LA CASE ROBINSON
Water sports
Go there and contact
2024
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2024
La Case Robinson offers water sports equipment for hire (free for hotel residents). You can choose between paddles and one or two-seater kayaks, ideal for discovering the drop-off which may seem a bit far to swim (150 metres from the shore). The paddle is also ideal to observe the turtles without disturbing them. Remember to call in advance to reserve your time slot and find out about the weather and tide conditions before you go. And if you have to wait for the tide to come in, the dessert menu is waiting for you!
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LA CASE ROBINSON
3.8/5
41 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2022
Service de restauration castrophique...
LA CASE ROBINSON
Manager
11/22/2022 at 06:48
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer la date de votre passage ? Je ne comprends pas trop l'intérêt d'un tel avis sans plus de précisions ...
Pourriez-vous m'indiquer la date de votre passage ? Je ne comprends pas trop l'intérêt d'un tel avis sans plus de précisions ...
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Visited in november 2022
Après une dizaine de jours à Mayotte et quelques restaurants, c’est sans contest notre meilleure expérience. Nous n’avons pas mal mangé ailleurs mais la Case Robinson est réellement le premier « vrai restaurant » que nous avons faits sur l’île. J’entends par là une vraie cuisine professionnelle avec recherche, goûts et présentation; et cela pour le même prix ou presque que dans une « gargote ». Je recommande vivement.
Petite plage sur place avec un très beau tombant mais assez loin du rivage.
Petite plage sur place avec un très beau tombant mais assez loin du rivage.
LA CASE ROBINSON
Manager
11/22/2022 at 06:47
Bonjour,
Merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre établissement. Nous transmettrons le message à notre équipe en cuisine qui sera ravie de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
Merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre établissement. Nous transmettrons le message à notre équipe en cuisine qui sera ravie de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
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Visited in november 2022
La nourriture est d'une excellente qualité et le menu assez varié de l'entrée au dessert. Des goûts savoureux et des saveurs surprenantes! De ce point de vue, rien à redire. Cependant, et c'est bien le gros point noir, le service clientèle n'est pas digne d'un restaurant de ce standing. En effet, on a l'impression de déranger à la moindre demande et on vous le fait clairement sentir si on ne vous le dit pas directement en face... De plus, on pousse les clients vers la sortie quand l'heure de fermeture approche, que vous soyez à deux ou à plusieurs. À ce propos, les grandes tablées n'ont pas leur place. Assurément, fuyez cet endroit si vous voulez passer un bon moment (en groupe) et si vous voulez profiter en toute sérénité de la gastronomie. Du reste, faites-vous votre propre opinion mais ce sera à vos risques et périls.
LA CASE ROBINSON
Manager
11/22/2022 at 07:05
Bonjour,
Merci pour la première partie de votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la nourriture excellente et les gouts savoureux !
Cependant pour la partie service clientèle, je suis au regret de vous dire que nous ne poussons personne vers la sortie. Notre établissement ferme à 22h car nous sommes un hôtel restaurant et nous préservons le calme pour la nuit de nos clients. Nous sommes venus vous dire que nous allions fermer à 22h45, soit 45min après notre heure de fermeture. Si vous cherchiez un établissement pour faire la fête jusqu'au bout de la nuit, vous vous êtes clairement trompé d'endroit car nous ne sommes pas ce type d’établissement. Je le répète, nous sommes un hôtel restaurant prônant le calme et la détente.
Dois-je également mentionné que certains de vos amis présents à table sont restés avec l’équipe du service après votre départ, pour s’excuser de votre comportement ? Eux ont été ravi de leur repas (tout comme vous apparemment) et ont passé un très bon moment comme à chacune de leurs venues.
Merci pour la première partie de votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la nourriture excellente et les gouts savoureux !
Cependant pour la partie service clientèle, je suis au regret de vous dire que nous ne poussons personne vers la sortie. Notre établissement ferme à 22h car nous sommes un hôtel restaurant et nous préservons le calme pour la nuit de nos clients. Nous sommes venus vous dire que nous allions fermer à 22h45, soit 45min après notre heure de fermeture. Si vous cherchiez un établissement pour faire la fête jusqu'au bout de la nuit, vous vous êtes clairement trompé d'endroit car nous ne sommes pas ce type d’établissement. Je le répète, nous sommes un hôtel restaurant prônant le calme et la détente.
Dois-je également mentionné que certains de vos amis présents à table sont restés avec l’équipe du service après votre départ, pour s’excuser de votre comportement ? Eux ont été ravi de leur repas (tout comme vous apparemment) et ont passé un très bon moment comme à chacune de leurs venues.
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Visited in november 2022
Le restaurant est bon mais la serveuse incompétente et hystérique… (et quasiment toujours sur son téléphone) ce qui gâche pas mal le moment (visite du 17/11/22 midi)
LA CASE ROBINSON
Manager
11/18/2022 at 07:55
Bonjour,
Merci d'avoir apprécié notre cuisine, cependant pouvez-vous nous dire le jour de votre passage ? Nous pourrions ainsi en discuter avec la serveuse en question afin de comprendre ce qu'il s'est passé car cela ne ressemble pas au comportement de notre équipe ...
Merci d'avoir apprécié notre cuisine, cependant pouvez-vous nous dire le jour de votre passage ? Nous pourrions ainsi en discuter avec la serveuse en question afin de comprendre ce qu'il s'est passé car cela ne ressemble pas au comportement de notre équipe ...
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Logement spacieux, belle salle de bain, toilettes séparés, literie confortable, pas de climatisation, un brasseur d'air (ça convient tout à fait). Si l'on veut être totalement honnête, les finitions manquent. Trous dans les murs, moustiquaires sales, manques de produits de douche. Le tarif de ce fait peut paraître un peu osé.
Le personnel a été très accueillant.
Prêt de canoë, kayak qui s'avère franchement sympa vu la proximité de la plage (tortues que l'on peut apercevoir).
Le confort est fort appréciable ici à Mayotte...
Je recommande
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les finitions et allons améliorer cet aspect. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !