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Opinions HOSTAL LOS ARCOS Madrid

Members' reviews on HOSTAL LOS ARCOS

2/5
23 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2024
La peor experiencia es un sitio horrible, sin higiene, la recepcionista nos atendió de la peor manera y encima tratándonos con groserías, no recomiendo esto a nadie, preferible pagar un poco más y tener un trato mejor
Visited in march 2024
Buena situación. Total
Visited in january 2024
Las instalaciones pésimas entiendo que sea un
edificio antiguo , pero no se puede ofrecer algo tan cutre, ruido de llaves del agua a todas horas una
puerta que ni para poder pasar la llave, la puerta de abajo no abria colchones
horriblemente incómodos con los muelles por fuera y el tapiflex
partido, una manta súper fina,
pasamos frio no dormimos, no se respetaban los
horarios de descanso, ruidos y portazos altas horas
de la madrugada a última hora a las 11.05 pegando
golpes a la puerta una señora latinoamerica que era una mal educada para abandonar la habitación de
malas formas, no volveré ni recomendaré este lugar
Visited in january 2024
Camera sporca,la gente che urla di notte nelle camere vicine, non hanno rispetto di nulla, avvisi i proprietari delle camere per il casino e non intervengono...ho dovuto usare i tappi, la camera l'ho dovuta pulire io.. Ho lasciato lo stesso trattamento di ciò che ho ricevuto, tanta spazzatura.. Una notte l'abbiamo passata con l'acqua che andava sola nella stanza vicina, abbiamo cercato i proprietari e nulla... Non si poteva dormire sereni. È un luogo adatto per chi urla la notte
Visited in january 2024
No recomiendo,habitación vieja,mucho ruido,no te cambian ni toallas, lo único bueno es su ubicación.No repito.
Visited in january 2024
Pesimo hostal!! La señora de recepcion muy grosera con nosotros. Si no le gusta atender a los clientes busquese otro trabajo. Los cuartos muy pequeños y deteriorados y la puerta de entrada dificil de abrir. Las escaleras al tercer piso viejas y en mala condicion. Hay muchos lugares mejores que este por el mismo precio e incluso mas economicos.
Visited in january 2024
Muy mal trato por parte de la recepcionista que a la ves es la de limpieza..., se presentó en pijama jajajaja
Habla con superioridad y de mala educación, mucho ruido tanto de día como de noche, limpieza zéro, la cama súper incómoda, y las toallas dan asco...,
*NO LO RECOMIENDO PARA NADA*
Visited in december 2023
Este hotel no es nada bueno no lo recomiendo, te dan una habitación para dos minúscula, con dos maletas la habitación ya está llena. Ademas que las sabanas están sucias y me encontré una cucaracha en el baño.
Visited in december 2023
La recepcionista es la más maja de todo el caribe.

