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Opinions HOTEL GLOBALES ACIS Y GALATEA Madrid

Members' reviews on HOTEL GLOBALES ACIS Y GALATEA

3.6/5

18 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Amalio L.

Visited in april 2024

Perfecto para hacer escala en el aeropuerto de Madrid

Perlita d.

Visited in april 2024

Un hotel de 10 en todo empezando por el personal muy amable la recepcionista,atenta????, unas habitaciones muy bien equipadas, y limpias. muy buena ubicacion, aparcamiento de sobra????????????????????????????????

Alfonso N.

Visited in march 2024

Íbamos a coger el Transfer para ir a IFEMA y vino a recogernos un compañero y se tomó un café con nosotros y nos cobraron el café con un billete de 50€ y nos dieron todo el cambio.
Juzguen ustedes mismos....

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Luis L.

Visited in march 2024

Quartos da cave muito maus...sem uma janela acessível!

miguel a.

Visited in march 2024

ME COBRARON EL DOBLE Y TARDARON EN DEVOLVÉRMELO 3 DIAS. INACEPTABLE. Lo peor es que la recepcionista se equivocó y me cobró en la tarjeta el doble de mi estancia y lo que considero inaceptable no es el error, que es humano, es que no me devolvieron el dinero que cargaron en mi tarjeta (era el importe de dos habitaciones dos noches) por que según la recepcionista y la supervisora, con la que hablé personalmente, me dijeron que hasta el lunes que volvieran los de administración al trabajo, era imposible. Me lo devolvieron finalmente el lunes a mediodía, llamé incluso al departamento de administración y se pusieron muy tensos y fueron muy poco amables, tratándome de manera displicente y prepotente, siendo muy poco empáticos conmigo, habida cuenta que fueron 350€ que me quitaron erróneamente de mi cuenta. Cualquier comercio te hace un abono inmediato por un error. Me parece inaceptable que una cadena hotelera como esta, no tenga los mecanismos para solucionar este problema a un cliente por un error suyo tardando casi 3 días. Los pobres recepcionistas lo pasaron mal al no poder hacer nada al respecto.

Jorge F.

Visited in february 2024

Espaço atual com quartos pequenos e pequeno almoço simples. Serviço de transporte até à feira e aeroporto!!

Carla

Visited in february 2024

Habitación correcta. Estaba limpia y bien aislada del frío. Hay mucho sitio para aparcar cerca/delante del hotel, además la zona en la que está es tranquila y con muchas viviendas unifamiliares alrededor. Tiene buena conexión de trasporte. Hay una parada de autobús a escasos a 2 minutos andando. En nuestro caso, la habitación contaba con una cafetera, tetera, microondas y nevera. Lo peor, la cama. Es un colchón duro e incómodo, al igual que la almohada. Es fina y hay que doblarla para que sea algo cómoda. Además, el espacio para dejar las maletas es tan reducido, que o bien las debes sortear para meterte en la cama o bien bloqueas el armario.

VALENTINA B.

Visited in february 2024

Ottimo hotel ben posizionato per raggiungere il centro città e spostarsi in tutta Madrid mediante metropolitana e autobus (fermate a 5 minuti a piedi dalla struttura).
Buon servizio colazione con buffet ricco per ogni tipologia di esigenza del cliente.
Personale professionale e gentile.

Claudia G.

Visited in january 2024

Las camas muy cómodas, el desayuno genial, facilidad para aparcar en la zona gratis, a 5 min andando de la estación de metro y a media hora a pie del estadio metropolitano.
Junto a buena zona con todos los servicios, tiendas, bares, restaurantes.

Oriol P.

Visited in january 2024

No és un mal lloc per allotjar-se a Madrid lluny del centre i amb una estació de metro a la vora, especialment si voleu evitar haver de conduir dins de Madrid i tenir preus més competitius. Ara bé, és un tres estrelles i dins d'aquesta gama tampoc és el millor. Els llits eren força incòmodes i teòricament havien de ser de matrimoni, no pas dos llits posats l'un al costat de l'altre. L'habitació és gran i el lavabo està prou ben cuidat. Les instal·lacions i l'atenció són correctes.

Juan C.

Visited in january 2024

Hotel para comerciales. Limpio y práctico. Buffet opcional.
El colchón viejito,lo único desfavorable,pero ,en general,si vas por trabajo una o dos noches,se acepta

Ferwin R.

Visited in january 2024

Perfecto para una escapada a Madrid, tiene la estación de metro de Canillejas a 700mts .

Paloma T.

Visited in december 2023

La habitación estaba limpia. Cercano a zona de restauración. Lo que menos me ha gustado es que no tengan ascensor. Íbamos con mucho equipaje y esto nos dificultó la estancia.

Anacleta G.

Visited in december 2023

La limpieza y el personal bastante bien pero la habitación no tenía calefacción. La máquina de aire es muy muy antigua. Tardó en calentar la estancia horas. Hemos pasado frío hasta bien entrada la noche. Gran diferencia de temperatura entre la habitación y el pasillo del hotel. Tampoco se han correspondido los servicios que nos indicaba Booking que tenía la habitación con la realidad.

El colchón bastante bien.

Francisco J.

Visited in december 2023

Si vas a Ifema es perfecto, por lo demás un servicio mediocre y las habitaciones muy mejorables. Cuando nosotros estuvimos se rompió la calefacción y hacía muuucho frío

Cristina P.

Visited in december 2023

Hotel muy bonito, bien ubicado y zona muy tranquila. El personal maravilloso, todos muy amables. El desayuno muy bueno. Volveremos pronto!

Giusy M.

Visited in december 2023

Posizione abbastanza comoda per arrivare al centro di Madrid sia con la metro che con i bus, ma purtroppo, nonostante la prenotazione con tre mesi d'anticipo, solo all'arrivo ci è stato comunicato che il riscaldamento non funzionava da svariati giorni e che se volevamo potevamo disdire seduta stante rivolgendoci altrove, cosa improbabile in un weekend di festa. Comportamento estremamente scorretto!