agréable mais dommage qu'elle soit entourée par du gazon synthétique.
Hôtel très rustique qui aurait besoin de rénovation.
Que dire des serviettes en forme de signe posées dans notre chambre la veille de notre départ avec une carte Tripadvisor pour ne pas oublier de mettre un avis ?!

Geoffrey F.

Visited in october 2023

A lovely 4 star hotel with 5 star service from all staff the sea view rooms have one of the best views you could imagine looking over Mgarr Harbour to the island of Comino and the North of Malta Hotel spotless and the food superb. Indoor and outdoor pool and a spa.

Stephan v.

Visited in october 2023

This hotel is really in a league of its own. It's situated near the harbor and a bus stop. It's a mix of modern and rustic with everything one needs. The service is great, the staff friendly and accommodating. The rooms are cosy and very comfortable. If not all, most have a balcony with a view of the harbor. If it's your wish to simply stay at the hotel and not do anything , there is a pool, indoor and outdoor. There is also a little entertainment area with a pool table. The food is simply delicious and the facilities clean. Breakfast you have a variety of things to choose from and at night a 3 course meal. My absolute personal favorite is the BBQ Friday to Sunday. It's simply delicious and fantastically situated outdoors with an overview of the harbor. The rooftop bar is something fairly new and offers perfect sundowner cocktails before you for supper. I will definitely recommend this Hotel for anyone who wishes to stay on Gozo for a few nights.

ania 6.

Visited in october 2023

Bardzo fajny hotel. Pokoj duzy i czysty. Widoki z basenu genialne. Ogromna zaleta jest lokalizacja- przy samym porcie i z przystankiem autobusowym za rogiem. Najwiekszym plusem tego miejsca jest jedzenie. Kolacje z bbq na dachu- fantastyczne z magicznym widokiem. Kolacje w restauracji- genialne. Desery- magia.
Hotel jest w cichej i spokojnej okolicy- jak ktos chce odpoczac i nie potrzebuje imprez w poblizu to to miejsce jest idealne. Polecam.

Anna K.

Visited in october 2023

Very tasty food and really nice and warm place. In love.

Yasuhisa H.

Visited in september 2023

J'ai fait une réservation via Agoda, mais en raison d'une erreur de communication avec Agoda, la femme à la réception a gentiment contacté Agoda. J'ai trouvé que le personnel était très sincère et merveilleux. La réponse d'Agoda n'était pas sincère du tout ! La chambre était également spacieuse et très propre. Le personnel de tout l'hôtel était sympathique et gentil. Si je viens à Gozo, je reviendrai certainement ici.

Sonja G.

Visited in september 2023

Un bel hôtel car authentique et rempli de personnages chaleureux. Les chambres de la partie la plus ancienne du bâtiment sont un peu Luke "style rétro" mais... la vue n'a pas de prix. La chambre elle-même était incroyablement propre et toujours fraîchement préparée (merci à Hariom :)) ! La nourriture est un rêve, que ce soit au restaurant ou sur le toit-terrasse avec une cuisine en direct, des serveurs et serveuses sympathiques et une vue fantastique. Les piscines sont toujours propres, accueillantes et il y a toujours de la place pour vous :) Vous arrivez ici et vous vous sentez le bienvenu jusqu'au dernier jour ! Merci à toute l'équipe pour ces vacances reposantes et merveilleuses !

Nils

Visited in september 2023

Bel hôtel avec de belles suites. Notre chambre était propre et avait une bonne climatisation. Le petit déjeuner était un peu ennuyeux et plutôt un 5/10. Quelques fois il y avait des cafards dans le couloir. Le service était correct mais ils ne pouvaient pas fournir quelques éléments standards comme une pince à épiler ou une lampe de poche. La piscine était bondée mais agréable. Le garage est encore en construction et fait un peu peur ???? Ne venez pas avec de grosses voitures, car vous n'y rentrerez pas. Comme nous devions partir à 3 heures du matin, ils nous ont fourni un panier déjeuner à emporter et c'était horrible. 12€ pour deux sandwichs pas terribles sans rien d'autre :/

Dans l'ensemble un 7/10. Je ne le recommanderais toujours pas à cause du prix.