Al salir me comí una tortilla de patatas brutal.
Visited in december 2023
A la limite du catastrophique!
Accueil : vu personne pendant tout le séjour sauf à l’arrivée!
Pas d’eau chaude. Chauffage de la chambre limite. Porte de la salle de bain ne donnant pas d’intimité.
Visited in december 2023
Relación calidad-precio correcta, ubicación inmejorable porque está cerca de todo ya sea atracciones como sol, callao, gran via, calle arenal o plaza mayor entre otros. Las habitaciones son sencillas con lo básico para asearte y descansar. El servicio de habitaciones estupendo, la habitación la han dejado siempre de 10. En el pasillo tienes una máquina de vending para sacarte un café. Descanso tranquilo; a pesar de ser un piso acondicionado como hostal, no te enteras de nada salvo cuando llaman al timbre, pero nada extravagante. Tienes libertad para entrar y salir puesto que te dan llaves. En caso de dejar equipaje son 2€ de consigna. En definitiva, si no eres exquisito, el hostal hace su papel y cumple con lo que ofrece. Repetiría sin problemas.
Visited in november 2023
I wish I could give this hotel zero stars, because it was the worst experience of my life. The staff was rude, incompetent, and unprofessional. They literally could not communicate with me or each other. The receptionist was always angry and impatient, and she refused to help me with anything. She even yelled at me when I asked for a simple thing like a map or a taxi. The manager was no better, he ignored my complaints and treated me like I was invisible. The room was dirty, smelly, and falling apart. The bed was uncomfortable, the sheets were stained, and the pillows were lumpy. The bathroom was disgusting, the shower was broken, and the toilet was clogged. The air conditioner was noisy, the TV was fuzzy, and the Wi-Fi was slow. The breakfast was bland, the coffee was cold, and the service was slow. The location was terrible, the neighborhood was noisy, and the view was ugly. I hated every minute of my stay at Los Arcos, and I will never come back. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs. It is a nightmare.
Visited in october 2023
Limpio, con ubicación inmejorable gran relación calidad precio
Visited in september 2023
Nos cobraron 120 euros una habitación para dos.
Lo único que vale es la ubicación.
Las habitaciones son muy muy pequeñas, el baño tiene puerta corrediza que es como si no hubiera (se escucha absolutamente todo). La puerta de la habitación tenía la madera rota, se escucha todo lo que pasa en el pasillo, hasta las alarmas de celular de las habitaciones de al lado.
La recepcionista tuvo malos modales a la hora de atender. Cobran la consigna de equipaje, 2 euros la valija 1 euro una mochila.
Visited in september 2023
Pongo una puntuación media a la habitación porque imagino que será así, pues no llegué a alojarme. La razón? La propietaria, tanto reservando por Booking como por la web de su establecimiento, se obstinó en que mi tarjeta para pagar no era válida. Se le demostró que no era así, pero erre que erre. Por tanto mi experiencia es negativa e incluso esa reticencia inflexible hace sospechar a Booking
Visited in august 2023
la persona que atiende en recepción es una maleducada
Visited in august 2023
Posizione centralissima. Uscendo dall’albergo a dx si arriva a 2 min a puerta del sol ed a sx a plaza Mayor. Pulizia perfetta e ottima accoglienza di Magda. Unica pecca non c’è aria condizionata, ma un ventilatore sotto al soffitto! Se non avete tante pretese è un buon compromesso per passare una splendida vacanza a Madrid!
Visited in august 2023
Le doy una estrella por la ubicación. Describiré lo máximo posible:
Ubicación Genial.
Trato, mejorable nos atendieron sin mas, olor a tabaco al entrar porque viven ellos en la entrada y las personas fuman, cobran 2€ por maleta y 1€ por mochila si quieres dejar allí las maletas el día que haces el check out, eso bueno no esta mal, al final es un hostal no un hotel, las habitaciones son relativamente grandes, cogimos una de 3 para dos personas y bueno las camas era bastante cómodas para lo que esperaba y aparentemente todo muy limpio, el baño si pequeño, pero estaba limpio también, lo que no se puede es dormir, estuve dos días y fue un infierno para mi, primero las ventanas están a 3m hacia arriba, tenían nuestra ventana abierta, los dos días, que daba a las escaleras de fuera por donde entra la gente, parecía que estuviera en la calle durmiendo, toda la noche con ruido horrible a las 6 de la mañana un día dando patadas a la puerta durante mas de media hora gritando y de todo una persona , y nadie hacia nada, un horror teníamos hasta miedo pq parecía que fuera nuestra puerta, los pasillos son super pequeños con suerte pasaba la maleta de mano que llevábamos, en fin no creo que fuera un lugar para pasar una noche y si no hay mas opciones la verdad no repetiré, pero bueno hay personas que quizá le de igual, pero para mi la seguridad y dormir es vital,.
Visited in july 2023
Trato pésimo. La chica que tienen en recepción tiene una educación mínima por no decir nula. El día que llegue y subí me miró con una cara que me dieron ganas de irme.Te mira con una cara de mala leche que te dan ganas de marcharte. Malas respuestas. Me dio una llave que no funcionaba y me costó la vida que me diera otra porque insistía que si funcionaba pero que tenía su truco y que me tenía que funcionar porque ella de noche no abre la puerta. Pues no vean lo que me costó que me cambiara la llave, todo ello con una cara de pocos amigos que para que. El hostal es sencillo pero lo compensa por estar muy céntrico ahora como siga esa persona en la recepción poco futuro les espera porque espanta a todos los clientes.
Visited in july 2023
Excelente Lugar Muchas Gracias Por Todo
Visited in july 2023
Location is the best you can ask for in Madrid. The rooms are clean, but small, no air conditioning, we were unfortunate to have also the washing machine room by our side, the towels in the first day were worn out, we felt that for the price, it wasn't good enough.
Visited in june 2023
Nuestra habitación un zulo cutre y sin ventanas. Y encima por la mañana la sorpresa de encontrar una chinche en mi cama que me había picado.
Visited in june 2023
El peor hostal de Madrid. La señora que atiende fuma en la recepción y es muy mal educada

HOSTAL LOS ARCOS *

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Marqués Viudo de Pontejos, 3 - 2e, Madrid, Spain
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