MACHO SAUNA

J'ai récemment visité le sauna Macho à Bruxelles pour la deuxième fois après une période de deux ans, et malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante, voire pitoyable. Je tiens à partager ces détails avec la communauté afin d'informer les futurs visiteurs de ce qu'ils peuvent réellement attendre de cet établissement.

Tout d'abord, le personnel, en particulier celui du guichet, se distingue par son manque flagrant d'éducation, son comportement grossier et des tendances de vol manifestes. L'attitude du personnel contribue grandement à une atmosphère désagréable et peu accueillante.

L'hygiène laisse beaucoup à désirer. Les sols glissants représentent un danger évident pour la sécurité des clients. Des odeurs désagréables persistent dans diverses parties de l'établissement, créant une expérience désagréable.

Les installations sanitaires sont loin de répondre aux normes attendues. Les douches sont glaciales, le sauna n'est pas à la bonne température, la piscine est froide, et le jacuzzi est pratiquement inexistant. Ces conditions sont inacceptables compte tenu du prix excessif d'entrée de 29€, ce qui constitue un gaspillage financier pour des installations aussi médiocres.

De plus, la clientèle semble être extrêmement composée de prostitués, dont je doute de la majorité de certain, ce qui ne contribue pas à créer une atmosphère saine et respectueuse.

Un autre aspect problématique est le mode de paiement obligatoire en espèces uniquement, en violation flagrante de la législation belge. Selon l'article 1.8, 39° du Code de droit économique, chaque commerce est tenu d'accepter au moins un mode de paiement électronique. Cette pratique est non seulement illégale mais contribue également à une perception négative de l'établissement.

En ce qui concerne les boissons, j'ai été choqué de constater un problème de facturation à la sortie. Les boissons commandées ont été attribuées à mon numéro de casier au vestiaire, mais on m'a demandé plus du double du montant réel à payer. Cette situation laisse entendre soit une malhonnêteté délibérée du personnel, potentiellement sous les ordres du propriétaire, soit une absence totale de contrôle sur les numéros de casier, permettant à d'autres clients de profiter indûment des consommations.

En raison de ces expériences extrêmement négatives, j'ai l'intention de faire contrôler cet établissement par les autorités fiscales. De plus, je déposerai une plainte formelle concernant le système de paiement frauduleux.

Zéro hygiène:

Pas de savon aux toilettes.
Tu vas gentiment demander au bar et ils te disent ‘ça va arriver dans 15 minutes’ sauf que 2 heures plus tard il n’y en a toujours nulle part… idem pour le papier toilette au 3 ème étage.
Les serviettes ont également bien vécues, à quand des neuves!? Elles ont facilement une dizaine voire vingtaine d’années et ne sentent jamais la fraîcheur!
Service au bar catastrophique, ils voulaient me servir quelque chose que je n’avais pas commandé.
Un des employés au bar a dit à son collègue ‘ce n’est pas grave, tu lui donnes ça, tu t’en fous’…
Sans penser que je parlais également le français.
Mais attention aller parler au responsable c’est perdre son temps complètement, il ne va surtout pas vous écouter et encore pire il n’hésite pas à vous manquer de respect et à vous insulter au point de vous faire dégager.
Quand on lui expose ce qui ne va pas, il préfère esquiver et faire sortir les gens.
Il ne va pas accepter une seule remarque.
À 30€ l’entrée, c’est normal que l’on fasse des remarques pour que ça s’améliore!
Ce montant 30€, d’où sort-il?
Ce n’est pas le prix d’entrée habituel, on constate directement que seul le bénéfice est recherché et non la qualité du service offert.
Aucun sauna d’Europe ne demande ce prix là.
C’est bien de se faire de l’argent mais le service ne suit pas DU TOUT!
SCANDALEUX!

Not only this sauna is dirty but the changing rooms are too small. Some days the owner as part of the guests (very way macho...) leave your clothes behind the bar in a large grey plastic bag.