Gennaro M.

Visited in september 2023

Super hôtel avec vue sur le port de Gozo. Superbe vue et personnel, nous ont fait nous sentir les bienvenus à tout moment.

La nourriture au petit déjeuner était excellente, les chambres étaient de taille convenable, la piscine était propre, les chambres étaient toujours approvisionnées avec 2 bouteilles d'eau par jour et pour couronner le tout, elles disposent d'une connexion Wi-Fi ultra rapide.

Je le recommande et j'y reviendrai à Gozo.

Dorset l.

Visited in september 2023

J'ai adoré mon séjour au Grand Hôtel et je me suis senti triste de partir. Belle chambre Supérieure très spacieuse avec une très belle vue sur le port (7ème étage). La nourriture au restaurant méditerranéen était bonne mais personnellement, j'ai préféré le restaurant barbecue, avec une grande variété de délicieuses salades, j'ai adoré le poisson grillé que j'avais presque tous les soirs. Le gâteau aux carottes était le meilleur que j'ai jamais mangé.
Tout le personnel est accueillant et serviable, en particulier le monsieur qui sert le petit-déjeuner et le dîner (malheureusement je ne connais pas son nom), il était très professionnel et sympathique, se souvient toujours de mon numéro de chambre ainsi que de la boisson que je commande habituellement. Je tiens également à mentionner le gars sympa qui cuisine la viande et le poisson au restaurant Barcecue. La piscine extérieure est magnifique.
Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon séjour. Cerise sur le gâteau, c'est le concert auquel j'ai eu la chance d'assister gratuitement le 31 août. C'était fabuleux ????. Merci beaucoup

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

09/04/2023 at 10:54

Merci pour votre aimable critique sur votre séjour au Grand Hôtel Gozo, c'est tellement bon de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et serviable et que vous ayez pu apprécier le magnifique restaurant méditerranéen ainsi que la délicieuse option barbecue. Nous sommes également ravis que vous ayez pu assister à l'un de nos concerts gratuits le 31 août, nous espérons que vous avez passé un bon moment !

Vos commentaires sont très appréciés, merci de nous avoir fait connaître les noms de certains membres du personnel qui ont rendu votre expérience encore plus spéciale - nous veillerons à ce qu'ils soient reconnus et remerciés pour leur travail acharné.

Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour incroyable au Grand Hotel Gozo !

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Ирина �.

Visited in september 2023

Bel hôtel mais à l'intérieur les espaces sont très déroutants. Tout le reste correspond au prix.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

09/04/2023 at 10:55

Merci d'avoir partagé votre expérience au Grand Hôtel Gozo, nous apprécions vos commentaires. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne l'aménagement de notre hôtel. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. C'est pourquoi un personnel de réception ouvert 24h/24 est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la cartographie ou la navigation. . Nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et nous apprécions vos commentaires. C'est formidable d'apprendre que tout le reste était correct pour le prix et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !

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Peter S.

Visited in september 2023

Nous sommes venus à un concert classique gratuit.
L'hôtel porte bien son nom. Grand, ça a certainement l'air très grand.
Elle surplombait majestueusement le port.
Il y a beaucoup de personnel serviable qui bourdonne. Propre et bien rangé partout.
Je n'ai vu aucune chambre mais j'imaginais qu'elles seraient plutôt élégantes.
Je reviendrais.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

09/04/2023 at 10:57

Cher Peter,
Cela nous rend si heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable au Grand Hotel Gozo ! Nous sommes honorés d'avoir participé à votre expérience de concert et ravis que vous admiriez la façon dont l'hôtel surplombe le magnifique port. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que chaque client apprécie son séjour chez nous et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons accueillir votre retour lors d'un prochain voyage à Gozo !

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siria p.

Visited in august 2023

excellente expérience.
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 14 nuits et je me suis beaucoup détendu, la structure dispose d'une magnifique piscine propre et bien entretenue tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, elle dispose également d'un petit espace fitness avec quelques équipements.
le personnel est extrêmement gentil, en particulier les serveurs qui nous servent habituellement, ce sont des gens qui aiment leur travail, sont attentifs aux besoins du client et sont toujours souriants.
J'ai beaucoup apprécié les soirées barbecue en terrasse, avec une belle vue sur la mer et avec beaucoup de choix de plats que j'ai toujours trouvés d'excellente qualité.
J'ai également apprécié le petit déjeuner à l'hôtel avec un large choix de sucré et salé.
J'ai trouvé la chambre d'hôtel toujours propre et bien rangée à l'exception de l'avant-dernier jour où ils ne sont pas passés, mais cela peut arriver, par contre ils ont toujours été attentifs à tout.
l'hôtel est situé près du port, donc il est très facile de se rendre à Malte ou à Comino.
Je le recommande à tous ceux qui veulent se détendre.
mes compliments au personnel qui a toujours été excellent, leur sourire a agrémenté mon séjour.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/31/2023 at 18:01

Merci beaucoup pour vos aimables paroles, Syrie ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience en séjournant au Grand Hotel Gozo. C'est merveilleux que vous ayez trouvé notre installation, qui comprend une piscine extérieure et une piscine intérieure, ainsi qu'un petit espace fitness, bien entretenu et propre.

Notre équipe travaille dur pour fournir le meilleur service client possible et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos serveurs amicaux et attentifs. Nous visons toujours l'excellence dans le service de la nourriture, y compris le petit-déjeuner, le déjeuner, les barbecues en soirée avec de belles vues sur la mer depuis notre terrasse - tout cela contribue à créer des souvenirs pendant votre séjour chez nous.

Nous avons hâte de vous accueillir bientôt !

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Michael P.

Visited in august 2023

Nous avons passé une semaine merveilleuse au Grand Gozo Hotel. Service excellent. Chambre supérieure avec vue sur la mer. Quelle vue. Piscine intérieure et extérieure. Salle de jeux et de remise en forme. Spa et restaurant. Bar sympa avec tous les sports sur grand écran. Service de serveur à la piscine extérieure. J'ai commandé du G&T toutes les 20 minutes. Ils sont tous arrivés à l'heure, excellent service, personnel sympathique dans tout l'hôtel. J'ai reçu un petit sac de cadeaux avec petit-déjeuner et eau le jour du départ à la réception car je devais partir avant l'heure du petit-déjeuner. Encore un beau geste. Proche du port, des restaurants et du port des ferries. Haut. Je dois utiliser cette phrase de film "Je reviendrai"

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/28/2023 at 12:32

Bonjour Michael,

Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique 5 étoiles sur le Grand Gozo Hotel ! Nous sommes ravis que notre service et nos équipements aient rendu votre séjour agréable et mémorable. Cela signifie vraiment beaucoup d'entendre comment notre équipe s'est surpassée pour garantir une expérience agréable. Nous apprécions également que vous ayez mentionné la magnifique chambre avec vue sur la mer, les piscines intérieure et extérieure, le bar sportif avec grand écran, le restaurant, le spa et les espaces d'activités qui ont tous joué un rôle important dans l'amélioration de votre séjour dans notre hôtel. Merci également d'avoir apprécié le petit sac de cadeaux offert à la réception - nous aimons que nos invités se sentent spéciaux.

Nous espérons que cette expérience positive vous encouragera à nous rendre visite bientôt !

Merci beaucoup pour votre recommandation.

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Jürgen S.

Visited in august 2023

Nous avons passé de très belles vacances de plongée au cours des deux premières semaines d'août et l'hôtel était tout simplement génial. Des employés très sympathiques dans tous les domaines, un excellent service de nettoyage et surtout le service de piscine et de chambre, qui propose également de la nourriture à des prix absolument modérés, l'ont rendu vraiment très agréable.
Notre chambre était spacieuse, bien équipée et avec beaucoup d'espace de rangement. La vue superbe. Mgarr est aussi une ville qui ne dort jamais ; mais pas dérangeant. Il y a toujours quelque chose à voir.
Il y a de nombreux restaurants autour de l'hôtel, qui étaient tous très bien, ainsi que des arrêts de transports en commun. L'école de plongée directement dans la maison ne peut également être que recommandée.
Le port se trouve à 10 minutes à pied et le ferry rapide part pour La Valette toutes les heures.
En général, je garde un souvenir très positif du caractère amical et surtout serviable des gens.
Encore une fois à tout moment.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:29

Bonjour Jürgen, merci pour votre merveilleuse critique cinq étoiles sur le Grand Hotel Gozo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez profité de notre excellente gamme d'activités - de la plongée sous-marine à l'exploration de la ville.

Nous convenons que Mgarr a tant à offrir, de la gastronomie aux visites touristiques en passant par l'adaptation aux transports publics maltais. Nos employés sont passionnés et veillent à ce que chaque client vive une expérience positive avec nous, et nous apprécions toujours les commentaires afin que nous puissions continuer à dépasser les attentes.

Vos aimables paroles nous ont rendus très heureux et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur !

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Jürgen H.

Visited in august 2023

L'hôtel est dans le "vieux quartier" très ancien.
Dans cette partie, plus d'hôtel 4 étoiles.
Notre chambre était très usée.
Le personnel d'entretien a besoin d'un rappel sur ses tâches quotidiennes.
Le personnel du restaurant est très sympathique et serviable. Ceux-ci méritent également 5 étoiles.
Nos plaintes ont été prises en charge à la réception et certaines d'entre elles ont même été éliminées.
C'était notre troisième visite et probablement pas la dernière car j'aime faire de la plongée avec le centre de plongée (à 50 m de l'hôtel).
Les photos sont prises sur notre balcon.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:30

Merci pour votre avis honnête sur votre expérience avec nous ici au Grand Hotel Gozo, Juergen. Bien que nous soyons désolés d'apprendre que certains aspects de votre voyage n'ont pas tout à fait répondu à nos normes habituelles, nous sommes heureux d'apprendre que le personnel du restaurant s'est surpassé pour compenser tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous connaissons l'importance d'un personnel amical et serviable et nous sommes fiers de pouvoir vous offrir ce service.

Nous apprécions vos commentaires sur nos chambres et notre service de ménage, que nous prendrons en compte dans le cadre de la révision de nos politiques et procédures. Même si cela n'a pas été mentionné dans votre avis, je suis ravi d'apprendre que vous avez été si satisfait de notre hébergement et de notre service ici pendant la plongée que vous avez déjà séjourné avec nous - et prévoyez de revenir !

Nous ne saurions trop vous remercier d'avoir séjourné à nouveau parmi nous au Grand Hotel Gozo - nous apprécions vraiment que vous nous fassiez partie de votre voyage !

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François M.

Visited in august 2023

Nous avons passé 5 nuits au Grand Hôtel Gozo. Super emplacement, super service, super petit déjeuner. Petit point négatif c’est que la supérette la plus proche se trouve à 2km mais tout le reste était top.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:32

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Grand Hotel Gozo, François. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre service, ainsi que le délicieux petit-déjeuner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

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Lachlan F.

Visited in august 2023

C'était une expérience horrible le service était mauvais, nos serviettes de douche étaient trouées, les travailleurs ne comprenaient pas les instructions, ils avaient des fourmis dans la chambre, les femmes de ménage oubliaient de nous donner des serviettes également avec les serviettes de la piscine, ils ne nous en ont pas donné, ils ont dû leur demander 3. fois et j'ai attendu un moment pour les obtenir et les choses ont besoin d'une meilleure formation avec le service client et la communication et surtout certainement pas un 4 étoiles plutôt un 1. J'espère que cette expérience aidera les gens à comprendre nos problèmes lorsqu'ils restent chez eux.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:33

Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre récent séjour au Grand Hotel Gozo, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Notre objectif est de toujours fournir à nos clients un service exceptionnel et il est décourageant de ne pas répondre à leurs attentes.

Nous ne manquerons pas d'utiliser vos commentaires comme une opportunité de revoir et d'améliorer l'expérience du service client des clients séjournant chez nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et étudions activement les moyens de mieux former notre équipe aux meilleures pratiques. De plus, nous avons pris des mesures pour nous assurer que les draps et les serviettes répondent à nos normes.

Encore une fois, nous nous excusons pour tout inconfort causé pendant votre séjour et espérons que ces commentaires contribueront à améliorer l'expérience des clients dans notre hôtel à l'avenir.

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Dilara A.

Visited in august 2023

Nous étions deux là-bas il y a 2 bonnes semaines et c'était tout simplement génial. Le personnel était super gentil et serviable, la nourriture était délicieuse et très bon rapport qualité/prix. Vous ne pouviez pas vous plaindre. Nous reviendrions.

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:34

Merci pour vos aimables paroles, Dilara! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Grand Hôtel Gozo a dépassé vos attentes et que notre personnel s'est très bien occupé de vous. Nous nous efforçons de proposer des plats délicieux à des prix compétitifs et notre objectif est d'offrir à nos clients une expérience confortable et agréable.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour vous entre-temps. Merci de faire partie de la famille du Grand Hôtel Gozo.

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Mélinda B.

Visited in august 2023

Nous venons d'y passer une semaine, l'hôtel est vraiment beau. Bien situé. (Ferry juste en bas)
Les chambres spacieuses, bonne literie, propres, vue sur le port et la mer.
Le service est top, personnel toujours là pour répondre à nos demandes/besoins.
Le petit déjeuner avec du choix. Le buffet barbecue au restaurant de l'hôtel était très bon aussi.
La piscine top.
En bref merci à l'équipe de l'hôtel. :)

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:35

Merci pour votre commentaire, Mélinda ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine au Grand Hotel Gozo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses avec vue sur le port et la mer, ainsi que notre excellent buffet de petit-déjeuner et notre piscine. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel et il est merveilleux d'entendre que nous avons répondu à vos attentes.

Nous nous efforçons de faire en sorte que chacun passe un séjour inoubliable et reparte avec le sentiment d'appartenir à une famille. Nous vous remercions de nous avoir confié vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

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salma b.

Visited in august 2023

Très belle vue de la chambre (sur la mer et le port)
Parking gratuit
Accès spa
Piscine intérieure et extérieure
Petit déjeuner très bien
Je recommande pour un passage à GOZO

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:37

Merci pour vos aimables paroles et vos quatre étoiles, Salma ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous apprécions vos commentaires - il est toujours agréable de savoir ce que nos clients pensent de leur expérience au Grand Hotel Gozo.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis votre chambre, le parking gratuit, l'accès au spa, la piscine intérieure/extérieure et le buffet du petit-déjeuner ; ces détails sont réunis pour un séjour agréable !

Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt - merci de nous avoir choisis pour votre escapade à Gozo !

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Nicolas _.

Visited in july 2023

Très bien situé, proche ferry , très belle piscine, belle vue, parking
Accès pour bateaux pour Comino à pied. Bon restaurants autour de l hôtel, et à priori sur place. Ils organisent un bbq 40€ par personne.
Personel au petit soin, gentil et fait au mieux.
Chambres d un autre siècle, manque d'un sacré rafraîchissement, salle de bain très mauvais état ( joints robinetterie..) petit déjeuner pas top (viennoisseries limitées et premier servi rien pourles autres, fruits bof, ...)
Seul hôtel sur 6 que nous avons fait qui n offrait pas une bouteille d eau dans le frigo

THE GRAND HOTEL GOZO Manager

08/24/2023 at 15:39

Nous vous remercions pour votre séjour au Grand Hotel Gozo et pour avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Notre piscine est certainement l'un de nos principaux attraits, car elle offre une vue magnifique sur le port de Mgarr et les îles, ainsi qu'un accès par bateau à Comino.

Il est toujours utile de savoir où nous pouvons nous améliorer, et nous vous remercions donc pour vos commentaires sur certaines chambres et sur le choix du petit déjeuner. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer les services de l'hôtel.

Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Gozo, et nous vous remercions à nouveau d'avoir séjourné parmi nous.

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